DataNumen Outlook Repair

Τι είναι ένα αρχείο PST;

Το αρχείο PST (Personal Storage Table) ονομάζεται επίσης Αρχείο προσωπικών φακέλων. Είναι ένα είδος αρχείου δεδομένων του Outlook. Το Outlook το χρησιμοποιεί για την αποθήκευση μηνυμάτων email του Outlook και άλλων στοιχείων γραμματοκιβωτίου για λογαριασμούς email pop3, όπως το Outlook.com ή το hotmail.com. Το εργαλείο ανάκτησης του Outlook έχει σχεδιαστεί κυρίως για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων δεδομένων PST.

Τα αρχεία PST έχουν δύο παραλλαγές, δηλαδή, μορφή Unicode και μορφή ANSI. Το εργαλείο μας υποστηρίζει και τις δύο μορφές. Και μπορεί να μετατρέψει μεταξύ αυτών των δύο μορφών όταν είναι απαραίτητο. Η μορφή ANSI έχει όριο μεγέθους 2 GB. Έτσι, το Outlook 2003 και οι νεότερες εκδόσεις χρησιμοποιούν όλες τη μορφή Unicode. Σας συνιστούμε επίσης να μετατρέψετε όλα τα υπάρχοντα αρχεία PST σε μορφή Unicode, εκτός εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε εκδόσεις του Outlook χαμηλότερες από το 2003.

Τι είναι ένα OST αρχείο;

OST Το αρχείο (Πίνακας αποθήκευσης εκτός σύνδεσης) ονομάζεται επίσης Αρχείο φακέλων χωρίς σύνδεση. Είναι ένα άλλο είδος αρχείου δεδομένων του Outlook. Το Microsoft Outlook το χρησιμοποιεί για την αποθήκευση δεδομένων για λογαριασμούς email εκτός από το pop3, όπως λογαριασμοί σε διακομιστές Microsoft Exchange.

Μπορεί να επισκευάσει το λογισμικό επισκευής του Outlook PST OST αρχεία;

Ναι, το λογισμικό ανάκτησης Outlook μπορεί να επιδιορθωθεί OST αρχεία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε DataNumen Exchange Recovery να κάνει το έργο, όπως DataNumen Exchange Recovery έχει σχεδιαστεί κυρίως για OST ανάκτηση δεδομένων αρχείου. Μπορεί επίσης να μετατρέψει OST σε αρχεία PST όταν ο διακομιστής Exchange διακόπτεται ή δεν είναι διαθέσιμος.

Γιατί το αρχείο PST θα καταστραφεί; Πώς να επιδιορθώσετε αρχεία PST και να ανακτήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που θα οδηγήσουν σε καταστροφή του αρχείου PST, όπως διακοπή ρεύματος, αποτυχία σκληρού δίσκου, ιοί, μεγάλα αρχεία PST (πολύ μεγάλα αρχεία PST, αρχείο μεγαλύτερο από τον περιορισμό μεγέθους κ.λπ.), μη φυσιολογικό κλείσιμο (δεν κλείνεις Outlook σωστά), κλπ. Έχουμε συλλέξει μια λίστα με τους κοινούς λόγους. Για μεγάλα αρχεία PST, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση παραμέτρων AutoArchive για να αποτρέψετε ένα τέτοιο ζήτημα.

Σας συνιστούμε επίσης να έχετε διαθέσιμο το εργαλείο ανάκτησης δεδομένων του Outlook. Επομένως, κάθε φορά που αντιμετωπίζετε ένα κατεστραμμένο αρχείο PST, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης αρχείων PST για να ανακτήσετε τα δεδομένα αρχείου για εσάς.

Ποιες εκδόσεις του Outlook υποστηρίζονται;

Επί του παρόντος, η εφαρμογή μας υποστηρίζει Microsoft Outlook 97, Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019, και Outlook 365 και Outlook.

Ποιες εκδόσεις των Windows υποστηρίζονται;

Η εφαρμογή μας υποστηρίζει Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/11 και Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του λογισμικού ανάκτησης σε σχέση με άλλες παρόμοιες εφαρμογές;

Μπορείτε να δείτε ένα πλήρες ανταγωνιστική σύγκριση του προϊόντος μας με άλλες παρόμοιες εφαρμογές επισκευής PST MS Outlook στην αγορά. Με βάση τη σύγκριση, το προϊόν μας έχει το καλύτερο ποσοστό ανάκτησης και το most ολοκληρωμένες λειτουργίες.

