Pe baza noastră politica de rambursare, dacă sunteți eligibil pentru o rambursare, puteți Contactează-ne și trimiteți-ne cererea.
În cererea dvs. de rambursare, vă rugăm să ne furnizați următoarele detalii:
- Care este problema cu fișierul corupt sau deteriorat?
- Ați întâmpinat erori când utilizați produsul nostru? Dacă da, atunci vă rugăm să ne trimiteți capturile de ecran ale mesajelor de eroare?
- Dacă produsul nostru finalizează procesul de recuperare? Dacă recuperarea are succes sau nu?
- Dacă obțineți datele dorite în rezultatul recuperării? Dacă nu, care sunt datele dvs. dorite? Ne puteți oferi câteva mostre dacă cantitatea de date este mare.
- Rezultatul recuperării vă este complet inutil?
De asemenea, vă rog trimite-ne jurnalul de reparații.
Multumesc foarte mult pentru cooperarea ta!
