1. Вовед
Banco Santander SA, компанија Fortune Global 500 и една од најголемите банкарски групи во светот, се соочи со значајна криза на податоци кога наиде на проблеми со нивната примарна алатка за комуникација, Microsoft Outlook. Сепак, нивната ситуација доби нагорен пресврт со помош на DataNumen Outlook Repair, водечки софтвер за обновување податоци. Оваа студија на случај се осврнува на тоа како Banco Santander SA креативно го реши својот предизвик за обновување на податоците и се обврза на проактивна и ефикасна комуникација во моментот на ненадејна загуба на податоци.
2. Клиентот – Banco Santander SA
Banco Santander SA, со седиште во Шпанија, е една од водечките финансиски институции во светот, која работи на десет клучни пазари, опслужувајќи повеќе од 140 милиони клиенти на глобално ниво. Комуникацијата, како и за секоја банкарска институција, е составен дел од нивното работење. Следствено, неуспехот на нивната примарна алатка за комуникација беше ништо помалку од значајна пречка.
3. Предизвикот
Како и многу корпорации, Banco Santander во голема мера се потпира на Microsoft Outlook за внатрешна и надворешна комуникација. Сепак, се случи катастрофа кога нивните датотеки со податоци на Outlook (датотеки. PST) неочекувано се оштетија. Овие датотеки содржеа незаменливи податоци со години, вклучувајќи е-пошта, контакти, календари, белешки и многу повеќе. Корупцијата на овие датотеки ги направи сите овие информации недостапни, сериозно ограничувајќи ги комуникациските способности на банката, што на крајот влијаеше на нивните перформанси и односите со клиентите.
4. Решението - DataNumen Outlook Repair
Во пресрет на овој катастрофален настан, банката се сврте кон DataNumen Outlook Repair, моќна алатка дизајнирана за прецизно поправка и враќање на сите датотеки на Outlook PST.
Помеѓу неколкуте софтверски опции достапни на пазарот, Банко Сантандер избра DataNumenрешението на компанијата поради неговата репутација за доверливост, леснотија на користење и неговата импресивна стапка на обновување од 95.7%, највисока во индустријата. Фактот дека алатката може да ги врати поштенските пораки, папките, стрosts, состаноци, барања за состаноци, контакти, списоци за дистрибуција, задачи, барања за задачи, списанија и белешки во PST-датотеките без загуба на податоци беа бонус. Понатаму, тој беше способен за враќање на PST-датотеки на оштетени медиуми, како што се флопи дискови, Zip дискови, ЦДРОМ, итн.
Подолу е нарачката (Advanced Outlook Repair е поранешното име на DataNumen Outlook Repair):
5. Процесот
Користење DataNumen Outlook Repair софтвер, ИТ тимот на Banco Santander ја презеде задачата да ги врати оштетените PST-датотеки. Процесот на закрепнување беше едноставен и јасен.
Прво, тие го преземаа и инсталираа DataNumen Outlook Repair алатка на нивните системи. Потоа, тие пристапија до корумпираните PST датотеки преку софтверскиот интерфејс и започна сеопфатно скенирање. За време на скенирањето, алатката извади и прикажа преглед на сите податоци што може да се обноват. Откако ќе заврши скенирањето, софтверот им дозволи да ги изберат датотеките што сакаа да ги повратат. Конечно, процесот на обновување беше инициран со едноставно кликнување на глувчето.
6. Резултатот
на DataNumen Outlook Repair софтверот ја покажа својата моќ со успешно враќање на значителен процент од саканите податоци од оштетените PST-датотеки. Повторно го воспостави пристапот до критичните е-пошта, состаноци, контакти, задачи, белешки и други витални елементи од кореспонденцијата на банката. Понатаму, корисничкиот интерфејс на софтверот обезбеди непречена операција за обновување, минимизирајќи го целокупниот прекин.
7. Заклучок
Пристигнувајќи до крајот на кризата што можеше да има далекусежни импликации, Banco Santander SA успеа благодатно да го надмине ненадеен оперативен предизвик благодарение на DataNumen Outlook Repair. Поважно, тоа послужи како лекција за потребата да се биде вреден со безбедноста и одржувањето на алатките за комуникација и управување со податоци.
Како резултат на овој успешен потфат за обновување, Banco Santander SA не само што можеше да ги врати своите клучни податоци туку и ја засили својата посветеност на проактивна и ефикасна комуникација. Банката сега задржува DataNumen Outlook Repair како суштинска алатка во својот ИТ арсенал, подготвена да се справи со сите потенцијални проблеми со податоците што може да се појават во иднина.
8. Завршни зборови
Случајот на Banco Santander SA ја нагласува виталната улога на алатките за обновување податоци како DataNumen Outlook Repair во времеrary бизниси, кои го поткрепуваат непреченото извршување на операциите дури и во услови на потенцијална загуба на податоци или корупција. Оваа епизода нуди какоtark потсетник за важноста од инвестирање во робустен, доверлив софтвер за обновување податоци.