Hinweis: Wenn Sie diesen Kunden kontaktieren möchten, um eine Referenz zu erhalten, wenden Sie sich bitte an uns Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Die Herausforderung
Deloitte, Einer der Big Four Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, verlässt sich bei der internen Kommunikation und mit Kunden stark auf E-Mails. Als globales Unternehmen, das mit Kunden in verschiedenen Zeitzonen zu tun hat, ist E-Mail-Kommunikation nicht nur unerlässlich, sondern muss auch rund um die Uhr ohne Unterbrechungen möglich sein.
Im Frühjahr 2010 wurde ihr Unternehmens-E-Mail-System, powered by Microsoft OutlookEs traten immer häufiger Abstürze und Fehler auf. PST-Dateien Daten wurden beschädigt, wichtige E-Mails gingen verloren und die Gesamtproduktivität des Teams wurde erheblich beeinträchtigt.
Täglich wurden Hunderttausende von E-Mails versendet und empfangen, und gelegentliche Dateibeschädigungen führten zu erheblichen Störungen im regulären Arbeitsablauf. Die interne IT-Abteilung war nicht in der Lage, das Problem effizient zu lösen, und die Ineffizienz in der E-Mail-Kommunikation begann, die Kundenbeziehungen und -zufriedenheit zu beeinträchtigen.
Die Lösung
Die IT-Abteilung von erkannte den Ernst der Lage Deloitte begannen, nach einem robusten und effektiven Tool zur Behebung ihrer wiederkehrenden Probleme zu suchen. Ihre Suche führte sie zu DataNumen Outlook Repairfrüher angerufen Advanced Outlook Repair(AOR).
Die Produkte hohe Wiederfindungsrate und positive Kundenstimmen machte es zu einer attraktiven Lösung. Der umfangreiche Funktionsumfang der Software, wie die Möglichkeit dazu Reparieren Sie übergroße 2 GB PST-Dateien, Gelöschte Outlook-Elemente wiederherstellenund seine Kompatibilität mit mehreren Outlook-Versionen überzeugten sie davon DataNumen Outlook Repair ein Versuch.
Drunter ist DeloitteE-Mail zur Anforderung der Bewertung:
Die Umsetzung
Die IT-Abteilung begann mit der Reparatur der wichtigsten und am häufigsten verwendeten PST-Dateien. DataNumen Outlook RepairDank der benutzerfreundlichen Oberfläche konnten sie sich problemlos im Produkt zurechtfinden und dessen Funktionen verstehen. Besonders nützlich war die Möglichkeit, zahlreiche Objekttypen wiederherzustellen, darunter E-Mails, Anhänge und eingebettete Objekte.
Sie freuten sich auch über die Batch-Wiederherstellungsfunktion, die es ihnen ermöglichte, mehrere PST-Dateien gleichzeitig zu reparieren, was eine erhebliche Zeitersparnis für das vielbeschäftigte IT-Team bedeutete.
Das Ergebnis
DataNumen Outlook Repair war auf Anhieb ein Erfolg DeloitteDie Software reparierte erfolgreich beschädigte PST-Dateien und stellte verlorene Elemente aus Postfächern wieder her, wodurch das E-Mail-Kommunikationssystem des Unternehmens wieder normal funktionierte.
Die erfolgreiche Implementierung des Tools führte zu einer massiven Produktivitätssteigerung, da sich die Teams nun mehr auf ihre Arbeit konzentrieren konnten, anstatt sich mit E-Mail-Problemen herumzuschlagen. Noch wichtiger ist, dass es dem Unternehmen gelang, die Qualität seines Kundenservices aufrechtzuerhalten, indem es eine unterbrechungsfreie E-Mail-Kommunikation gewährleistete.
Beeindruckt von den Ergebnissen arbeitet die IT-Abteilung nun an einer unternehmensweiten Implementierung von DataNumen Outlook Repair um zukünftige PST-Korruptionsprobleme zu verhindern. Jedes Jahr, Deloitte Ich werde die neuesten Versionen von bestellen DataNumen Outlook Repair und DataNumen Exchange Recovery, wie nachstehend:
Das Deloitte Der Fall ist ein Beweis dafür, wie DataNumen Outlook Repair kann eine Lösung für ein reales, kritisches Geschäftsproblem bieten und so seine Position als führendes Tool im Bereich der Reparatur und Wiederherstellung von PST-Dateien stärken.