İndi paylaş:
Mündəricat gizlətmək

Microsoft Outlook-u işə sala bilmədiyiniz zaman məhsuldarlığınız tamamilə dayana bilər. Səhv mesajları, boş ekranlar və ya tam başlanğıc uğursuzluqları ilə qarşılaşsanız da, bu əhatəli təlimat e-poçt klientinizi yenidən işlətmək üçün 18 sübut olunmuş həll yolu təqdim edir.

1. Giriş

1.1 Problemi Anlamaq

Outlook-un işə salınma problemləri müxtəlif yollarla özünü göstərir. "Microsoft Outlook-u işə salmaq mümkün deyil" kimi səhv mesajları ilə qarşılaşa bilərsiniz. Bəzən Outlook ümumiyyətlə açılmır, digər vaxtlarda isə işə düşə bilər, lakin dərhal sıradan çıxa bilər. Bu problemlər hər gün milyonlarla istifadəçiyə təsir göstərir və e-poçt girişinə və təqvim idarəçiliyinə mane olur.

Xoş xəbər budur ki, Outlook başlanğıc problemlərinin əksəriyyəti həll edilə bilər. İstər zədələnmiş fayllar, istər ziddiyyətli əlavələr, istərsə də sistem səviyyəli problemlərlə qarşılaşsanız, bu təlimatdakı həllər ən çox yayılmış səbəbləri həll edir və addım-addım bərpa üsulları təqdim edir.

1.2 Ümumi Səbəblərə Baxış

Outlook-un düzgün başlamasına bir neçə amil mane ola bilər:

  • Zədələnmiş istifadəçi profilləri – Çox vaxt düzgün olmayan bağlanmalar və ya sistem qəzaları nəticəsində baş verir
  • Ziddiyyətli əlavələr – Başlanğıc prosesinə müdaxilə edən üçüncü tərəf uzantıları
  • Zədələnmiş məlumat faylları (PST/OST) – Outlook-u e-poçtlara və parametrlərə daxil edə bilməyən faylları pozur
  • Sistem səviyyəsində ziddiyyətlər – Antivirus müdaxiləsi və Windows yeniləmələri daxil olmaqla
  • Reyestrdə korrupsiya – Outlook konfiqurasiyasına təsir edən zədələnmiş Windows reyestr qeydləri
  • Fayl yolu ilə bağlı problemlər – Yanlış və ya əlçatmaz məlumat faylı yerləri
  • Böyük məlumat faylları – OST/PST faylları ölçü limitlərini aşır
  • Qrafik sürətləndirmə münaqişələri – Ekran problemlərinə səbəb olan aparat sürətləndirilməsi

Bu səbəbləri anlamaq, konkret vəziyyətiniz üçün ən uyğun problem həll etmə üsulunu seçməyə kömək edir.

1.3 Ümumi Xəta Mesajları

Aşağıda, Outlook-u başlatmadıqda görə biləcəyiniz bəzi ümumi səhv mesajlarını təsnif edirik.

1.3.1 Sistem və Ümumi Səhvlər:

  • Microsoft Outlook-u işə salmaq mümkün deyil. Outlook pəncərəsi açıla bilmir.
  • Microsoft Office Outlook-u işə salmaq mümkün deyil.
  • Proqram xətası baş verdi və Outlook indi bağlanacaq.
  • Gözlənilməz xəta baş verdi. Lütfən, sonra yenidən cəhd edin.
  • Microsoft Outlook problemlə üzləşdi və bağlanmalıdır. Narahatçılığa görə üzr istəyirik.
  • Microsoft Outlook işləməyi dayandırdı.
  • Microsoft Outlook-un yalnız bir versiyası eyni anda işləyə bilər.
  • Tələb olunan hərəkəti yerinə yetirmək üçün əlaqəli heç bir e-poçt proqramı yoxdur. Zəhmət olmasa, e-poçt proqramını quraşdırın və ya biri artıq quraşdırılıbsa, Defolt Proqramların idarəetmə panelində assosiasiya yaradın.
  • Tələb olunan msls70.dll faylı yolunuzda tapıla bilməz.
  • Sizə daha çox yaddaş və ya sistem resursları lazımdır. Bəzi pəncərələri bağlayın və yenidən cəhd edin.
  • Komanda xətti arqumenti etibarlı deyil. İstifadə etdiyiniz açarı yoxlayın.
  • Outlook ötən dəfə düzgün başlamadı. Outlook-u Təhlükəsiz Rejimdə başlatmaq, başlanğıc problemini həll etməyə və ya təcrid etməyə kömək edəcək.
  • Windows 'xxx\outlook.exe' tapa bilmir.
  • Administratorunuz Outlook-un bu versiyasını bloklayıb.
  • Bir proqram Outlook-un düzgün başlamasına mane olur.
  • Fərdi forma skripti deaktiv edilib.
  • Outlook başladıqdan qısa müddət sonra bağlanır.
  • Tələb olunan faylın olmaması və ya zədələnməsi səbəbindən Outlook başlaya bilmir
  • Giriş qadağandır

1.3.2 Məlumat faylı ilə əlaqəli xətalar

  • Qovluq dəstini açmaq mümkün deyil.
  • Qovluq dəstini açmaq mümkün deyil. Server mövcud deyil.
  • Defolt e-poçt qovluqlarınızı aça bilmir. Məlumat mağazasını açmaq mümkün olmadı.
  • Göndərmə xətası (0x8004010F): Outlook məlumat faylına daxil olmaq mümkün deyil.
  • Outlook abunə olunmuş qovluqları sinxronizasiya edə bilmir.
  • Outlook iş faylını yarada bilmədi. Temp mühit dəyişənini yoxlayın.
  • Əməliyyat uğursuz oldu. Obyekt tapmaq mümkün deyil.
  • xxx.pst faylı açıla bilməz.
  • Fayl xxx.ost Outlook məlumat faylı deyil(.ost).
  • Fayl xxx.ost istifadədədir və daxil olmaq mümkün deyil.
  • Microsoft Outlook-u işə salmaq olmur. Standart e-poçt qovluqlarını açmaq olmur.
  • Poçt qutusu müvəqqəti olaraq əlçatmazdır, çünki başqa bir Outlook prosesi ondan istifadə edir.
  • xxx.pst faylında xətalar aşkar edilib. Outlook və bütün poçtla işləyən proqramlardan çıxın.
  • Data fayllarınızdan birində nə isə səhvdir və Outlook bağlanmalıdır.
  • Outlook məlumat faylınızı aça bilmir.
  • Outlook məlumat faylınız konfiqurasiya edilə bilməz.