Πώς να απεγκαταστήσετε DataNumen Outlook Repair?

Υπάρχουν δύο τρόποι απεγκατάστασης DataNumen Outlook Repair.

ΜΕΘΟΔΟΣ 1:

1. Κάντε κλικ στο Αρχική μενού.
2. Πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου.
3. Αγορά Προγράμματα> Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα.
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο (ή κάντε δεξί κλικ) στο DataNumen Outlook Repair(Έκδοση επίδειξης) or DataNumen Outlook Repair(Πλήρη έκδοση) και επιλέξτε απεγκατάσταση. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα.

ΜΕΘΟΔΟΣ 2:

1. Κάντε κλικ στο Αρχική μενού.
2. Πατήστε Όλα τα προγράμματα.
3. Βρείτε το DataNumen Outlook Repair ομάδα προγράμματος και κάντε κλικ σε αυτήν.
4. Πατήστε απεγκατάσταση DataNumen Outlook Repair για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Μπορείτε να επιδιορθώσετε αρχεία PST του Outlook online;

Λυπούμαστε, αλλά δεν προσφέρουμε ακόμη μια ηλεκτρονική υπηρεσία επισκευής.

Δεν μπορώ να ανοίξω το Outlook. Πώς να επιδιορθώσετε το Outlook;

Πολλές δυνατότητες μπορεί να σας κάνουν να μην ανοίξετε την εφαρμογή Outlook. Επομένως, σας προτείνουμε διαγνώσουν το πρόβλημα με μερικούς μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για τον προσδιορισμό της αιτίας.

1. Διορθώστε το κατεστραμμένο αρχείο PST

Εάν το πρόβλημα προέρχεται από την καταστροφή του αρχείου PST του Outlook, τότε το εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook PST θα μπορεί να το διορθώσει. Η Microsoft παρέχει επίσης ένα ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (scanpst.exe), αλλά λειτουργεί μόνο για πολύ λίγες περιπτώσεις.

2. Επισκευάστε την εγκατάσταση του Outlook

Εάν το πρόβλημα προέρχεται από την εγκατάσταση της εφαρμογής Outlook, τότε μπορείτε να επιδιορθώσετε το Office ή το Office 365 μέσω των παρακάτω βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Κάντε κλικ στο Αρχική μενού.
2. Παω σε "Πίνακας ελέγχου".
3. Στο "Προγράμματα» κατηγορία, επιλέξτε "Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού".
4. Επιλέξτε το προϊόν του Office που θέλετε να επιδιορθώσετε και κάντε κλικ στο «Αλλαγή".
5. Εάν η εγκατάσταση του Office είναι "Κάντε κλικ για εκτέλεση" πληκτρολογήστε και μετά στο αναδυόμενο παράθυρο "Πώς θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office» Στο παράθυρο διαλόγου, μπορείτε να επιλέξετε ο Γρήγορη επισκευή επιλογή αντικατάστασης των κατεστραμμένων αρχείων στην τρέχουσα εγκατάσταση του Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων αυτών για το Outlook. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να επιλέξετε ο Online επισκευή επιλογή για διεξοδική επισκευή. Η ηλεκτρονική επισκευή θα επανεγκαταστήσει το Office χωρίς να επηρεάσει τις υπάρχουσες ρυθμίσεις.
6. Εάν η εγκατάσταση του Office είναι "Βασισμένο σε MSI”, τότε εγώn "Αλλάξτε την εγκατάσταση σας», Κάντε κλικ στο επισκευή κουμπί για να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office.
7. Εάν η γρήγορη επισκευή και η ηλεκτρονική επισκευή δεν λειτουργούν, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να απεγκαταστήσετε το Office και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε ξανά με μη αυτόματο τρόπο.

3. Επιδιορθώστε το προφίλ του Outlook

Εάν το πρόβλημα προέρχεται από το προφίλ σας στο Outlook, τότε μπορείτε να το επιδιορθώσετε ακολουθώντας τα ακόλουθα βήματα:

1. Ανοίξτε το Outlook.
2. Στο Outlook, κάντε κλικ "Αρχείο".
3. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις λογαριασμού"> "Ρυθμίσεις λογαριασμού".
4. In ο "ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ" καρτέλα του αναδυόμενου παραθύρου, επιλέξτε το προφίλ και μετά κάντε κλικ ο επισκευή κουμπί.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιδιορθώσετε το προφίλ του Outlook.
6. Restart την εφαρμογή Outlook.

4. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα

Εάν το πρόβλημα προέρχεται από τα πρόσθετα, τότε μπορείτε να απενεργοποιήσετε το ρυθμό τουςrarήλι, ως εξής:

1. Ανοίξτε το Outlook.
2. Στο Outlook, κάντε κλικ "Αρχείο".
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση πρόσθετων".
4. In ο "Διαχείριση πρόσθετων" τμήμα, βρείτε το "Αναψε" στήλη και, στη συνέχεια, καταργήστε την επιλογή για να απενεργοποιήσετε το πρόσθετο.

5. Ενημερώστε το Outlook στην πιο πρόσφατη έκδοση

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Windows Update για να ενημερώσετε το Outlook στην πιο πρόσφατη έκδοση, η οποία μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα του Outlook.

6. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Support and Recovery Assistant

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις Βοηθός υποστήριξης και ανάκτησης της Microsoft για τη διάγνωση του προβλήματος του Outlook.

7. Επαναφέρετε το σύστημά σας

Εάν όλες οι παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "Επαναφορά Συστήματος" στο λειτουργικό σύστημα Windows για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε προηγούμενη λειτουργική κατάσταση. Σημείωση στα Windows 10, αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Πρέπει να το ενεργοποιήσετε χειροκίνητα εκ των προτέρων.

8. Επαναφέρετε το αρχείο PST του Outlook

Εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου PST του Outlook στο παρελθόν, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου PST. Αυτή η μέθοδος είναι ταχύτερη από τη μέθοδο 7, καθώς χρειάζεται να επαναφέρετε μόνο το αρχείο PST του Outlook και όχι ολόκληρο το σύστημα.

Σημείωση: Έχουμε δοκιμάσει τις παραπάνω λύσεις με το Outlook 2010, το Outlook 2013, το Outlook 2016, το Outlook 2019 και το Outlook 365.

Πού είναι DataNumen Outlook Repair εγκατασταθεί;

Από προεπιλογή, το λογισμικό επισκευής Outlook PST θα εγκατασταθεί στον ακόλουθο κατάλογο σε ένα σύστημα Windows 64 bit:

C:\Program Files (x86)\DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

ή στον ακόλουθο κατάλογο σε σύστημα Windows 32 bit:

C: \ Program Files \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

Το λογισμικό αποκατάστασης Outlook που διαθέτετε υποστηρίζει τα Windows 10 ή τα Windows 11;

Ναι, η πιο πρόσφατη έκδοση του DataNumen Outlook Repair υποστηρίζει πλήρως τις εκδόσεις 32 bit και 64 bit των Windows 10 και 11.

Θα μπορέσει η υποστήριξη της Microsoft να διορθώσει το κατεστραμμένο αρχείο μου PST;

Γενικά, η υποστήριξη της Microsoft θα σας προτείνει να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook PST, π.χ. Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (scanpst.exe), για τη σάρωση και την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων PST. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, θα χρησιμοποιήσουν επίσης το δικό μας DataNumen Outlook Repair για την επιδιόρθωση αρχείων PST του Outlook.

Υποστηρίζετε το Outlook για Mac;

Λυπούμαστε, αλλά επί του παρόντος, το Outlook για Mac δεν υποστηρίζεται ακόμη, καθώς χρησιμοποιεί διαφορετική μορφή αρχείου .OLM (Outlook για Mac) για την αποθήκευση δεδομένων.

