Prečo sú telá niektorých obnovených správ prázdne?

Pri použití DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, niekedy môžete nájsť telá obnovených správ prázdne.

Existuje mnoho dôvodov, ktoré spôsobia problém:

1. Some anti-virus programs may cause the problem. For example, we have received reports from customers that Eset will cause the problem.
Riešenie: Just disable the anti-virus program and try the recovery again.

2. PST file reaches 2GB size limit. If the destination PST file format is in the old Outlook 97-2002 format, then since the old format has a 2GB size limitation, whenever the recovered data reaches this limit, the recovered message will become empty.
Riešenie: Change the destination PST file format to the new Outlook 2003-2019 format instead of the old Outlook 97-2002 format. The new format does not have a 2GB size limitation so will solve the problem.

3. Badly corrupt PST files. If your source PST or OST súbor je vážne poškodený a údaje v telách správ sú lost natrvalo, potom v niektorých obnovených správach uvidíte prázdne telá.
Riešenie: Since the data are lost natrvalo, už neexistuje spôsob, ako ich obnoviť.