1.3.3 Mübadilə ilə əlaqədar xətalar

  • Microsoft Exchange-ə daxil olmaq cəhdi uğursuz oldu.
  • Microsoft Exchange ilə əlaqə mövcud deyil. Bu əməliyyatı tamamlamaq üçün Outlook onlayn və ya qoşulmuş olmalıdır.
  • Poçt qutunuz müvəqqəti olaraq Microsoft Exchange serverinə köçürülüb. Müvəqqəti poçt qutusu mövcuddur, lakin əvvəlki məlumatlarınız hamısı orada olmaya bilər.
  • Microsoft Exchange hazırda məşğuldur. Bu mesaj 30 dəqiqə ərzində hələ də göstərilirsə, Exchange administratorunuzla əlaqə saxlayın.
  • Microsoft Exchange mövcud deyil. Ya şəbəkə problemləri var, ya da Exchange serveri texniki xidmət üçün sıradan çıxıb.
  • Microsoft Exchange ilə əlaqəsi kəsildi.

1.3.4 MAPI ilə əlaqəli xətalar

  • MAPI32.DLL zədələnmiş və ya səhv versiyadır. Buna başqa mesajlaşma proqramının quraşdırılması səbəb ola bilər. Zəhmət olmasa Outlook-u yenidən quraşdırın.
  • MAPI msncon.dll məlumat xidmətini yükləyə bilmədi. Xidmətin düzgün quraşdırıldığından və konfiqurasiya edildiyindən əmin olun.
  • mapi32.dll tapılmadığı üçün Outlook başlaya bilmədi. Tətbiqin yenidən quraşdırılması bu problemi həll edə bilər.

1.3.5 XML və Naviqasiya xətaları:

  • Outlook pəncərəsini açmaq mümkün deyil. Yanlış XML, görünüş yüklənə bilməz.
  • Yanlış XML, görünüş yüklənə bilməz.

1.4 Başlamadan əvvəl

1.4.1 Məlumat faylınızın ehtiyat nüsxəsini çıxarın

Hər hansı bir düzəliş etməyə cəhd etməzdən əvvəl, Outlook PST/OST məlumat fayllarınızın ehtiyat nüsxəsini yaradın. Aşağıdakı qovluğa keçin və PST/ faylını kopyalayın.OST filetəhlükəsiz yerə:

  • PST: C:\İstifadəçilər\ \Sənədlər\Outlook Faylları\
  • OST: C:\İstifadəçilər\ \AppData\Local\Microsoft\Outlook\

1.4.2 Sistem Tələblərini yoxlayın

Sisteminizin cari Outlook tələblərinə cavab verdiyinə əmin olun və Windows quraşdırmanızın sabit olduğunu yoxlayın.

2. Tez düzəlişlər: Sınamaq üçün ilk addımlar

2.1 Metod 1: Kompüterinizi və Outlook-u yenidən başladın

Sadə yenidən başlatmalar Outlook-un başlamasına mane olan bir çox müvəqqəti münaqişələri həll edir. Bu metod yaddaş problemlərini aradan qaldırır və Outlook-a müdaxilə edə biləcək sistem proseslərini sıfırlayır.

  1. Bütün tətbiqləri bağlayın və kompüterinizi tamamilə yenidən başladın
  2. Yenidən başlatdıqdan sonra düyməni basın Ctrl + Shift + Esc Tapşırıq menecerini açmaq üçün
  3. Hər hansı birinə baxın Outlook.exe or OUTLOOK.EXE proseslər
  4. Tapılıbsa, onları seçin və vurun Son tapşırıq
  5. Outlook-u Başlat menyusundan normal şəkildə başlatmağa çalışın

Microsoft Outlook-u işə sala bilmirsinizsə, Windows Task Manager-də asılı Outlook proseslərini dayandırın.

Əgər Outlook bu metoddan sonra uğurla başlayırsa, problem, çox güman ki, fon prosesləri və ya müvəqqəti sistem münaqişələri səbəbindən yaranıb.

2.2 Metod 2: Outlook-u Təhlükəsiz rejimdə işə salın

Təhlükəsiz Rejim Outlook-u minimal funksionallıqla işə salır, əlavələri və başlanğıc problemlərinə səbəb ola biləcək xüsusi parametrləri deaktiv edir. Bu diaqnostik metod, üçüncü tərəf komponentlərinin problemə səbəb olub-olmadığını müəyyən etməyə kömək edir.

  1. mətbuat Windows + R Çalıştır dialoqunu açmaq üçün
  2. növü görünüşü / təhlükəsizliyi və mətbuat Daxil edin
  3. Outlook-un Təhlükəsiz Rejimdə başlamasını gözləyin. Başlıq çubuğunda "(Təhlükəsiz Rejim)" yazısı olacaq.
  4. E-poçtlara və qovluqlara baxmaq kimi əsas funksionallığı sınayın
  5. Outlook Təhlükəsiz rejimdə işləyirsə, problem çox güman ki, əlavələr və ya fərdi parametrlərlə bağlıdır. Siz cəhd edə bilərsiniz əlavələri söndürün və ya problemi həll etmək üçün parametrləri dəyişdirin.

Outlook-u normal şəkildə başlada bilmirsinizsə, Microsoft Outlook-u Təhlükəsiz Rejimdə işə salın.

Təhlükəsiz Rejim COM əlavələrini, xüsusi alətlər panellərini və oxu paneli özelleştirmelerini deaktiv edir. Təhlükəsiz Rejimdə belə Microsoft Outlook-u işə sala bilmirsinizsə, problem daha fundamentaldır və qabaqcıl problemlərin aradan qaldırılması metodlarını tələb edir.

2.3 Metod 3: Komanda xətti açarları vasitəsilə parametrləri sıfırlayın

Outlook-un əmr sətri açarları normal işə salınmanın qarşısını ala biləcək müxtəlif parametrləri sıfırlaya bilər. Bu açarlar e-poçt məlumatlarınıza təsir etmədən müəyyən konfiqurasiyaları silir.

  1. mətbuat Windows + R Çalıştır dialoqunu açmaq üçün
  2. Bu açarları bir-bir sınayın:
    Komanda Istifadə
    Outlook / bərpa edin Son uğurlu başlanğıcda profil və qovluqlara bərpa edin
    Outlook / resetnavpane UI ilə əlaqəli problemi həll etmək üçün Naviqasiya Panelini sıfırlayın
    Outlook / yenidən qurulan qovluqlar Çatışmayan standart qovluqları bərpa edin
    Outlook / təmiz görünüşlər Zədələnmiş fərdi görünüşləri sıfırlayın
    Outlook / təmiz profil Etibarsız profil açarlarını aradan qaldırın və uyğun olduqda standart qeyd açarlarını bərpa edin
    Outlook / cleanpst Outlook-u yeni təmiz PST faylı ilə işə salın. Bundan sonra Outlook-da orijinal PST faylını açmağa cəhd edə bilərsiniz.
    Outlook /kateqoriyaları təmizləyin Fərdi kateqoriyaları silir
    Outlook / cleanclientrules Müştəri tərəfi qaydalarını silir
    Outlook / təmiz xatırlatmalar Xatırlatma parametrlərini təmizləyir
  3. Əgər bir açar problemi həll edirsə, deməli, həmin parametr başlanğıc probleminə səbəb olub.
  4. Outlook-u bağlayın və yenidən normal rejimdə başladın.

Bu açarları istifadə etmək təhlükəsizdir və e-poçtlarınızı və ya kontaktlarınızı silməyin. Onlar yalnız xüsusi interfeys və davranış parametrlərini öz standartlarına sıfırlayırlar.

2.4 Metod 4: Əlavələri deaktiv edin

Üçüncü tərəf əlavələri tez-tez Outlook-un işə salınmasında uğursuzluqlara səbəb olur. Bu genişləndirmələri deaktiv etmək, Microsoft Outlook-u işə sala bilməməyiniz xətasını dərhal həll edə bilər.

  1. Outlook-u işə salın Təhlükəsizlik rejimiOutlook Təhlükəsiz Rejimdə başlaya bilmirsə, bu metod tətbiq olunmur.
  2. Get fayl -> Nizamlamalar -> Add-ins
  3. Ci Idarə açılır menyu seçin COM eklentileri
  4. Basın Go bütün aktiv əlavələrə baxmaq üçün
  5. Bütün əlavələri söndürmək üçün işarəni çıxarın və üzərinə klikləyin OK
  6. Xətanın düzəldilib-düzəldilmədiyini yoxlamaq üçün Outlook-u normal şəkildə yenidən başladın.
  7. Outlook uğurla başlaya bilirsə, xətaya səbəb olanı tapmaq üçün əlavələri bir-bir yenidən aktivləşdirin.

Outlook seçimlərində əlavələri idarə edin və söndürün.

Ümumi problemli əlavələrə antivirus e-poçt skanerləri, PDF çeviricilər və köhnə üçüncü tərəf alətləri. Problemli əlavəni müəyyən etdikdən sonra yeniləmələri yoxlayın və ya uyğunluq məlumatı üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın.

2.5 Metod 5: Windows və Office yeniləmələrini yoxlayın

Köhnəlmiş proqram təminatı Outlook-un başlamasına mane olan uyğunluq problemlərinə səbəb ola bilər. Ən son yeniləmələrin quraşdırılması çox vaxt bu münaqişələri həll edir.

  1. mətbuat Windows+I Parametrləri açmaq üçün
  2. Get Yeniləmə və Təhlükəsizlik → Windows Update
  3. Basın Yenilikləri yoxlayın və hər hansı mövcud yeniləmələri quraşdırın
  4. Word kimi istənilən Office proqramını açın və bura keçin fayl -> hesab
  5. Basın Yeniləmə Seçimləri -> İndi yeniləyin
  6. Bütün yeniləmələr quraşdırıldıqdan sonra kompüterinizi yenidən başladın
  7. Outlook-u yenidən başlatmağa çalışın

Outlook başlamazsa, Microsoft Office-i Word-də yeniləyin.

Office 365 istifadəçiləri səhvləri düzəldən və uyğunluğu təkmilləşdirən müntəzəm yeniləmələr alırlar. Müstəqil Office versiyaları da başlanğıc problemlərini həll edə biləcək vacib təhlükəsizlik və sabitlik yeniləmələri alır.

3. Aralıq Həlllər

3.1 Metod 6: OST/PST Fayl Yolunu Yoxlayın

Yanlış fayl yolları Outlook-un məlumat fayllarınıza daxil olmasına mane ola bilər və bu da Microsoft Outlook-u işə sala bilməməyinizə səbəb ola bilər. Şəbəkədə saxlanılan məlumat faylları, şəbəkə bağlantısı yavaş olduqda və ya əlçatan olmadıqda da başlanğıc problemlərinə səbəb ola bilər.

