Hva er overdimensjonert PST-filproblem?

Microsoft Outlook 2002 og tidligere versjoner begrenser størrelsen på PST-filen (Personal Folders) til 2 GB. Når PST-filen når eller overskrider denne grensen, vil du ikke kunne åpne eller laste den lenger, eller du kan ikke legge til nye data til den. Dette kalles overdimensjonert PST-filproblem.

Outlook har ingen innebygd måte å redde den overdimensjonerte PST-filen som er utilgjengelig. Microsoft tilbyr imidlertid et eksternt verktøy pst2gb som et provisorisk verktøy, som kan gjenopprette filen til en brukbar status. Men i noen tilfeller vil dette verktøyet mislykkes med å gjenopprette de store filene. Og selv om gjenopprettingsprosessen lykkes, vil noen data bli avkortet og lost permanent.

Microsoft har også gitt ut flere oppdateringspakker slik at når PST-filen nærmer seg grensen på 2 GB, kan ikke Outlook legge til nye data til den. Denne mekanismen kan til en viss grad forhindre at PST-filen blir overdimensjonert. Men når grensen er nådd, kan du knapt gjøre noen av operasjonene, for eksempel sende/motta e-poster, lage notater, sette avtaler osv., med mindre du fjerner store deler av data fra PST-filen og kompakt den deretter for å redusere størrelsen. Dette er veldig upraktisk når Outlook-data vokser seg større og større.

Siden Microsoft Outlook 2003 er et nytt PST-filformat brukt, som støtter Unicode og som ikke lenger har 2 GB størrelsesgrense. Derfor, hvis du bruker Microsoft Outlook 2003 eller 2007, og PST-filen er opprettet i det nye Unicode-formatet, trenger du ikke lenger bekymre deg for overstørrelsesproblemet.

Symptom:

1. Når du prøver å laste eller få tilgang til en overdimensjonert Outlook PST-fil, vil du se feilmeldinger, for eksempel:

xxxx.pst er ikke tilgjengelig – 0x80040116.

or

Det er oppdaget feil i filen xxxx.pst. Avslutt alle e-postaktiverte programmer, og bruk deretter reparasjonsverktøyet for innboks.

der 'xxxx.pst' er navnet på Outlook PST-filen som skal lastes eller åpnes.

2. Når du prøver å legge til nye meldinger eller elementer til PST-filen, og under tilføyningsprosessen når PST-filen eller overskrider 2 GB, vil du finne at Outlook bare nekter å godta nye data uten klager, ellers vil du se feilmeldinger, for eksempel:

Filen kunne ikke legges til mappen. Handlingen kunne ikke fullføres.

or

Oppgave 'Microsoft Exchange Server – Mottar' rapportert feil (0x8004060C): 'Ukjent feil 0x8004060C'

or

Filen xxxx.pst har nådd sin maksimale størrelse. For å redusere mengden data i denne filen, velg noen elementer du ikke lenger trenger, og slett dem permanent (shift + del).

or

Oppgave 'Microsoft Exchange Server' rapporterte feil (0x00040820): 'Feil i bakgrunnssynkronisering. I most tilfeller er mer informasjon tilgjengelig i en synkroniseringslogg i mappen Slettede elementer.'

or

Kan ikke kopiere varen.

Løsning:

Som nevnt ovenfor, har ikke Microsoft en måte som kan løse problemet med overdimensjonerte PST-filer på en tilfredsstillende måte. Den beste løsningen er vårt produkt DataNumen Outlook Repair. Den kan gjenopprette den overdimensjonerte PST-filen uten tap av data. For å gjøre dette er det to alternative metoder:

  1. Hvis du har Outlook 2003 eller høyere versjoner installert på datamaskinen, kan du konvertere den overdimensjonerte PST-filen til det nye Outlook 2003 unicode-formatet, som ikke har grensen på 2 GB. Dette er den foretrukne metoden.
  2. Hvis du ikke har Outlook 2003 eller høyere versjoner, kan du det del den overdimensjonerte PST-filen i flere mindre filer. Hver fil inneholder en del av dataene i den originale PST-filen, men den er mindre enn 2 GB og uavhengig av de andre, slik at du kan få tilgang til den separat med Outlook 2002 eller lavere versjoner uten problemer. Denne metoden er litt upraktisk ettersom du trenger å administrere flere PST-filer etter splittoperasjonen.

Referanser: