De ce corpurile unor mesaje recuperate sunt goale?

Atunci când se utilizează DataNumen Outlook Repair și DataNumen Exchange Recovery, uneori este posibil să descoperiți că corpurile mesajelor recuperate sunt goale.

Există multe motive care vor cauza problema:

1. Unele programe antivirus pot cauza problema. De exemplu, am primit rapoarte de la clienți că Eset va cauza problema.
Soluție: Dezactivați doar programul antivirus și încercați din nou recuperarea.

2. Dacă formatul de fișier PST de destinație este în vechiul format Outlook 97-2002, atunci deoarece vechiul format are o limită de dimensiune de 2 GB, ori de câte ori datele recuperate ating această limită, mesajul recuperat va deveni gol.
Soluție: Schimbați formatul de fișier PST de destinație la noul format Outlook 2003-2019 în locul vechiului format Outlook 97-2002. Noul format nu are o limită de dimensiune de 2 GB, așa că va rezolva problema.

3. Dacă sursa dvs. PST sau OST fișierul este corupt grav și datele corpurilor de mesaje sunt lost permanent, atunci veți vedea corpuri goale în unele dintre mesajele recuperate.
Soluție: Deoarece datele sunt lost permanent, nu mai există modalități de a le recupera.