  1. Poçt parametrlərinə daxil olmaq üçün bu üsullardan birini sınayın:
    • Metod A: açıq İdarəetmə Paneli -> İstifadəçi hesabları -> Poçt (Microsoft Outlook)
    • Metod B: mətbuat Windows + R, növü appwiz.cplBasın OK, sonra axtar Poçt (Microsoft Outlook)
    • Metod C: mətbuat Windows + R, növü mlcfg32.cplvə basın Daxil edin
    • Metod D: Axtar poçt Windows Axtarışda və seçin Poçt (Microsoft Outlook)
  2. Poçt parametrləri açıldıqdan sonra üzərinə klikləyin Profilləri göstərin
  3. Profilinizi seçin və vurun Xüsusiyyətlər
  4. Basın Data faylları bütün konfiqurasiya edilmiş məlumat fayllarına baxmaq üçün
  5. Bütün sadalanan məlumat fayllarının müəyyən edilmiş yerlərdə mövcud olduğunu yoxlayın
  6. Hər hansı bir fayl səhv yolları göstərirsə, üzərinə klikləyin Parametrlər və düzgün yerə göz atın
  7. Hər hansı bir fayl şəbəkə sürücüsündə saxlanılırsa, onları yerli diskinizə köçürün və yolu müvafiq olaraq tənzimləyin.
  8. Basın OK dəyişiklikləri saxlamaq və bütün dialoqları bağlamaq üçün

Poçt parametrlərində Outlook məlumat faylı yollarının düzgün olduğunu yoxlayın.

3.2 Metod 7: OST/PST Fayl Ölçüsünü Yoxlayın

Həddindən artıq böyük məlumat faylları Outlook-un düzgün başlamasına mane ola bilər. Aşağıda PST/ üçün standart ölçü limitləri verilmişdir.OST files:

  • Outlook 2003 – 2007: 20 GB.
  • Outlook 2010-2016: 50GB.

Fayl standart limitləri keçərsə, limitləri artıra bilərsiniz:

  1. mətbuat Windows + R və növü regedit
  2. gedin HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  3. üçün yeni DWORD dəyərləri yaradın MaxLargeFileSize və WarnLargeFileSize
  4. Ölçü məhdudiyyətlərini lazım olduqda artırmaq üçün hər iki dəyəri təyin edin.
  5. Outlook-u başladın.
  6. Outlook uğurla başlaya bilirsə, nəzərə alın bəzi köhnə e-poçtları arxivləşdirin or PST faylınızı bölün, çünki böyük məlumat faylları yalnız başlanğıcın qarşısını almır, həm də Outlook performansını əhəmiyyətli dərəcədə yavaşlatır.

PST-i dəyişdirin/OST file Outlook açılmadığı təqdirdə Windows Qeydiyyatındakı ölçü məhdudiyyətləri.

Daha ətraflı məlumatı linkdən əldə etmək olar Microsoftun rəsmi saytıXarici Link.

3.3 Metod 8: Təmir OST və PST faylları

Microsoft Outlook-u işə sala bilməməyinizin və ya Outlook pəncərəsini aça bilməməyinizin ümumi səbəbi də zədələnmiş məlumat fayllarıdır. Bunu aşağıdakı iki üsuldan istifadə etməklə təsdiqləyə bilərsiniz:

  1. istifadə Outlook / cleanpst Outlook-u yeni, təmiz PST faylı ilə işə salmaq üçün. Outlook uğurla işə salınarsa, əvvəlki uğursuzluğun səbəbi, ehtimal ki, orijinal PST faylının pozulmasıdır.
  2. Şübhəli PST faylını işləyən Outlook ilə başqa bir kompüterə kopyalayın. Sonra, Outlook-da PST faylını açmağa çalışın. Outlook faylı aça bilmirsə, faylınız xarabdır.

Microsoft bu faylları düzəltmək üçün daxili təmir aləti ScanPST (Gələnlər qutusu təmir aləti) təqdim edir. İzləyin hərtərəfli bələdçimiz ondan səmərəli istifadə etmək.

ScanPST uğursuz olarsa, kimi xüsusi üçüncü tərəf alətini nəzərdən keçirə bilərsiniz DataNumen Outlook Repairağır korrupsiya hallarını idarə edə biləcək.

  1. Mənbə PST faylınızı dəyişdirə biləcək Microsoft Outlook və digər proqramları bağlayın.
  2. Mənbə Outlook faylını (.pst) seçin.
  3. Çıxış sabit fayl adını təyin edin.
  4. Basın "Təmirə Başlayın" düyməsini

Təmir prosesindən sonra, DataNumen Outlook Repair yeni səhvsiz Outlook faylı çıxaracaq.
istifadə DataNumen Outlook Repair zədələnmiş Outlook PST faylını təmir etmək üçün.

3.4 Metod 9: Yeni Outlook Profili yaradın

Pozulmuş profillər tez-tez Outlook-un başlamaması ilə bağlı problemlərə səbəb olur. Yeni bir profil yaratmaq çox vaxt bu problemləri dərhal həll edir.

  1. açıq İdarəetmə Paneli -> İstifadəçi hesabları -> Poçt (Microsoft Outlook)
  2. Basın Profilləri göstərin
  3. Basın əlavə etmək yeni profil yaratmaq üçün
  4. Yeni profil üçün ad daxil edin və üzərinə klikləyin OK
  5. E-poçt hesablarınızı konfiqurasiya etmək üçün quraşdırma sihirbazını izləyin
  6. Seçməklə yeni profili defolt olaraq təyin edin Həmişə bu profildən istifadə edin
  7. Yeni profili sınamaq üçün Outlook-u başladın

Outlook başlamazsa, yeni bir profil yaradın.

Yeni profillər yeni parametrlər və konfiqurasiyalarla başlayır. Fərdiləşdirmələri yenidən konfiqurasiya etməlisiniz, lakin hesablarınızı əlavə etdikdən sonra e-poçt məlumatlarınıza giriş mümkündür.

