symptomau:

Wrth agor dogfen Word wedi'i difrodi gyda Microsoft Word 2007 neu fersiynau uwch, gwelwch y neges gwall ganlynol:

Ni ellir agor y ffeil xxx.docx oherwydd bod problemau gyda'r cynnwys.

(Manylion: Mae'r ffeil yn llygredig ac ni ellir ei hagor.)

lle 'xxx.docx' yw'r ffeil ddogfen Word llygredig.

Isod mae llun-lun o'r neges gwall:

Ni ellir Agor y Ffeil xxxx.docx Oherwydd bod Problemau Gyda'r Cynnwys.

Cliciwch botwm “OK”, fe welwch yr ail neges gwall:

Daeth Word o hyd i gynnwys annarllenadwy yn xxx.docx. Ydych chi am adfer cynnwys y ddogfen hon? Os ydych chi'n ymddiried yn ffynhonnell y ddogfen hon, cliciwch Ydw.

lle 'xxx.docx' yw'r ffeil ddogfen Word llygredig.

Isod mae llun-lun o'r neges gwall:

Daeth Word o hyd i gynnwys annarllenadwy yn xxx.docx.

Cliciwch botwm “Ydw” i adael i Word adfer y ddogfen.

Os yw Word yn methu ag atgyweirio'r ddogfen lygredig, fe welwch y drydedd neges gwall. Bydd y rheswm manwl yn amrywio yn dibynnu ar wahanol sefyllfaoedd y llygredd, er enghraifft:

Ni ellir agor y ffeil xxx.docx oherwydd bod problemau gyda'r cynnwys.

(Manylion: Ni all Microsoft Office agor y ffeil hon oherwydd bod rhai rhannau ar goll neu'n annilys.)

or

(Manylion: Mae'r ffeil yn llygredig ac ni ellir ei hagor.)

Isod mae sgrinluniau sampl o'r negeseuon gwall:

Ni all Microsoft Office agor y ffeil hon oherwydd bod rhai rhannau ar goll neu'n annilys.

or

Mae'r ffeil yn llygredig ac ni ellir ei hagor

Cliciwch botwm “OK” i gau'r blwch negeseuon.

Esboniad manwl gywir:

Pan fydd rhai rhannau o'r ddogfen Word yn llygredig, fe gewch y negeseuon gwall uchod. Ac os yw'r llygredd yn ddifrifol ac na all Word ei adfer, gallwch ddefnyddio ein cynnyrch DataNumen Word Repair i atgyweirio'r ddogfen Word a datrys y gwall hwn.

Weithiau bydd Word yn gallu adfer cynnwys y testun o'r ddogfen lygredig, ond ni ellir adfer rhai lluniau. Mewn achos o'r fath, gallwch hefyd ei ddefnyddio DataNumen Word Repair i adfer y lluniau.

Ffeil Sampl:

Sampl o ffeil ddogfen Word llygredig Adferwyd y ffeil gan DataNumen Word Repair