Πόσο χρόνο θα καταναλώσει για την επιδιόρθωση αρχείων του Outlook;

Το εργαλείο ανάκτησης αρχείων θα χρησιμοποιήσει έναν πολύ περίπλοκο αλγόριθμο για την ανάλυση κάθε byte του αρχείου δεδομένων PST. Άρα ο χρόνος επισκευής εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Παρακάτω είναι μερικά από αυτά:

1. Το μέγεθος του αρχείου. Όσο μεγαλύτερο είναι το κατεστραμμένο αρχείο PST του Outlook, τόσο περισσότερο θα γost να επισκευάσει. Για παράδειγμα, ένα PST 20 GB συνήθως χρειάζεται περίπου 2 έως 3 ώρες για να επισκευαστεί.
2. Η πολυπλοκότητα του αρχείου. Εάν υπάρχουν πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φακέλους και άλλα αντικείμενα του Outlook στο αρχείο σας, συνήθως θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να το επιδιορθώσετε. Επίσης, ένα αρχείο που δημιουργήθηκε πρόσφατα είναι συνήθως λιγότερο περίπλοκο από ένα αρχείο που δημιουργήθηκε πριν από αρκετά χρόνια. Επομένως, γενικά θα χρειαστεί λιγότερος χρόνος για να διορθώσετε ένα σχετικά νέο αρχείο.
3. Η σοβαρότητα της καταστροφής του αρχείου PST. Για αρχεία PST που έχουν υποστεί σοβαρή ζημιά, θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος. Εάν η καταστροφή του αρχείου PST δεν είναι σοβαρή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Γρήγορη σάρωση και ανάκτηση" στην καρτέλα "Επιλογές" για να επιταχύνετε τη διαδικασία ανάκτησης PST.
4. Η απόδοση του υπολογιστή σας. Ένας υπολογιστής με ταχύτερη CPU, μεγαλύτερη μνήμη και ταχύτερο SSD συνήθως επισκευάζεται πιο γρήγορα. Επίσης, το πιο πρόσφατο σύστημα Windows θα μπορεί να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες του υλικού, επομένως θα έχει και καλύτερη απόδοση.
5.  Bitness του συστήματος Windows και του Outlook. Σας προτείνουμε να τρέξετε 64 bit DataNumen Outlook Repair με 64bit Windows και Outlook, από τότε DataNumen Outlook Repair μπορεί να χρησιμοποιήσει όλη τη διαθέσιμη μνήμη εάν το σύστημά σας διαθέτει μνήμη μεγαλύτερη από 4 GB, βελτιώνοντας σημαντικά την απόδοση και επιταχύνοντας τη διαδικασία ανάκτησης.
6. Μην εκτελείτε καμία άλλη εφαρμογή κατά τη διαδικασία επισκευής. Ένα μεγάλο αρχείο PST θα απαιτήσει πολύ χρόνο και πόρους για να διορθωθεί. Επομένως, κλείστε οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές πριν από το starεπισκευάστε το κατεστραμμένο αρχείο PST, για να επιταχύνετε τη διαδικασία επισκευής.

Πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα email στο Outlook;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα email και άλλα στοιχεία:

1. Καταργήστε τη διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω Ctrl + Z

Αφού διαγράψετε το email σας, δοκιμάστε να πατήσετε Ctrl + Z για να αναιρέσετε τη διαγραφή του email. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα στοιχεία.

2. Επαναφέρετε τα email από το Διεγραμμένα αντικείμενα φάκελο

Εάν το αρχείο PST σας έχει ένα Διεγραμμένα αντικείμενα ντοσιέ. Αφού διαγράψετε το email σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να το βρείτε σε αυτόν τον φάκελο και να το επαναφέρετε.

Εάν το αρχείο PST σας δεν έχει α Διεγραμμένα αντικείμενα φάκελο και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν έχει α σκουπίδια φάκελο, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα διαγραμμένα στοιχεία και από αυτόν τον φάκελο.

3. Χρησιμοποιήστε την εντολή Ανάκτηση διαγραμμένων στοιχείων

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Ανάκτηση διαγραμμένων αντικειμένων εντολή για ανάκτηση των αντικειμένων σας, όπως παρακάτω:

1. Μόνο λογαριασμοί που χρησιμοποιούν Microsoft Exchange Server υποστηρίζουν μια τέτοια λειτουργία.
2. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι και συνδεθείτε στον διακομιστή Exchange.
3. Πατήστε Folder.
4. Πατήστε Ανάκτηση διαγραμμένων αντικειμένων.
5. Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να επαναφέρετε και κάντε κλικ Επαναφορά επιλεγμένων στοιχείων.
6. Τα επιλεγμένα στοιχεία θα αποκατασταθούν και θα τοποθετηθούν ξανά στον αρχικό τους φάκελο. Εάν τα στοιχεία διαγραφούν από το Διεγραμμένα αντικείμενα φάκελο, η επαναφορά θα τα επαναφέρει επίσης σε αυτόν τον φάκελο.