3.5 Metod 10: Microsoft Office Quraşdırmasını Təmir edin

Zədələnmiş Office faylları Outlook-un başlamasına mane ola bilər. Microsoft, məlumatlarınızı və ya parametrlərinizi itirmədən bu problemləri həll edə biləcək təmir variantları təqdim edir.

  1. açıq İdarəetmə Paneli -> Proqramlar -> Proqramlar və Xüsusiyyətlər
  2. SİZİN ÜÇÜN MÜKEMMEL YERİ TAPIN Microsoft Office və ya xüsusi Office versiyanız
  3. Proqramı sağ vurun və seçin Dəyişdirmək
  4. Seçmək Tez Təmir əvvəlcə və klikləyin təmir
  5. Sürətli Təmir işləmirsə, prosesi təkrarlayın və seçin Onlayn təmir
  6. Göstərişləri izləyin və tələb olunduqda kompüterinizi yenidən başladın
  7. Təmir başa çatdıqdan sonra Outlook-u işə salmağa çalışın

Windows İdarəetmə Panelində Office quraşdırmasını təmir edin.

Tez Təmir oflayn işləyir və ümumi problemləri tez həll edir. Onlayn Təmir Microsoft-dan təzə faylları endirir və daha əhatəli düzəlişləri təmin edir, lakin internet bağlantısı tələb edir.

3.6 Metod 11: Sistem Fayl Yoxlayıcısını (SFC) işə salın

Zədələnmiş Windows sistem faylları Outlook-un işə salınmasına mane ola bilər. Sistem Fayl Denetleyicisi yardım proqramı bu faylları aşkarlaya və təmir edə bilər.

  1. mətbuat Windows + R Çalıştır dialoqunu açmaq üçün.
  2. növü sfc / scannow və mətbuat Ctrl + Shift + Enter sadəcə Enter əvəzinə. Bu, onu administrator imtiyazları ilə açır.
  3. Skanın tamamlanmasını gözləyin (bu 30-60 dəqiqə çəkə bilər)
  4. Skan tamamlandıqda nəticələri nəzərdən keçirin
  5. Zərər aşkar edilərsə və düzəldilərsə, kompüterinizi yenidən başladın
  6. Outlook-u yenidən başlatmağa çalışın

Outlook pəncərəsini aça bilmirsinizsə, sistem fayllarını yoxlamaq üçün Sistem Fayl Yoxlayıcısından (SFC) istifadə edin.

SFC bütün qorunan sistem fayllarını skan edir və zədələnmiş faylları keşlənmiş nüsxələrlə əvəz edir. Bu proses administrator imtiyazları tələb edir və Outlook-a təsir edən dərin sistem problemlərini həll edə bilər.

3.7 Metod 12: Antivirus və Firewall Parametrlərini yoxlayın

Təhlükəsizlik proqramı zəruri prosesləri bloklamaqla və ya e-poçt fayllarını həddindən artıq skan etməklə Outlook-un işə salınmasına mane ola bilər.

  1. Antivirus proqramınızın əsas interfeysini açın
  2. E-poçt mühafizəsi və ya real vaxtda skan parametrlərini axtarın
  3. E-poçt skanlama xüsusiyyətlərini müvəqqəti olaraq deaktiv edin
  4. Antivirus ağ siyahınıza və ya istisnalara Outlook əlavə edin
  5. Outlookun bloklanması üçün Windows Firewall parametrlərini yoxlayın
  6. Outlook-u azaldılmış təhlükəsizlik skaneri ilə başlatmağa çalışın
  7. Uğurlu olarsa, Outlook faylları və prosesləri üçün daimi istisnaları konfiqurasiya edin

Bir çox antivirus proqramlarına Outlook-un normal işləməsi ilə ziddiyyət yarada bilən aqressiv e-poçt mühafizəsi daxildir. Təhlükəsizlik və funksionallıq arasında düzgün balansı tapmaq vacibdir.

4. Qabaqcıl problemlərin aradan qaldırılması üsulları

4.1 Metod 13: Windows Get Help-dən istifadə edin

Microsoft-un rəsmi diaqnostika vasitəsi Yardım almaq bir çox Outlook problemlərini avtomatik aşkarlaya və həll edə bilər. Bu alət minimal istifadəçi müdaxiləsi ilə hərtərəfli problemlərin həllini təmin edir.

  1. Input “Kömək alın” Windows axtarış qutusunda.
  2. Axtarış nəticəsində üzərinə klikləyin “Kömək alın” app.
  3. Input "Microsoft Outlook-u işə salmaq mümkün deyil" problemin təsvirində.
  4. Seçmək "Outlook başlatmaq mümkün deyil", “Outlook-u başlatmaq mümkün deyil”, "Outlook-u başlatmaq mümkün deyil" və ya ən yaxın uyğun gələn problemin təsviri
  5. Avtomatlaşdırılmış diaqnostik addımları izləyin
  6. Tövsiyə olunan düzəlişləri tətbiq etmək üçün Yardım Alın
  7. Get Help təhlilini tamamladıqdan sonra Outlook-u yenidən başladın

"Microsoft Outlook-u işə salmaq mümkün deyil" xətasını diaqnoz etmək və düzəltmək üçün Windows "Kömək alın" alətindən istifadə edin.

Get Help birdən çox diaqnostik üsulu birləşdirir və əl ilə müdaxilə tələb edən düzəlişləri avtomatik olaraq tətbiq edə bilər. Xüsusilə mürəkkəb konfiqurasiya problemləri üçün təsirlidir.

4.2 Metod 14: Hardware Graphics Acceleration'ı söndürün

Qrafik sürətləndirmə ziddiyyətləri Outlook-un boş pəncərələr göstərməsinə və ya tamamilə başlamamasına səbəb ola bilər. Bu funksiyanı söndürmək, tez-tez ekranla əlaqəli başlanğıc problemlərini həll edir.

