Вовед

S&P Глобал е Fortune 500 мултинационална корпорација призната на глобално ниво за обезбедување на висококвалитетни финансиски информации и аналитика. Неговите секојдневни операции во голема мера се потпираат на јасна, сигурна и брза комуникација, а примарен канал е е-поштата. Сепак, како и многу организации, S&P Global се соочи со предизвици поврзани со управувањето со податоците од е-пошта, пребарувањето и обновувањето користејќи Microsoft Outlook. За да ги решат овие прашања, тие се обратија на DataNumen Outlook Repair.

Предизвик

Со над 20,000 вработени ширум светот, S&P Global многу се потпира на Microsoft Outlook за нејзините внатрешни и надворешни комуникации. Меѓутоа, како што растеше обемот на сообраќајот на е-пошта, така се зголемија и проблемите поврзани со корупцијата на датотеките PST. PST или Лична табела за складирање е формат на датотека што го користи Microsoft Outlook за складирање на сите податоци, вклучувајќи е-пошта, прилози, контакти, календари и многу повеќе. Кога овие датотеки ќе се оштетат поради причини како што се дефекти на софтверот, нагло исклучување на системот или вирусни напади, тоа често води до губење на критичните податоци.

Проблемот ескалираше до точка каде што ИТ тимот на S&P Global трошеше преголемо време обидувајќи се да закрепнеost или недостапни е-пошта. Освен тоа, вработените се соочуваа со нарушување во секојдневното работење поради недостапни или лost пораки. Ова влијаеше на севкупната продуктивност и комуникациската ефикасност.

Решението

Во јануари 2018 година, за решавање на овие прашања, S&P Global одлучи да ги вклучи DataNumen Outlook Repair во својот комплет алатки за ИТ. Познат по своите напредни технологии и високата стапка на обновување, DataNumen Outlook Repair е дизајниран да ги поправа и обнови оштетените или оштетените датотеки на Outlook PST. Може да ги обнови поштенските пораки, папките, стрosts, состаноци, барања за состаноци, контакти, списоци за дистрибуција, задачи, списанија, белешки, па дури и прилози.

Подолу е нарачката:

Нарачка на S&P

Имплементацијата

DataNumen Outlook Repair беше распореден низ системите во рамките на S&P Global. Решението беше брзо интегрирано во постоечката ИТ инфраструктура со минимални нарушувања, благодарение на неговиот интуитивен и лесен интерфејс.

По откривање на оштетена PST-датотека, системот автоматски го активира DataNumen Outlook Repair алатка за започнување на процесот на поправка. Алатката ги скенира засегнатите датотеки, ги идентификуваше проблемите и продолжи да ги поправа.

Исходот

DataNumen Outlook Repair значително го намали времето и ресурсите потрошени за обновување на податоците. S&P Global објави значително намалување на случаите на lost или недостапни е-пошта, обезбедувајќи непречена и ефективна комуникација низ компанијата.

Поточно, компанијата најде три области на значително подобрување:

  1. Зголемена продуктивност: Со автоматизирање на процесот на поправка, ИТ тимот би можел повторно да ги фокусира своите напори на други стратешки задачи. Притоа, вработените повеќе не се соочуваа со прекини во работата поради лost или недостапни мејлови, што доведува до боost во вкупната продуктивност.
  2. Висока стапка на закрепнување: DataNumen Outlook Repair, со своите напредни технологии, обезбеди висока стапка на обновување. Се покажа како многу ефикасен во преземањето не само е-пошта, туку и контакти, календари и други податоци на Outlook.
  3. Cost Заштеди: Со минимизирање на загубата на податоци и намалување на времето поминато за обновување на податоците, S&P Global забележа значително намалување на вosts.

Заклучок

DataNumen Outlook Repair се покажа како ефикасно решение за S&P Global, решавајќи ги тековните проблеми поврзани со корупцијата на датотеките PST. Тоа не само што ја подобри ефикасноста на нивната е-пошта комуникација, туку и донесе значителни подобрувања во продуктивноста и вost заштеди. Затоа, DataNumen Outlook Repair е алатка која мора да ја има за организациите кои во голема мера се потпираат на Microsoft Outlook за нивните комуникации.