Εάν δεν μπορείτε να δείτε το Ανάκτηση διαγραμμένων αντικειμένων επιλογή, τότε ο λογαριασμός σας δεν υποστηρίζει μια τέτοια λειτουργία.

4. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο μας

Εάν αποτύχουν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο μας για να ανακτήστε τα διαγραμμένα email.

Μπορώ να διακόψω/συνεχίσω τη διαδικασία επισκευής;

Λυπάμαι αλλά αυτό δεν γίνεται. Αν starστη διαδικασία επισκευής, η μόνη επιλογή είναι να τη σταματήσετε. Αργότερα, εάν θέλετε να επιδιορθώσετε ξανά το ίδιο αρχείο του Outlook, θα πρέπει να start επαναλάβετε και ξεκινήστε τη διαδικασία επισκευής από την αρχή.

Υπάρχουν δωρεάν εργαλεία για ανάκτηση PST;

Ναι, το MS Outlook διαθέτει δωρεάν ενσωματωμένο Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (scanpst.exe) το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επιδιόρθωση αρχείων Personal Folders (PST) με μικρές φθορές.

Για διαφορετικές εκδόσεις και bit του Outlook και των Windows, οι θέσεις για το scanpst.exe είναι επίσης αρκετά διαφορετικές. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον παρακάτω πίνακα για να βρείτε τους καταλόγους του scanpst.exe:

	Τύπος εγκατάστασης	Windows 32bit	Windows 64bit
Office 365/Windows 365 (32bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Office 365/Windows 365 (64bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	N / A	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016/2019 (32 bit)	Κανονικός	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
Outlook 2016/2019 (64 bit)	Κανονικός	N / A	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16
Outlook 2016/2019 (32 bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016/2019 (64 bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	N / A	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013 (32bit)	Κανονικός	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2013 (64bit)	Κανονικός	N / A	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
Outlook 2013 (32bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office15
Outlook 2013 (64bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	N / A	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
Outlook 2010 (32bit)	Κανονικός	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2010 (64bit)	Κανονικός	N / A	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
Outlook 2010 (32bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office14	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office14
Outlook 2010 (64bit)	Κάντε κλικ για εκτέλεση	N / A	C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office14
Outlook 2007 (32bit)	Κανονικός	C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12	C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Αυτό φαίνεται λίγο περίπλοκο. Επομένως, ένας καλύτερος τρόπος είναι απλώς να αναζητήσετε το "scanpst.exe" στον τοπικό σας υπολογιστή. Εφόσον έχετε εγκαταστήσει το Outlook, θα μπορείτε να το βρείτε.

Αφού βρείτε το scanpst.exe, κάντε διπλό κλικ στο starνα το κάνετε και να διορθώσετε τα αρχεία του Outlook.

Ωστόσο, το Εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (scanpst.exe) λειτουργεί μόνο για πολύ λίγες περιπτώσεις. Πιο συγκεκριμένα, μπορεί να επιδιορθώσει μόνο αρχεία PST με μικρές φθορές. Για αρχεία PST που έχουν υποστεί σοβαρή ζημιά, θα είναι συντριβή, διακοπή λειτουργίας ή απλώς αναφέρετε ένα σφάλμα ότι αποτυγχάνει να επιδιορθώσει το αρχείο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, πρέπει να χρησιμοποιήσετε Το εργαλείο επισκευής του Outlook PST αντί.

Για κατεστραμμένο αρχείο αποθήκευσης εκτός σύνδεσης (OST), Η Microsoft έχει σάρωσηost.exe εργαλείο για επισκευή OST αρχεία.

Χρειάζεται να κλείσω το Outlook όταν χρησιμοποιώ το εργαλείο ανάκτησης PST;

Ναι, σας συνιστούμε να κλείσετε όλες τις εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Microsoft Outlook, άλλων εφαρμογών του Office, όπως π.χ PowerPoint, κ.λπ. πριν χρησιμοποιήσετε το εργαλείο επιδιόρθωσης αρχείων PST για την επιδιόρθωση αρχείων του Outlook και την ανάκτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook.

Χρειάζεται να έχω λογαριασμό email στο Outlook για να χρησιμοποιήσω το εργαλείο σας;

Ναι, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό email, ακόμα κι αν δεν στέλνετε/λαμβάνετε email με αυτόν.