  1. Basın Windows + R və yazaraq regedit
  2. gedin HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Graphics
  3. adlı bir DWORD dəyəri yaradın Hardware Acceleration'ı söndürün və qoyun 1
  4. Outlook-un işlədiyini yoxlamaq üçün onu işə salmağa çalışın.

Windows Qeydiyyatında hardware qrafik sürətləndirməsini söndürün

Qrafik sürətləndirmə problemləri köhnə qrafik drayverlərində və ya müxtəlif qətnamələrə malik birdən çox monitordan istifadə edərkən çox rast gəlinir.

4.3 Metod 15: Windows Axtarışını sıfırlayın

Axtarış indeksləşdirməsindəki ziddiyyətlər Outlook-un axtarış funksiyasına daxil olmasına mane ola bilər və bəzən başlanğıcda uğursuzluqlara səbəb ola bilər. Axtarış indeksinin yenidən qurulması bu problemləri həll edir.

  1. açıq İdarəetmə Paneli -> İndeksleme Seçimləri.
  2. Basın Qabaqcıl.
  3. Altında İndeks Parametrləri sekmesini basın yenidən.
  4. İndeksləmə prosesinin tamamlanmasını gözləyin (bu, saatlar çəkə bilər)
  5. Yenidənqurma başa çatdıqdan sonra Outlook-u işə salmağa çalışın

"Outlook Açılmayacaq" problemini həll etmək üçün İdarəetmə Panelində Windows axtarış indeksini yenidən qurun.

Yenidənqurma prosesi arxa planda işləyir və kompüterin normal istifadəsinə mane olmur. Bununla belə, axtarış funksiyası proses tamamlanana qədər məhdudlaşdırıla bilər.

4.4 Metod 16: Reyestrdə Dəyişikliklər

Warning: Qeyd dəftərinin redaktəsi səhv edilərsə ciddi sistem problemlərinə səbəb ola bilər. Hər hansı bir dəyişiklik etməzdən əvvəl qeyd defterinin ehtiyat nüsxəsini yaradın.

Pozulmuş qeyd qeydləri Outlook-un başlamaması ilə bağlı problemlərin qarşısını ala bilər. Müəyyən Outlook qeyd açarlarını sıfırlamaq tətbiqi konfiqurasiyasını yenidən yaratmağa məcbur edir.

  1. mətbuat Windows + R və növü regedit
  2. gedin HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
  3. Sağa vurun dünyagörüşü düyməsini basın və seçin Ixrac ehtiyat nüsxəsini yaratmaq üçün
  4. Silin dünyagörüşü açar (bu, bütün Outlook parametrlərini sıfırlayır)
  5. Qeydiyyat redaktorunu bağlayın və Outlook-u başladın
  6. Outlook qeyd defteri qeydlərini standart parametrlərlə yenidən yaradacaq
  7. Lazım olduqda parametrlərinizi yenidən konfiqurasiya edin

 "Microsoft Outlook-u başlatmaq mümkün deyil" səhvini həll etmək üçün Windows qeydindəki "Outlook" düyməsini ehtiyat nüsxəsini çıxarın və silin.

Bu üsul reyestrdəki pozuntuları aradan qaldırır, lakin bütün fərdiləşdirmələrin yenidən konfiqurasiyasını tələb edir. Bunu yalnız digər üsullar uğursuz olarsa və qeyd dəftərini redaktə etməkdən rahatsınızsa cəhd edin.

4.5 Metod 17: Microsoft Office proqramını yenidən quraşdırın

Tam yenidən quraşdırma, bütün digər üsullar Microsoft Outlook-u başlata bilmədiyiniz səhvini həll edə bilmədikdə, yeni bir başlanğıc təmin edir.

  1. açıq İdarəetmə Paneli -> Proqramlar -> Proqramlar və Xüsusiyyətlər
  2. SİZİN ÜÇÜN MÜKEMMEL YERİ TAPIN Microsoft Office və ya xüsusi Office versiyanız
  3. Proqramı sağ vurun və seçin Uninstall, sonra silmə göstərişlərinə əməl edin.
  4. Standart silmə uğursuz olarsa, Microsoft-dan Office Silinmə Alətini endirin
  5. Tam silindikdən sonra kompüterinizi yenidən başladın
  6. Microsoft hesabınızdan ən son Office quraşdırıcısını endirin
  7. Office-i yeni konfiqurasiya ilə quraşdırın
  8. E-poçt hesablarınızı qurun və məlumat fayllarını bərpa edin

İdarəetmə Panelində Microsoft Office proqramını silin.

Yenidən quraşdırma Office lisenziyanızla yenidən aktivləşdirməyi tələb edir. Bu prosesə başlamazdan əvvəl məhsul açarınızın və ya Microsoft hesabı etimadnamənizin olduğundan əmin olun.

4.6 Metod 18: Veb üçün Outlook-a keçin

Masaüstü Outlook başlamadıqda, masaüstü tətbiqində problemləri həll edərkən Outlook for Web dərhal e-poçt girişi təmin edir.

  1. Veb brauzerinizi açın və gedin outlook.live.com or dünyagörüşü.office365.com
  2. Microsoft hesabınız və ya Office 365 etimadnaməsini ilə daxil olun
  3. Veb interfeysi vasitəsilə e-poçtlarınıza, təqviminizə və kontaktlarınıza daxil olun
  4. Masaüstü tətbiqini düzəldərkən bunu müvəqqəti bir həll yolu kimi istifadə edin
  5. Outlook-un əksər xüsusiyyətləri veb versiyasında mövcuddur

Veb versiyası masaüstü Outlook məlumatları ilə sinxronizasiya olunur və əksər tapşırıqlar üçün tam funksionallıq təmin edir. Bu, masaüstü problemlərini həll edərkən işin davamlılığını təmin edir.

