Shënim: Nëse dëshironi të kontaktoni këtë klient për të marrë një referencë, ju lutemi merrni kontakt me ne.
Abstrakt
Moody, a Pasuria 500 kompani dhe një nga tre m të botësost kompanitë e njohura të vlerësimit, krahas Standard & Poor's Fitch Ratings, shpesh ka nevojë të zgjidhë probleme të ndryshme kompjuterike në departamentin e saj të IT. Me punonjësit në mbarë botën që shpesh përjetojnë probleme me humbjen e emailit për shkak të Skedari i të dhënave PST korrupsioni në Pikëpamje, departamenti i IT planifikoi një test gjithëpërfshirës të të gjitha mjeteve të riparimit të skedarëve të Outlook PST të disponueshme në treg. Qëllimi ishte të zgjidhnin një produkt me performancë të lartë dhe ta shtonin atë në paketën e tyre të brendshme të veglave. Ky rast studimi paraqet procesin dhe rezultatet e këtij projekti.
Prezantimi
Moody's operon globalisht me nevojat e tij për IT që shtrihen në zyra të ndryshme rajonale. Një sfidë e vazhdueshme ishte çështja e shpeshtë e Skedari i të dhënave të Outlook PST korrupsioni që çoi në humbjen e emailit midis punonjësve të saj. Nevoja për një zgjidhje të besueshme dhe efektive ishte e ngutshme, duke e bërë departamentin e IT-së të nisë një vlerësim të gjerë të mjeteve të disponueshme të riparimit të skedarëve të Outlook PST.
Procesi i Përzgjedhjes
Në korrik 2010, pas identifikimit të zgjidhjeve të mundshme, departamenti i TI-së i Moody's kontaktoi me disa kompani softuerësh, duke përfshirë DataNumen, duke kërkuar versionin e plotë të softuerit të tyre për një vlerësim gjithëpërfshirës. DataNumen ranë dakord dhe ofruan një version plotësisht të autorizuar të produktit të tyre, DataNumen Outlook Repair, e quajtur më parë Advanced Outlook Repair(AOR), në departamentin e IT të Moody's për vlerësim.
Vlerësim
Gjatë tre muajve, qendrat e IT të Moody's në Nju Jork, Londër, Tokio dhe Hong Kong kryen një proces testimi rigoroz dhe gjithëpërfshirës që përfshin dhjetëra mjete riparimi PST në treg. Procesi i vlerësimit mori parasysh shkallët e rikuperimit, stabilitetin dhe gjerësinë e funksionalitetit.
Më poshtë është një email i dërguar nga menaxheri i departamentit global të mbështetjes së TI-së të Moody's gjatë procesit të vlerësimit:
Përfundim
Pas përfundimit të vlerësimit, departamenti i TI-së konstatoi se DataNumen Outlook Repair ia kalonte produkteve të tjera në të gjitha zonat e testuara. Ai siguroi shkallët më të larta të rikuperimit, demonstroi stabilitet dhe ofroi një grup të pasur karakteristikash. Si rezultat, Moody's zgjodhi DataNumen Outlook Repair për paketën e tyre të veglave dhe e blenë atë për funksionimin e tyre global.
Më poshtë është një email i dërguar nga menaxheri në lidhje me porosinë:
Përfundim
Duke iu përgjigjur sfidave të përsëritura të TI-së me një vlerësim metodik dhe proces prokurimi, Moody's ishte në gjendje të siguronte një zgjidhje efektive për një çështje të përbashkët që prek operacionet e saj globale. Prezantimi i DataNumen Outlook Repair ka shënuar një përmirësim në trajtim Skedari i të dhënave PST korrupsioni dhe ka reduktuar incidencën e humbjes së emailit, duke rritur kështu efikasitetin dhe besueshmërinë e infrastrukturës së TI-së të Moody's.