Nu am reușit să-mi repar fișierul cu produsul dvs., de ce?

Te rugăm să ne contactezi contactați asistența noastră tehnică.

Dacă este posibil, vă rugăm să ne trimiteți și jurnalul de reparații. Pentru a obține jurnalul de reparații, faceți următoarele:

  1. Reparați fișierul
  2. După procesul de reparare, faceți clic pe butonul „Salvați jurnalul”.
  3. În dialogul de salvare a fișierului, asigurați-vă că este selectată opțiunea „Includeți informații despre sistem”.
  4. Salvați jurnalul într-un fișier.
  5. Comprimă fișierul cu WinZip sau CâștigăRAR și să ni-l trimiteți.

De asemenea, vă rugăm să ne spuneți motivul corupției fișierului dvs., astfel încât să vă putem servi mai bine.