Prezantimi
S&P Global është një Pasuria 500 korporatë shumëkombëshe e njohur globalisht për ofrimin e informacionit financiar dhe analitikës së nivelit të lartë. Operacionet e tij të përditshme mbështeten shumë në komunikimin e qartë, të besueshëm dhe të shpejtë, me email-in që është kanali kryesor. Megjithatë, si shumë organizata, S&P Global u përball me sfida në lidhje me menaxhimin e të dhënave të postës elektronike, rikthimin dhe rikuperimin duke përdorur Microsoft Outlook. Për të zgjidhur këto çështje, ata iu drejtuan DataNumen Outlook Repair.
Sfida
Me mbi 20,000 punonjës në mbarë botën, S&P Global mbështetet shumë te Microsoft Outlook për komunikimet e saj të brendshme dhe të jashtme. Megjithatë, me rritjen e vëllimit të trafikut të postës elektronike, u rritën edhe problemet që lidhen me korrupsionin e skedarëve PST. PST ose Tabela e ruajtjes personale është formati i skedarit i përdorur nga Microsoft Outlook për të ruajtur të gjitha të dhënat, duke përfshirë emailet, bashkëngjitjet, kontaktet, kalendarët dhe më shumë. Kur këta skedarë korruptohen për arsye të tilla si mosfunksionimet e softuerit, mbylljet e papritura të sistemit ose sulmet e viruseve, kjo shpesh çon në humbjen e të dhënave kritike.
Problemi u përshkallëzua deri në atë pikë sa ekipi i IT-së i S&P Global po shpenzonte një sasi të tepërt kohe duke u përpjekur të rikuperonte email-et e humbura ose të paarritshme. Përveç kësaj, punonjësit po përballeshin me ndërprerje në operacionet e tyre të përditshme për shkak të email-eve të paarritshme ose të humbura. Kjo ndikoi në produktivitetin e përgjithshëm dhe efikasitetin e komunikimit.
Zgjidhja
Në janar 2018, për të adresuar këto çështje, S&P Global vendosi të inkorporojë DataNumen Outlook Repair në paketën e tij të veglave të TI-së. I njohur për teknologjitë e avancuara dhe shkallën e lartë të rikuperimit, DataNumen Outlook Repair Është projektuar për të riparuar dhe rikuperuar skedarët PST të korruptuar ose të dëmtuar të Outlook. Mund të rikuperojë mesazhet postare, dosjet, postimet, takimet, kërkesat për takime, kontaktet, listat e shpërndarjes, detyrat, ditarët, shënimet dhe madje edhe bashkëngjitjet.
Më poshtë është porosia:
Implementimi
DataNumen Outlook Repair u vendos në të gjithë sistemet brenda S&P Global. Zgjidhja u integrua shpejt në infrastrukturën ekzistuese të TI-së me ndërprerje minimale, falë ndërfaqes së saj intuitive dhe miqësore për përdoruesit.
Me zbulimin e një skedari të dëmtuar PST, sistemi aktivizoi automatikisht skedarin DataNumen Outlook Repair mjet për të filluar procesin e riparimit. Mjeti skanoi skedarët e prekur, identifikoi problemet dhe vazhdoi t'i riparonte ato.
Rezultati
DataNumen Outlook Repair uli ndjeshëm kohën dhe burimet e shpenzuara për rikuperimin e të dhënave. S&P Global raportoi një rënie të konsiderueshme të rasteve të emaileve të humbura ose të paarritshme, duke siguruar komunikim të qetë dhe efektiv në të gjithë kompaninë.
Në mënyrë të veçantë, kompania gjeti tre fusha të përmirësimit të rëndësishëm:
- Produktivitet i rritur: Duke automatizuar procesin e riparimit, ekipi i IT-së mund të ripërqendronte përpjekjet e tij në detyra të tjera strategjike. Për më tepër, punonjësit nuk përballeshin më me ndërprerje në punën e tyre për shkak të email-eve të humbura ose të paarritshme, duke çuar në një rritje të produktivitetit të përgjithshëm.
- Shkalla e lartë e rikuperimit: DataNumen Outlook Repair, me teknologjitë e saj të përparuara, siguroi një shkallë të lartë rikuperimi. Doli të ishte shumë efektiv në marrjen e jo vetëm email-eve, por edhe kontakteve, kalendarëve dhe të dhënave të tjera të Outlook.
- Kursimet e kostos: Duke minimizuar humbjen e të dhënave dhe duke zvogëluar kohën e shpenzuar për rikuperimin e të dhënave, S&P Global pa një ulje të konsiderueshme të kostove.
Përfundim
DataNumen Outlook Repair rezultoi të ishte një zgjidhje efektive për S&P Global, duke adresuar problemet e vazhdueshme që lidhen me korruptimin e skedarëve PST. Jo vetëm që rriti efikasitetin e komunikimit të tyre me email, por gjithashtu solli përmirësime të konsiderueshme në produktivitet dhe kursime të kostove. Prandaj, DataNumen Outlook Repair është një mjet i domosdoshëm për organizatat që mbështeten shumë në Microsoft Outlook për komunikimet e tyre.