Symptom:

Når du åpner en skadet eller korrupt Outlook PST-fil med Microsoft Outlook, ser du følgende feilmelding:

Det er oppdaget feil i filen xxxx.pst. Avslutt Outlook og alle e-postaktiverte programmer, og bruk deretter Inbox-reparasjonsverktøyet (Scanpst.exe) til å diagnostisere og reparere feil i filen. For mer informasjon om reparasjonsverktøyet for innboks, se Hjelp.

der 'xxxx.pst' er navnet på Outlook PST-filen som skal åpnes.

Nedenfor er et eksempel på skjermbilde av feilmeldingen:

Det er oppdaget feil

Nøyaktig forklaring:

PST-filen består av to deler, filoverskriften og den følgende datadelen. Filoverskriften inneholder most viktig informasjon om hele filen, for eksempel filsignatur, filstørrelse, kompatibilitet osv.

Når Microsoft Outlook prøver å åpne en fil, vil den først lese overskriftsdelen og bekrefte informasjonen, for eksempel filsignaturen så vel som kompatibilitetsinformasjonen. Hvis verifiseringen mislykkes, vil den rapportere "Filen xxxx.pst er ikke en personlig mappefil." feil. Ellers vil den fortsette å lese den gjenværende datadelen, og hvis det er noen feil i den delen, vil den rapportere den ovennevnte feilen og foreslå at du bruker Reparasjonsverktøy for innboks (Scanpst.exe) å fikse det.

Men for most saker, scanpst kan ikke fikse feilen, og du må bruke produktet vårt DataNumen Outlook Repair for å reparere den korrupte PST-filen og løse problemet.

Du kan også se denne feilen når du bruker Outlook 2002 eller lavere versjoner og PST-filen >= 2 GB filstørrelsesgrense. Hvis dette er tilfelle, bare DataNumen Outlook Repair kan hjelpe deg.

Eksempel på fil:

Eksempel på korrupt PST-fil som vil forårsake feilen. Outlook_2.pst

Filen gjenopprettet av DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

Referanser: