Awarie systemu nie są obcym terminem dla zwykłych użytkowników komputerów PC. Chociaż liczba zgłoszonych awarii systemu zmniejszyła się dzięki nowszym aktualizacjom systemu Windows, komputer nadal jest zagrożony. W tym artykule przyjrzymy się, co powinieneś zrobić, na przykład odzyskać dane, kiedy twój system się zawiesza.
Wyobraź sobie, że pracujesz na pulpicie i nagle wyłącza się on samoczynnie. To tylko jeden ze sposobów, w jaki może objawiać się awaria systemu, ekran może również zawiesić się i wyświetlać powtarzające się komunikaty o błędach lub po prostu wyświetlać niebieski ekran. Kiedy tak się stanie, nie panikuj. Wykonując poniższe czynności, możesz zidentyfikować problem i go naprawić.
1. Zapisz błędy
Jeśli komputer nadal działa i wyświetla komunikaty o błędach, zanotuj je. Najprawdopodobniej będą miały numer błędu i opis, zapisz je, niezależnie od tego, czy rozumiesz błąd, czy nie. Będzie to pomocne w razie potrzeby skorzystania z pomocy technika lub eksperta. Po zapisaniu błędów możesz wyłączyć komputer.
2. Ponowne uruchomienie systemu
W zależności od pierwotnej przyczyny awarii systemu, komputer może się pomyślnie zrestartować. Istnieje również ryzyko, że komputer się uruchomi, ale system operacyjny nie. W skrajnych przypadkach, na przykład gdy oprogramowanie sprzętowe zostało uszkodzone, komputer w ogóle się nie uruchomi.
Jeśli komputer w ogóle się nie uruchamia, konieczna będzie pomoc eksperta. Jeśli komputer uruchamia się, ale system operacyjny nie uruchamia się, możesz skorzystać z Ostatnia znana dobra konfiguracja funkcja w systemie Windows, która używa ostatnich znanych ustawień, które pomyślnie uruchomiły system Windows.
Aby rozwiązać problem lub spróbować znaleźć problem, który spowodował awarię systemu, zaleca się uruchomienie systemu Windows w trybie awaryjnym.
Jeśli używasz systemu Windows 8.1 lub nowszej wersji:
- Otwórz początek menu i kliknij ikonę wskazującą power.
- Kliknij restart po naciśnięciu przesunięcie .
- W wyświetlonym menu wybierz Rozwiązywanie następnie Opcje zaawansowane.
- Wybierz ustawienia startowe a następnie kliknij restart.
- Komputer uruchomi się ponownie. W menu, które pojawi się przed ponownym uruchomieniem, naciśnij 4, aby Tryb bezpieczny. Alternatywnie naciśnij 5, aby uzyskać Tryb bezpieczny w sieci (zrób to, jeśli chcesz uzyskać dostęp do Internetu w celu rozwiązania problemu)
W przypadku systemu Windows 7 lub starszych wersji:
- Uruchom ponownie lub włącz komputer. Podczas procesu rozruchu naciśnij i przytrzymaj F8 przed pojawieniem się logo Windows.
- Za pomocą klawiszy strzałek przejdź do tryb bezpieczny. Te same klucze mogą Cię również zabrać Tryb bezpieczny w sieci. Wybierz jeden i naciśnij Enter.
- System Windows uruchomi się w trybie awaryjnym.
Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym możesz wypróbować jedną z poniższych metod rozwiązywania problemów:
- Uruchom oprogramowanie antywirusowe, aby skanować w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
- Jeśli awaria systemu nastąpiła po niedawnej instalacji oprogramowania, odinstaluj je.
- Zaktualizuj sterowniki.
Czasami po ponownym uruchomieniu komputera po awarii systemu okazuje się, że brakuje niektórych plików. Jest to bardziej prawdopodobne, jeśli w momencie awarii pracowałeś nad niezapisanymi danymi. W takich przypadkach wystarczy zainstalować narzędzie takie jak DataNumen Data Recovery który przywróci wszystkie brakujące lub uszkodzone pliki.
