Symptom:

Når du bruker Outlook Inbox Repair Tool (Scanpst.exe) for å reparere en skadet eller ødelagt PST-fil (Outlook personal folders), mislykkes verktøyet og rapporterer følgende feilmelding:

Innboksreparasjonsverktøyet gjenkjenner ikke filen xxxx.pst. Ingen informasjon kan gjenopprettes.

or

En uventet feil forhindret tilgang til denne filen. Bruk ScanDisk til å sjekke om det er feil på disken, og prøv å bruke reparasjonsverktøyet for innboks igjen.

der 'xxxx.pst' er navnet på PST-filen som skal åpnes.

Skjermbilde:

Nedenfor er et skjermbilde av feilen:

Nøyaktig forklaring:

Korrupsjonen eller skaden på PST-filen er så ille at Inbox Repair Tool (Scanpst) ikke er i stand til å reparere filen.

Du bør bruke DataNumen Outlook Repair for å reparere den korrupte PST-filen. Med sofistikert programmering og algoritmemetodikk, DataNumen Outlook Repair vil alltid komme seg most av de gjenopprettbare dataene danner den korrupte PST-filen, så det er det beste Outlook-gjenopprettingsverktøyet i markedet.

Eksempel filer:

Korrupt fil: Test2.pst

Filen er løst av DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

Referanser: