Quá khổ là gì OST Sự cố tệp?

Microsoft Outlook 2002 và các phiên bản thấp hơn giới hạn kích thước của thư mục ngoại tuyến (OST) tệp thành 2GB. Khi tệp đạt đến hoặc vượt quá giới hạn đó, bạn sẽ gặp một hoặc nhiều lỗi sau:

  • Không thể mở hoặc tải OST tệp nào cả.
  • Không thể thêm bất kỳ dữ liệu mới nào vào OST tập tin.
  • Không thể đồng bộ hóa OST tệp với máy chủ Exchange.
  • Xem các thông báo lỗi khác nhau trong quá trình đồng bộ hóa.

Đây được gọi là quá khổ OST sự cố tệp.

Microsoft Outlook và Exchange không có chức năng tích hợp để giải cứu OST tập tin. Microsoft chỉ phát hành một số gói dịch vụ để khi OST kích thước tệp đạt đến giới hạn 2GB, Outlook sẽ hiển thị một số thông báo lỗi và ngừng chấp nhận bất kỳ dữ liệu mới nào. Cơ chế này, ở một mức độ nhất định, có thể ngăn chặn OST tệp không bị quá khổ. Nhưng một khi đạt đến giới hạn, bạn khó có thể làm gì với OST , chẳng hạn như gửi / nhận email, đặt lịch hẹn, viết ghi chú, đồng bộ hóa, v.v., trừ khi bạn xóa phần lớn dữ liệu khỏi OST và thu gọn nó sau đó để giảm kích thước của nó xuống dưới 2GB. Điều này rất bất tiện khi dữ liệu trong OST tệp ngày càng lớn hơn.

Kể từ Microsoft Outlook 2003, một OST định dạng tệp được giới thiệu, hỗ trợ Unicode và không có giới hạn kích thước 2GB nữa. Do đó, nếu bạn đang sử dụng Microsoft Outlook 2003 và các phiên bản cao hơn, và OST tệp được tạo ở định dạng Unicode mới, khi đó bạn không cần phải lo lắng về vấn đề quá khổ.

Triệu chứng:

1. Khi bạn cố gắng tải một vật quá khổ OST , bạn sẽ thấy các thông báo lỗi, chẳng hạn như:
Lỗi đã được phát hiện trong tệp xxxx.ost. Thoát tất cả các ứng dụng hỗ trợ thư, sau đó sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến.
ở đâu 'xxxx.ost'là tên của OST tệp sẽ được tải.
2. Khi bạn cố thêm tin nhắn mới hoặc các đối tượng khác vào OST tệp, bằng cách đồng bộ hóa hoặc các hoạt động khác, và trong quá trình này, OST tệp đạt đến hoặc vượt quá 2GB, bạn sẽ thấy Outlook chỉ ngừng chấp nhận bất kỳ dữ liệu mới nào mà không có khiếu nại hoặc bạn sẽ thấy thông báo lỗi, chẳng hạn như:
Tác vụ 'Microsoft Exchange Server' đã báo cáo lỗi (0x00040820): 'Lỗi trong đồng bộ hóa nền. Trong most trường hợp, thông tin thêm có sẵn trong nhật ký đồng bộ hóa trong thư mục Các mục đã Xóa. '
or
Lỗi trong đồng bộ hóa nền. Trong most trường hợp, thông tin khác có sẵn trong nhật ký đồng bộ hóa trong thư mục Các mục đã Xóa.
or
Không thể sao chép mục.

Giải pháp:

Như đã đề cập ở trên, Microsoft không có cách nào thỏa đáng để giải quyết vấn đề quá khổ OST sự cố tệp. Giải pháp tốt nhất là sản phẩm của chúng tôi DataNumen Exchange Recovery. Nó có thể phục hồi quá khổ OST tập tin dễ dàng và hiệu quả. Để làm điều này, có hai phương pháp thay thế:

  1. Nếu bạn đã cài đặt Outlook 2003 hoặc các phiên bản cao hơn trên máy tính cục bộ của mình, thì bạn có thể chuyển đổi quá khổ OST tệp thành tệp PST ở định dạng unicode mới của Outlook 2003, không có giới hạn 2GB nữa. Đây là phương pháp ưa thích.
  2. Nếu bạn chỉ cài đặt Outlook 2002 hoặc các phiên bản thấp hơn, thì bạn có thể chia đôi quá khổ OST tệp thành một số tệp PST nhỏ hơn. Mỗi tệp PST chứa một phần dữ liệu trong bản gốc OST nhưng nó nhỏ hơn 2GB và độc lập với nhau để bạn có thể truy cập riêng với Outlook 2002 hoặc các phiên bản thấp hơn. Phương pháp này hơi bất tiện vì bạn cần quản lý nhiều tệp PST sau hoạt động chia nhỏ. Và bạn vẫn cần phải đối mặt với vấn đề quá khổ khi bất kỳ tệp PST nào đạt đến 2GB sau đó.

Tài liệu tham khảo: