Khi sử dụng Microsoft Outlook để truy cập một hư hỏng or mồ côi Khi sao lưu tệp thư mục ngoại tuyến (OST) hoặc đồng bộ hóa nó với máy chủ Exchange, bạn có thể gặp phải nhiều thông báo lỗi khác nhau. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về những lỗi này, chúng tôi sẽ cung cấp danh sách các lỗi phổ biến nhất, được sắp xếp theo tần suất. Đối với mỗi lỗi, chúng tôi sẽ nêu rõ triệu chứng, làm rõ nguyên nhân cơ bản và đưa ra giải pháp. Trong danh sách sau, 'xxxx'.ost' sẽ đại diện cho Exchange có vấn đề OST tên tệp.
- “Không thể mở thư mục email mặc định của bạn. Tệp xxxx.ost không phải là tệp thư mục ngoại tuyến.”
- “Không thể mở rộng thư mục. Không thể mở tập hợp thư mục. Có thể đã phát hiện lỗi trong tệp xxxx”.ost. Thoát tất cả các ứng dụng hỗ trợ thư, sau đó sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến.”
- Gặp gỡ nhiều mục xung đột.
- Không thể mở một số mục Outlook khi ngoại tuyến.
- Nhiều lỗi khi đồng bộ hóa hộp thư Exchange Server với OST tập tin.
Hơn nữa, khi sử dụng tệp thư mục ngoại tuyến (OST) với máy chủ Microsoft Exchange, bạn cũng có thể thường xuyên gặp phải các sự cố sau, có thể được giải quyết bằng cách DataNumen Exchange Recovery dễ dàng.