Prezantimi

S&P Global është një Pasuria 500 korporatë shumëkombëshe e njohur globalisht për ofrimin e informacionit financiar dhe analitikës së nivelit të lartë. Operacionet e tij të përditshme mbështeten shumë në komunikimin e qartë, të besueshëm dhe të shpejtë, me email-in që është kanali kryesor. Megjithatë, si shumë organizata, S&P Global u përball me sfida në lidhje me menaxhimin e të dhënave të postës elektronike, rikthimin dhe rikuperimin duke përdorur Microsoft Outlook. Për të zgjidhur këto çështje, ata iu drejtuan DataNumen Outlook Repair.

Sfida

Me mbi 20,000 punonjës në mbarë botën, S&P Global mbështetet shumë te Microsoft Outlook për komunikimet e saj të brendshme dhe të jashtme. Megjithatë, me rritjen e vëllimit të trafikut të postës elektronike, u rritën edhe problemet që lidhen me korrupsionin e skedarëve PST. PST ose Tabela e ruajtjes personale është formati i skedarit i përdorur nga Microsoft Outlook për të ruajtur të gjitha të dhënat, duke përfshirë emailet, bashkëngjitjet, kontaktet, kalendarët dhe më shumë. Kur këta skedarë korruptohen për arsye të tilla si mosfunksionimet e softuerit, mbylljet e papritura të sistemit ose sulmet e viruseve, kjo shpesh çon në humbjen e të dhënave kritike.

Problemi u përshkallëzua në një pikë ku ekipi i IT i S&P Global po kalonte një kohë të tepruar duke u përpjekur të rikuperonteost ose emaile të paarritshme. Përveç kësaj, punonjësit përballeshin me ndërprerje në punën e tyre të përditshme për shkak të paarritshmërisë ose lost emailet. Kjo ndikoi në produktivitetin e përgjithshëm dhe efikasitetin e komunikimit.

Zgjidhja

Në janar 2018, për të adresuar këto çështje, S&P Global vendosi të inkorporojë DataNumen Outlook Repair në paketën e tij të veglave të TI-së. I njohur për teknologjitë e avancuara dhe shkallën e lartë të rikuperimit, DataNumen Outlook Repair është projektuar për të riparuar dhe rikuperuar skedarët e korruptuar ose të dëmtuar të Outlook PST. Mund të rikuperojë mesazhet e postës, dosjet, fosts, takimet, kërkesat për takime, kontaktet, listat e shpërndarjes, detyrat, ditarët, shënimet dhe madje bashkëngjitjet.

Më poshtë është porosia:

Porosi S&P

Implementimi

DataNumen Outlook Repair u vendos në të gjithë sistemet brenda S&P Global. Zgjidhja u integrua shpejt në infrastrukturën ekzistuese të TI-së me ndërprerje minimale, falë ndërfaqes së saj intuitive dhe miqësore për përdoruesit.

Me zbulimin e një skedari të dëmtuar PST, sistemi aktivizoi automatikisht skedarin DataNumen Outlook Repair mjet për të filluar procesin e riparimit. Mjeti skanoi skedarët e prekur, identifikoi problemet dhe vazhdoi t'i riparonte ato.

Rezultati

DataNumen Outlook Repair ul ndjeshëm kohën dhe burimet e shpenzuara për rikuperimin e të dhënave. S&P Global raportoi një rënie të konsiderueshme në rastet e lost ose emaile të paarritshme, duke siguruar komunikim të qetë dhe efektiv në të gjithë kompaninë.

Në mënyrë të veçantë, kompania gjeti tre fusha të përmirësimit të rëndësishëm:

  1. Produktivitet i rritur: Duke automatizuar procesin e riparimit, ekipi i IT-së mund të ripërqendrojë përpjekjet e tyre në detyra të tjera strategjike. Për më tepër, punonjësit nuk përballeshin më me ndërprerje në punë për shkak të lost ose emaile të paarritshme, që çojnë në një boost në produktivitetin e përgjithshëm.
  2. Shkalla e lartë e rikuperimit: DataNumen Outlook Repair, me teknologjitë e saj të përparuara, siguroi një shkallë të lartë rikuperimi. Doli të ishte shumë efektiv në marrjen e jo vetëm email-eve, por edhe kontakteve, kalendarëve dhe të dhënave të tjera të Outlook.
  3. Cost Kursimet: Duke minimizuar humbjen e të dhënave dhe duke reduktuar kohën e shpenzuar për rikuperimin e të dhënave, S&P Global pa një reduktim të konsiderueshëm në costs.

Përfundim

DataNumen Outlook Repair rezultoi të ishte një zgjidhje efektive për S&P Global, duke adresuar çështjet e vazhdueshme që lidhen me korrupsionin e skedarëve PST. Ai jo vetëm që rriti efikasitetin e komunikimit të tyre me email, por gjithashtu solli përmirësime të rëndësishme në produktivitet dhe cost kursimet. Prandaj, DataNumen Outlook Repair është një mjet i domosdoshëm për organizatat që mbështeten shumë në Microsoft Outlook për komunikimet e tyre.