При използване DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, понякога може да откриете, че телата на възстановените съобщения са празни.
Има много причини, които могат да причинят проблема:
1. Някои антивирусни програми могат да причинят проблема. Например, получихме доклади от клиенти, че Eset ще причини проблема.
Решение: Просто деактивирайте антивирусната програма и опитайте възстановяването отново.
2. PST файлът достига ограничението за размер от 2 GB. Ако целевият PST файлов формат е в стария формат на Outlook 97-2002, тогава тъй като старият формат има ограничение за размер от 2 GB, когато възстановените данни достигнат това ограничение, възстановеното съобщение ще стане празно.
Решение: Променете целевия файлов PST формат на новия формат на Outlook 2003-2019 вместо стария формат на Outlook 97-2002. Новият формат няма ограничение за размер от 2 GB, така че ще реши проблема.
3. Силно повредени PST файлове. Ако вашият източник PST или OST файлът е силно повреден и данните на телата на съобщенията са lost постоянно, тогава ще видите празни тела в някои от възстановените съобщения.
Решение: Тъй като данните са lost завинаги вече няма начини да ги възстановите.