Πώς να βρείτε τα κατεστραμμένα αρχεία PST που πρόκειται να επισκευαστούν;

Μπορείτε να κάνετε ως εξής:

1. Κάντε κλικ στο Starμενού t.
2. Πηγαίνετε στο Πίνακας ελέγχου.
3. Αναζήτηση ΤαχυδρομείοΤο Στη συνέχεια ανοίξτε το.
4. Στο Ταχυδρομείο παράθυρο διαλόγου εγκατάστασης, κάντε κλικ Αρχεία δεδομένων.
5. Μπορείτε να βρείτε όλα τα αρχεία δεδομένων του MS Outlook και τις διαδρομές τους.

Σας συνιστούμε επίσης να ελέγξετε τις ακόλουθες προεπιλεγμένες θέσεις για αρχεία PST:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\

Για Windows XP και παλαιότερες εκδόσεις, μπορείτε να ελέγξετε τις ακόλουθες τοποθεσίες:

C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
C:\Documents and Settings\%username%\My Documents\Outlook Files\

Πώς να επιδιορθώσετε τα αρχεία δεδομένων του Outlook με το εργαλείο σας;

Κάντε τα εξής:

1. Κατεβάστε το λογισμικό ανάκτησης κάνοντας κλικ στο κουμπί «Δωρεάν λήψη». τη σελίδα του προϊόντος.
2. Κάντε διπλό κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης για να εγκαταστήσετε το εργαλείο μας.
3. Ο εγκαταστάτης θα start το εργαλείο μας αυτόματα.
4. Το εργαλείο μας έχει μια εξαιρετικά απλή διεπαφή χρήστη. Έτσι για τον μost από τις περιπτώσεις, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τα δεδομένα σας χωρίς δυσκολίες.

Μπορείτε επίσης να βρείτε έναν λεπτομερή οδηγό σχετικά με τον τρόπο επιδιόρθωσης αρχείων δεδομένων του Outlook με το λογισμικό μας, μεταβαίνοντας στο DataNumen Outlook Repair αρχική σελίδακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Τρόπος ανάκτησης". Υπάρχει ένας οδηγός βήμα προς βήμα και ένα εκπαιδευτικό βίντεο.

Υποστηρίζετε το Outlook για Android;

Ναι, το κάνουμε. Μπορείτε να κάνετε τα εξής για να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία PST που δημιουργήθηκαν από το Outlook για Android:

1. Συνδέστε το smartphone σας σε έναν υπολογιστή υπολογιστή.
2. Αντιγράψτε το κατεστραμμένο αρχείο PST από το smartphone στον υπολογιστή.
3. Επιδιόρθωση αρχείου PST και ανάκτηση δεδομένων αρχείου με το εργαλείο μας.
4. Αντιγράψτε το σταθερό αρχείο PST πίσω στο smartphone.

Μπορούν άλλοι πελάτες email να ανοίξουν το σταθερό αρχείο PST;

Ναι, όλα τα προγράμματα-πελάτες email που είναι συμβατά με μορφή PST μπορούν να ανοίξουν το σταθερό αρχείο PST που δημιουργήθηκε από το εργαλείο επισκευής του Outlook. Για παράδειγμα, μπορείτε να εισαγάγετε το αρχείο PST στον διακομιστή Exchange.

Σημειώστε ότι το εργαλείο ανάκτησης PST μπορεί να εξάγει αρχεία PST σε δύο μορφές, π.χ. Outlook 97 – 2002 και Outlook 2003 – 2021/Office 365. Πρέπει να ορίσετε τη μορφή αρχείου με βάση την έκδοση του Outlook που θα χρησιμοποιηθεί για το άνοιγμα του αρχείου. Εάν θα χρησιμοποιήσετε το Outlook στον τοπικό σας υπολογιστή για να ανοίξετε το αρχείο PST, τότε το εργαλείο μας θα ορίσει αυτόματα τη μορφή εξόδου.

Μπορείτε να εξαγάγετε το σταθερό αρχείο σε μορφή .DBX;

Η μορφή αρχείου .DBX χρησιμοποιείται από Outlook Express, το οποίο έχει ξαναδοκιμαστεί εδώ και 16 χρόνια. Έτσι, το εργαλείο μας δεν υποστηρίζει την έξοδο δεδομένων σε μορφή .DBX.

Μπορείτε να εξαγάγετε το σταθερό αρχείο σε μορφή .MBOX;

Η μορφή .MBOX είναι μια μορφή αρχείου Unix για την αποθήκευση μιας συλλογής μηνυμάτων email. Δεν υποστηρίζουμε την απευθείας έξοδο αρχείου σε μορφή .MBOX, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Mozilla Thunderbird για να μετατρέψετε το σταθερό αρχείο PST σε μορφή .mbox.

Μπορείτε να εξαγάγετε τα ανακτημένα στοιχεία σε αρχεία .msg;

Το λογισμικό ανάκτησης Outlook δεν υποστηρίζει μια τέτοια δυνατότητα. Αλλά μπορείτε να το κάνετε χειροκίνητα, ως εξής:

1. Ανοίξτε το σταθερό αρχείο PST στο Outlook.
2. Εξαγάγετε το email του Outlook σε αρχείο .msg. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη μορφή Unicode, έτσι ώστε όλες οι κωδικοποιήσεις να διατηρούνται σωστά.

Μπορείτε να εξάγετε τα ανακτημένα στοιχεία σε αρχεία .eml;

Το λογισμικό επισκευής PST του Outlook δεν υποστηρίζει να γίνεται αυτό αυτόματα. Αλλά μπορείτε να το κάνετε χειροκίνητα, όπως παρακάτω:

1. Ανοίξτε το σταθερό αρχείο PST στο Outlook.
2. Εξαγάγετε το μήνυμα email σας σε αρχείο .msg
3. Λήψη Mfcmapi με βάση το bit του Outlook.
4. Start MFCMAPI.
5. Πατήστε Για προχωρημένους -> Εισαγωγή/Εξαγωγή -> Μετατροπή MSG σε EML για να μετατρέψετε το αρχείο .msg σε μορφή αρχείου .eml.
6. Επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για όλα τα email που θέλετε να μετατρέψετε.

Πώς να εισάγετε αρχεία .eml πίσω στο Outlook;

Μπορείτε να κάνετε ως εξής:

1. Εισαγωγή αρχείων .eml σε Outlook Express.
2. Εισαγάγετε το Outlook Express email στο Outlook.

Πώς να μετατρέψετε αρχεία .eml σε άλλες μορφές;

Μπορείτε να κάνετε ως εξής:

1. Εισαγωγή αρχείων .eml στο Outlook.
2. Εξάγετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως .msg, .html, .rtf και άλλες μορφές.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της έκδοσης επίδειξης και της πλήρους έκδοσης;

Και οι δύο εκδόσεις χρησιμοποιούν τον ίδιο κινητήρα ανάκτησης PST. Αλλά η δοκιμαστική έκδοση θα αντικαταστήσει το σώμα του μηνύματος με ένα κείμενο επίδειξης. Για να αποκτήσετε τα πραγματικά ανακτημένα περιεχόμενα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την πλήρη έκδοση για να επιδιορθώσετε ξανά το κατεστραμμένο αρχείο PST.

Υποστηρίζετε την επιδιόρθωση μεγάλων αρχείων PST;

Ναι, το εργαλείο ανάκτησης του Outlook μπορεί να επιδιορθώσει αρχεία PST μεγέθους 16777216 TB. Και το εργαλείο ανάκτησης δεδομένων του Outlook μπορεί να χωρίσει το μεγάλο αρχείο σε μικρά μέρη.

Σημειώστε ότι διαφορετικές εκδόσεις του Outlook έχουν διαφορετικούς περιορισμούς μεγέθους στο αρχείο PST, ανατρέξτε στο αυτό το άρθρο για λύσεις.

Μπορεί το λογισμικό επισκευής PST του Outlook να ανακτήσει τα διαγραμμένα στοιχεία στο Outlook;

Ναι, εκτός από την επιδιόρθωση αλλοιώσεων αρχείων PST, το εργαλείο επιδιόρθωσης αρχείων PST μπορεί επίσης να ανακτήσει διαγραμμένα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων φακέλων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook και άλλων στοιχείων γραμματοκιβωτίου.

