Защо телата на някои възстановени съобщения са празни?

При използване DataNumen Outlook Repair и DataNumen Exchange Recovery, понякога може да откриете, че телата на възстановените съобщения са празни.

Има много причини, които ще причинят проблема:

1. Някои антивирусни програми могат да причинят проблема. Например получихме отчети от клиенти, че Eset ще причини проблема.
Решение: Просто деактивирайте антивирусната програма и опитайте възстановяването отново.

2. Ако целевият формат на PST файл е в стария формат на Outlook 97-2002, тъй като старият формат има ограничение от 2 GB, всеки път, когато възстановените данни достигнат това ограничение, възстановеното съобщение ще стане празно.
Решение: Променете целевия PST файлов формат на новия формат на Outlook 2003-2019 вместо стария формат на Outlook 97-2002. Новият формат няма ограничение от 2 GB, така че ще реши проблема.

3. Ако вашият източник PST или OST файлът е силно повреден и данните на телата на съобщенията са lost постоянно, тогава ще видите празни тела в някои от възстановените съобщения.
Решение: Тъй като данните са lost завинаги вече няма начини да ги възстановите.