Tại sao nội dung của một số thư đã khôi phục lại trống?

Khi đang sử dụng DataNumen Outlook Repair và DataNumen Exchange Recovery, đôi khi bạn có thể thấy nội dung của các thư được khôi phục trống.

Có nhiều lý do sẽ gây ra sự cố:

1. Một số chương trình chống vi-rút có thể gây ra sự cố. Ví dụ: chúng tôi đã nhận được báo cáo từ khách hàng rằng Eset sẽ gây ra sự cố.
Giải pháp: Chỉ cần vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút và thử khôi phục lại.

2. Nếu định dạng tệp PST đích ở định dạng Outlook 97-2002 cũ, thì vì định dạng cũ có giới hạn kích thước 2GB, bất cứ khi nào dữ liệu được khôi phục đạt đến giới hạn này, thông báo khôi phục sẽ trở nên trống.
Giải pháp: Thay đổi định dạng tệp PST đích sang định dạng Outlook 2003-2019 mới thay vì định dạng Outlook 97-2002 cũ. Định dạng mới không có giới hạn kích thước 2GB nên sẽ giải quyết được vấn đề.

3. Nếu nguồn của bạn PST hoặc OST tệp bị hỏng nặng và dữ liệu của nội dung thư là lost vĩnh viễn, sau đó bạn sẽ thấy các phần trống trong một số thư được khôi phục.
Giải pháp: Vì dữ liệu lost vĩnh viễn, không có cách nào để khôi phục chúng nữa.