Θα αφαιρέσετε διπλότυπα email στο αρχείο PST εξόδου;

Ναι, το εργαλείο ανάκτησης αρχείων που διαθέτουμε θα προσπαθήσει να αφαιρέσει διπλότυπα μηνύματα email κατά τη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων PST. Ωστόσο, μερικές φορές, μπορεί να βρείτε ακόμα διπλότυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους φακέλους Recovered_Groupxxx. Αυτό είναι φυσιολογικό.

Χρειάζεται να δημιουργήσω αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου προέλευσης PST πριν από την ανάκτηση PST;

Όχι. Το εργαλείο ανάκτησης PST ΔΕΝ θα αλλάξει την πηγή κατεστραμμένου αρχείου PST. Θα δημιουργήσει ένα νέο αρχείο PST που θα περιέχει τα ανακτημένα δεδομένα.

Μπορείτε να ανακτήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook και άλλα στοιχεία από ένα κρυπτογραφημένο αρχείο PST;

Ναι, ακόμα κι αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, μπορούμε να ανακτήσουμε δεδομένα από το κρυπτογραφημένο αρχείο PST.

Πώς να επαναφέρετε έναν διαγραμμένο λογαριασμό Outlook;

Η διαδικασία εξαρτάται από τον τύπο του λογαριασμού σας στο Outlook:

1. Για λογαριασμούς Outlook που χρησιμοποιούν αρχεία PST, πρέπει να κάνετε τα εξής:
   1. Δημιουργήστε ξανά τον λογαριασμό.
   2. Συσχετίστε το αρχείο PST με τον λογαριασμό.
2. Για λογαριασμούς Outlook που χρησιμοποιούν OST αρχεία, πρέπει να κάνετε τα εξής:
   1. Δημιουργήστε ξανά τον λογαριασμό.
   2. Συγχρονίστε ξανά τον λογαριασμό σας για να δημιουργήσετε ξανά το OST αρχείο.

Μπορώ να ανακτήσω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook.com;

Ναι, εάν έχετε λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook.com σε ένα αρχείο PST στον τοπικό σας υπολογιστή, τότε μπορείτε να ανακτήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων των διαγραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το αρχείο PST μέσω του εργαλείου μας.

Ωστόσο, για εκείνα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν έχουν λάβει στο τοπικό αρχείο PST, τότε πρέπει να συνδεθείτε στο Outlook.com και να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη μια ηλεκτρονική λειτουργία ανάκτησης email.

Δεν μπορώ να βρω το email μου στο σταθερό αρχείο PST. Γιατί;

Από προεπιλογή, όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επαναφέρονται στους αρχικούς τους φακέλους. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα επιθυμητό email στον αρχικό του φάκελο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αναζήτησης στο Outlook για να αναζητήσετε το email με το θέμα, τον αποστολέα ή άλλα κριτήρια. Μερικές φορές το εργαλείο μας μπορεί να τοποθετήσει το email σε άλλο φάκελο ή στο φάκελο Recovered_Group###.

Πρέπει να ανοίξω ή να εισαγάγω το σταθερό αρχείο PST;

Θα πρέπει πάντα να ανοίγετε το σταθερό αρχείο PST, αντί να το εισάγετε.

Το Outlook ως "Οδηγός εισαγωγής και εξαγωγής", ο οποίος μπορεί να εισάγει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αρχείο PST. Ωστόσο, η διαδικασία εισαγωγής θα αντικαταστήσει υπάρχοντα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα ίδια θέματα. Άρα είναι επικίνδυνο. Ειδικά όταν προσπαθείτε να εισαγάγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα σταθερό αρχείο PST που δημιουργήθηκε από την έκδοση επίδειξης, καθώς τα θέματα αυτών των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κείμενα επίδειξης και όχι τα πραγματικά ανακτημένα περιεχόμενα.

Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Outlook;

Υπάρχουν δύο είδη κωδικών πρόσβασης του Outlook:

1. Κωδικός πρόσβασης για λογαριασμό email Outlook. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email για να βρείτε τον τρόπο ανάκτησης του κωδικού πρόσβασής σας, όπως τη χρήση ενός αριθμού τηλεφώνου ανάκτησης.
2. Κωδικός πρόσβασης για το αρχείο PST του Outlook. Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο μας για να καταργήστε την κρυπτογράφηση του αρχείου χωρίς τον κωδικό πρόσβασης.

Περισσότερα άρθρα στη Γνωσιακή Βάση