Zobrazit kategorie

Jak vám poslat protokol o opravě?

< 1 min čtení

Prosím:

  1. Opravte soubor.
  2. Po dokončení opravy klikněte na tlačítko „Uložit protokol“.
  3. V dialogovém okně uložit soubor zkontrolujte, zda je vybrána možnost „Zahrnout systémové informace“.
  4. Uložte protokol do souboru.
  5. Použijte VyhrátZip or VyhrátRAR ke komprimaci souboru protokolu.
  6. Pošlete nám to přes:
    1. E-mail.
    2. Kontaktní formulář: Klepněte na tlačítko "Vyberte soubor" vyberte komprimovaný soubor protokolu a přidejte jej do kontaktního formuláře.
    3. Nahrajte komprimovaný soubor protokolu do Google Drive, Dropbox nebo jiné služby cloudového úložiště. Pak nám pošlete odkaz.