Hvorfor kroppene til noen gjenopprettede meldinger er tomme?

Når du bruker DataNumen Outlook Repair og DataNumen Exchange Recovery, noen ganger kan det hende at kroppene til de gjenopprettede meldingene er tomme.

Det er mange grunner som kan forårsake problemet:

1. Noen antivirusprogrammer kan forårsake problemet. For eksempel har vi mottatt rapporter fra kunder om at Eset vil forårsake problemet.
Løsning: Bare deaktiver antivirusprogrammet, og prøv gjenopprettingen igjen.

2. Hvis destinasjons-PST-filformatet er i det gamle Outlook 97-2002-formatet, vil den gjenopprettede meldingen bli tom når det gamle formatet har en 2 GB størrelsesbegrensning, når gjenopprettede data når denne grensen.
Løsning: Endre PST-filformatet til det nye Outlook 2003-2019-formatet i stedet for det gamle Outlook 97-2002-formatet. Det nye formatet har ikke en begrensning på 2 GB, så det løser problemet.

3. Hvis kilden din PST eller OST filen er dårlig ødelagt og dataene til meldingsorganene er lost permanent, så vil du se tomme kropper i noen av de gjenopprettede meldingene.
Løsning: Siden dataene er lost permanent, er det ingen måter å gjenopprette dem lenger.