5. Outlook açılmasa, peşəkar yardıma nə vaxt müraciət etməli

5.1 Davamlı problemlərin tanınması

Bəzi Outlook problemləri əsas problemlərin aradan qaldırılmasından başqa daha dərin sistem problemlərini göstərir. Bir neçə üsul uğursuz olarsa və siz davamlı olaraq Outlook pəncərəsini aça bilmirsinizsə, problem hardware xətaları, zədələnmiş Windows quraşdırmaları və ya mürəkkəb şəbəkə infrastrukturu problemləri ilə bağlı ola bilər.

Peşəkar köməyə ehtiyac ola biləcəyinə dair əlamətlərə Outlook-u işə salarkən təkrarlanan mavi ekran xətaları, problemlərin aradan qaldırılması zamanı tam sistem qəzaları və ya birdən çox istifadəçi hesabı və təmiz Office quraşdırmalarında davam edən xətalar daxildir.

5.2 Peşəkar Dəstək Seçimləri

  • Microsoft vasitəsilə rəsmi dəstək təklif edir Onun vebXarici Link və telefon xidmətləri.
  • Təşkilatınızın İT departamenti mürəkkəb e-poçt konfiqurasiyaları olan korporativ mühitlər üçün xüsusi yardım təmin edə bilər.
  • Üçüncü tərəf texniki dəstək xidmətləri və yerli kompüter təmiri sexləri də davamlı problemlərin həllində kömək edə bilər.
  • Onlayn icmalar və forumlar tez-tez təcrübəli istifadəçilərdən problemlərin həlli üçün əlavə fikirlər təqdim edirlər.

6. Qarşısının alınması strategiyaları

6.1 Daimi Baxım Təcrübələri

Outlook başlanğıc problemlərinin qarşısının alınması ardıcıl texniki xidmət təcrübələrini tələb edir:

  • Windows və Office-i ən son yamalar və təhlükəsizlik yeniləmələri ilə yeniləyin.
  • Münaqişələrə səbəb ola biləcək lazımsız əlavələri mütəmadi olaraq nəzərdən keçirin və silin.
  • Məlumat faylınızın ölçülərinə nəzarət edin və fayllar çox böyüməzdən əvvəl köhnə e-poçtları arxivləşdirin.
  • Zərərli proqramla əlaqəli münaqişələrin qarşısını almaq üçün vaxtaşırı antivirus skanları həyata keçirin və təhlükəsizlik proqramınızı yeniləyin.
  • Yaddaşı təmizləmək və sistem proseslərini yenidən qurmaq üçün kompüterin müntəzəm olaraq yenidən başlamasını planlaşdırın.
  • Outlook-u bağlama zamanı bağlamağa məcbur etməyin, çünki bu, faylları və parametrləri korlaya bilər.

6.2 Yedəkləmə və Bərpanın Planlaşdırılması

Həyata keçirmək hərtərəfli ehtiyat strategiyaları Outlook məlumatlarınız üçün:

  • PST fayllarının avtomatik ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq üçün OneDrive kimi bulud saxlama xidmətlərindən istifadə edin.
  • Əsas problemlərdən sonra bərpanı asanlaşdırmaq üçün vaxtaşırı Outlook parametrlərinizi və qaydalarınızı ixrac edin.
  • Yeni proqram təminatı quraşdırmadan və ya əhəmiyyətli dəyişikliklər etməzdən əvvəl sistemin bərpa nöqtələri yaradın.
  • E-poçt hesabı parametrlərinizi sənədləşdirin və onları tez yenidən konfiqurasiya etmək üçün hazır vəziyyətə gətirin.
  • Yerli məlumat fayllarından asılılığı azaldan və cihazlar arasında avtomatik sinxronizasiya təmin edən Exchange Online və ya digər bulud əsaslı e-poçt xidmətlərindən istifadə etməyi düşünün.

7. Nəticə və Əsas Çıxarışlar

7.1 “Microsoft Outlook-u işə salmaq olmur” probleminin həll yollarının xülasəsi

Outlook başlanğıc problemlərin əksəriyyəti bu təlimatda göstərilən metodlardan istifadə etməklə həll edilə bilər. Qeydiyyat dəyişiklikləri və ya yenidən quraşdırma kimi qabaqcıl üsullara keçməzdən əvvəl yenidən başlatma və Təhlükəsiz Rejim kimi sadə həllərdən başlayın.

Sistemli yanaşma ən yüksək uğur nisbətini təmin edir və startap problemlərinin 90%-dən çoxu bu 18 sübut olunmuş metod vasitəsilə həll olunur. Səbir və əzmkarlıq əsasdır, çünki bəzi həllərin effektiv şəkildə tətbiqi vaxt apara bilər.

7.2 Yekun tövsiyələr

Outlook-un işə salınma problemlərinin qarşısını almaq üçün ən yaxşı strategiya profilaktikadır. Mütəmadi texniki xidmət, düzgün bağlanma prosedurları və proqram təminatının yenilənməsi bu problemlərlə qarşılaşma ehtimalını əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.

Problemlər yarandıqda, panikaya düşməyin. Əksər "Outlook açılmayacaq" halları müvəqqətidir və düzgün yanaşma və problemlərin aradan qaldırılması üçün kifayət qədər vaxtla həll edilə bilər.

8. Tez-tez verilən suallar

S: Outlook niyə başlanğıcda daim çökür?

A: Outlook-un işə salınması zamanı çökmələri adətən zədələnmiş əlavələr, zədələnmiş məlumat faylları və ya antivirus proqram təminatı ilə ziddiyyətlər səbəbindən baş verir. Səbəbi müəyyən etmək üçün Təhlükəsiz Rejimdə başlatmağa çalışın, sonra problemli komponenti müəyyən etmək üçün əlavələri sistematik olaraq deaktiv edin.

S: "Outlook başlaya bilmir" səhvini birdəfəlik necə düzəldə bilərəm?

