1. Paraqitje

Banco Santander SA, një kompani Fortune Global 500 dhe një nga grupet më të mëdha bankare në botë, u përball me një krizë të rëndësishme të të dhënave kur hasën probleme me mjetin e tyre kryesor të komunikimit, Microsoft Outlook. Megjithatë, situata e tyre mori një kthesë në rritje me ndihmën e DataNumen Outlook Repair, një softuer kryesor për rikuperimin e të dhënave. Ky rast studimi zhytet në mënyrën se si Banco Santander SA zgjidhi në mënyrë krijuese sfidën e rikuperimit të të dhënave dhe u angazhua për komunikim proaktiv dhe efikas në momentin e humbjes së papritur të të dhënave.

Studim i rastit Banco Santander

2. Klienti – Banco Santander SA

Banco Santander SA, me seli në Spanjë, është një nga institucionet kryesore financiare në mbarë botën, që operon në dhjetë tregje kyçe, duke u shërbyer më shumë se 140 milionë klientëve në mbarë botën. Komunikimi, si për çdo institucion bankar, është pjesë përbërëse e operacioneve të tyre. Rrjedhimisht, dështimi i mjetit të tyre kryesor të komunikimit nuk ishte asgjë më pak se një pengesë e rëndësishme.

3. Sfida

Ashtu si shumë korporata, Banco Santander mbështetet shumë në Microsoft Outlook për komunikimin e brendshëm dhe të jashtëm. Megjithatë, fatkeqësia ndodhi kur skedarët e tyre të të dhënave Outlook (skedarët .PST) u korruptuan papritur. Këto skedarë përmbanin të dhëna të pazëvendësueshme prej vitesh, duke përfshirë emailet, kontaktet, kalendarët, shënimet dhe më shumë. Korrupsioni i këtyre dosjeve e bëri të gjithë këtë informacion të paarritshëm, duke kufizuar rëndë aftësitë e komunikimit të bankës, duke ndikuar përfundimisht në performancën e tyre dhe marrëdhëniet me klientët.

4. Zgjidhja - DataNumen Outlook Repair

Në vazhdën e kësaj ngjarje katastrofike, banka iu drejtua DataNumen Outlook Repair, një mjet i fuqishëm i krijuar për të riparuar dhe rikuperuar me saktësi të gjithë skedarët e Outlook PST.

Mes disa opsioneve të softuerit të disponueshëm në treg, zgjodhi Banco Santander DataNumenZgjidhja e saj për shkak të reputacionit të saj për besueshmërinë, lehtësinë e përdorimit dhe shkallën mbresëlënëse të rikuperimit prej 95.7%, më e larta në industri. Fakti që mjeti mund të rikuperonte mesazhet e postës, dosjet, fosts, takimet, kërkesat për takime, kontaktet, listat e shpërndarjes, detyrat, kërkesat për detyra, ditarët dhe shënimet në skedarët PST pa ndonjë humbje të të dhënave ishin një bonus. Për më tepër, ishte në gjendje të rikuperonte skedarët PST në media të dëmtuara, të tilla si disqet, Zip disqe, CDROM etj.

Më poshtë është porosia (Advanced Outlook Repair është emri i mëparshëm i DataNumen Outlook Repair):

Urdhri Banco Santander

5. Procesi

Përdorim DataNumen Outlook Repair softueri, ekipi IT i Banco Santander mori përsipër detyrën e rikuperimit të skedarëve të korruptuar PST. Procesi i rimëkëmbjes ishte i thjeshtë dhe i drejtpërdrejtë.

Së pari, ata shkarkuan dhe instaluan DataNumen Outlook Repair mjet në sistemet e tyre. Pastaj, ata hynë tek të korruptuarit PST skedarë përmes ndërfaqes së softuerit dhe nisi një skanim gjithëpërfshirës. Gjatë skanimit, mjeti mori dhe shfaqi një pamje paraprake të të gjitha të dhënave të rikuperueshme. Pasi skanimi përfundoi, softueri i lejoi ata të zgjidhnin skedarët që dëshironin të rikuperonin. Më në fund, procesi i rikuperimit u nis vetëm me një klikim të thjeshtë të mausit.

6. Rezultati

La DataNumen Outlook Repair softueri demonstroi aftësinë e tij duke rikuperuar me sukses një përqindje të konsiderueshme të të dhënave të dëshiruara nga skedarët e korruptuar PST. Ai rivendosi aksesin në emailet kritike, takimet, kontaktet, detyrat, shënimet dhe elementë të tjerë jetikë të korrespondencës së bankës. Për më tepër, ndërfaqja miqësore për përdoruesit e softuerit siguroi një operacion të qetë rikuperimi, duke minimizuar kohën e përgjithshme joproduktive.

7. Përfundimi

Duke arritur në fund të një krize që mund të kishte implikime të gjera, Banco Santander SA arriti të kapërcejë një sfidë të papritur operacionale me hijeshi falë DataNumen Outlook Repair. Më e rëndësishmja, ai shërbeu si një mësim për nevojën për të qenë të zellshëm me sigurinë dhe mirëmbajtjen e mjeteve të komunikimit dhe menaxhimit të të dhënave.

Si rezultat i kësaj përpjekjeje të suksesshme rimëkëmbjeje, Banco Santander SA jo vetëm që ishte në gjendje të merrte të dhënat e saj thelbësore, por gjithashtu përforcoi angazhimin e saj për komunikim proaktiv dhe efikas. Banka tani mban DataNumen Outlook Repair si një mjet thelbësor në arsenalin e tij IT, i gatshëm për t'u marrë me çdo problem të mundshëm të të dhënave që mund të lindë në të ardhmen.

8. Fjalët e fundit

Rasti i Banco Santander SA thekson rolin jetik të mjeteve të rikuperimit të të dhënave si p.sh DataNumen Outlook Repair në kontemporary bizneset, duke mbështetur ekzekutimin pa probleme të operacioneve edhe përballë humbjes së mundshme të të dhënave ose korrupsionit. Ky episod ofron sitarK kujtim për rëndësinë e investimit në softuer të fuqishëm dhe të besueshëm për rikuperimin e të dhënave.