A: Daimi düzəlişlər kök səbəbi müəyyən etməyi tələb edir. Ən çox yeni Outlook profili yaratmaq, məlumat fayllarını SCANPST ilə bərpa etmək və ya Office-i yeniləmək davamlı başlanğıc səhvlərini həll edir. Təkrarlanan problemlər üçün daha etibarlı e-poçt girişi üçün Exchange Online-a keçməyi düşünün.

S: Outlook-un qəfil işini dayandırmasına səbəb nədir?

Cavab: Qəfil Outlook uğursuzluqları tez-tez Windows yeniləmələri, yeni proqram təminatı quraşdırmaları, antivirus konfliktləri və ya məlumat faylının pozulması nəticəsində baş verir. Son sistem dəyişiklikləri tez-tez problemin konkret səbəbi haqqında ipucu verir.

S: Outlook açılmasa, e-poçtları bərpa edə bilərəmmi?

A: Bəli, Outlook başlamasa belə, e-poçtlarınız adətən bərpa edilə bilər. Zədələnmiş məlumat fayllarını bərpa etmək, serverdə saxlanılan e-poçtları görmək üçün Outlook for Web-ə daxil olmaq və ya yerli məlumatları bərpa etmək üçün PST fayllarını yeni Outlook profilinə idxal etmək üçün SCANPST-dən istifadə edin.

S: Bu düzəlişlərin işləməsi adətən nə qədər vaxt aparır?

A: Yenidən başlatma və Təhlükəsiz Rejim kimi sadə həllər bir neçə dəqiqə çəkir, profil yaradılması kimi aralıq həllər isə 15-30 dəqiqə çəkir. Office-in yenidən quraşdırılması kimi qabaqcıl metodlar 1-2 saat çəkə bilər. Faylların təmir müddəti məlumat faylının ölçülərindən asılıdır.

S: İlk olaraq hansı üsulu sınamalıyam?

A: Ən çox yayılmış problemləri tez bir zamanda həll etdiyi üçün həmişə 1-ci Metod (yenidən başlatma) və 2-ci Metod (Təhlükəsiz Rejim) ilə başlayın. Əgər bunlar uğursuz olarsa, orta və ya qabaqcıl həlləri sınamadan əvvəl tez bir zamanda həll yollarına keçin.

S: Outlook məlumatımın xarab olub olmadığını necə bilə bilərəm?

Cavab: Məlumatların pozulması əlamətlərinə oxunmayan məzmun, çatışmayan e-poçt və ya qovluqlar, son dərəcə yavaş performans və ya xüsusi qovluqlara daxil olan zaman Outlook-un çökməsi ilə bağlı səhv mesajları daxildir. Korrupsiyanı skan etmək və təmir etmək üçün SCANPST-i işə salın.

S: Microsoft dəstəyi ilə nə vaxt əlaqə saxlamalıyam?

Cavab: Bir çox problemlərin aradan qaldırılması üsulları uğursuz olduqda, bu təlimatda əhatə olunmayan xəta kodları ilə qarşılaşdıqda və ya xüsusi bilik tələb edən mürəkkəb korporativ e-poçt konfiqurasiyaları ilə bağlı köməyə ehtiyacınız olduqda Microsoft dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

S: Bu üsulları sınamağın hər hansı riski varmı?

A: Əksər metodlar düzgün tətbiq edildikdə təhlükəsizdir. Qeydiyyat redaktəsi və Office yenidən quraşdırılması ən yüksək risklər daşıyır, lakin düzgün hazırlıqla yenə də təhlükəsizdir. Təmir etməyə cəhd etməzdən əvvəl, xüsusən də qabaqcıl metodlar üçün məlumatlarınızın ehtiyat nüsxəsini çıxarın.

S: Bunun yenidən baş verməsinin qarşısını necə ala bilərəm?

A: Mütəmadi olaraq ehtiyat nüsxələrini saxlayın, proqram təminatını yeniləyin, əlavələri diqqətlə idarə edin və Outlook-u bağlamağa məcbur etməyin. Mümkün olduqda bulud əsaslı e-poçt xidmətlərindən istifadə edin və sisteminizin sağlam qalması və gələcəkdə işə salınma problemlərinin qarşısını almaq üçün vaxtaşırı texniki xidmət göstərin.


Müəllif haqqında

Xiu Xing korporativ e-poçt sistemləri və Microsoft Office problemlərinin aradan qaldırılması sahəsində 8 ildən artıq təcrübəyə malik təcrübəli İT peşəkarıdır. O, minlərlə istifadəçiyə müxtəlif korporativ mühitlərdə mürəkkəb Outlook məsələlərini həll etməyə kömək etmişdir.

Xiu e-poçt sisteminin miqrasiyasında, məlumatların bərpasında və məhsuldarlıq proqramının optimallaşdırılmasında ixtisaslaşmışdır. Onun praktiki təcrübəsinə Exchange Server yerləşdirmələrinin idarə edilməsi, MAPI əlaqə problemlərinin aradan qaldırılması və mühüm e-poçt sistemləri üçün güclü ehtiyat strategiyalarının həyata keçirilməsi daxildir.

Texniki yazıları ilə Xiu mürəkkəb İT həllərini gündəlik istifadəçilər üçün əlçatan etməyə sadiqdir. O, davamlı olaraq ən son Office 365 və Exchange Online inkişafları və yeni e-poçt texnologiyaları ilə aktual qalır. E-poçt sirlərini həll etmədikdə, Xiu insanların daha səmərəli işləməsinə kömək edən praktiki texnoloji məsləhətləri bölüşməkdən həzz alır.

Bu təlimatla bağlı suallarınız var və ya Outlook problemləri ilə bağlı əlavə köməyə ehtiyacınız var? Xiu salamlayır rəy və təkliflər bu problemlərin həlli resurslarını təkmilləşdirmək üçün.

İndi paylaş: