Thư mục ngoại tuyến Exchange (.ost) là bản sao cục bộ và ngoại tuyến của hộp thư trên máy chủ Exchange. Bất cứ khi nào hộp thư trên máy chủ không có sẵn vĩnh viễn, OST tệp được gọi là mồ côi.

Có nhiều lý do sẽ làm cho Trao đổi thư mục ngoại tuyến (.ost) tập tin mồ côi. Chúng tôi phân loại chúng thành hai loại, tức là lý do phần cứng và lý do phần mềm.

Lý do phần cứng:

Bất cứ khi nào phần cứng của bạn gặp lỗi trong việc lưu trữ hoặc truyền dữ liệu của cơ sở dữ liệu Exchange Server (.edb), một thảm họa dữ liệu sẽ xảy ra và máy chủ sẽ bị sập. Tại thời điểm đó, OST các tệp sẽ bị mất. Chủ yếu có ba loại:

  • Lỗi thiết bị lưu trữ dữ liệu. Ví dụ: nếu đĩa cứng của bạn có một số khu vực xấu và cơ sở dữ liệu Exchange Server của bạn được lưu trữ trên các khu vực này. Sau đó, có thể bạn chỉ có thể đọc một phần của tệp cơ sở dữ liệu. Hoặc dữ liệu bạn đọc không chính xác và đầy lỗi. Việc hỏng dữ liệu như vậy sẽ làm cho cơ sở dữ liệu không khả dụng và OST tệp mồ côi.
  • Lỗi nguồn hoặc máy chủ tắt bất thường. Nếu mất điện xảy ra hoặc bạn tắt máy chủ Exchange không đúng cách khi máy chủ Exchange đang truy cập cơ sở dữ liệu, thì điều đó có thể khiến cơ sở dữ liệu của bạn bị hỏng và OST tệp mồ côi.
  • Thẻ điều khiển bị trục trặc hoặc hỏng hóc. Nếu bộ điều khiển bộ nhớ đệm được sử dụng với Exchange Server, sự cố hoặc hỏng hóc của nó sẽ gây ra tất cả dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm.ost và cơ sở dữ liệu bị hỏng, vì vậy để làm cho OST tệp mồ côi.

Có nhiều kỹ thuật để ngăn chặn hoặc giảm thiểu việc hỏng cơ sở dữ liệu Exchange Server và OST chẳng hạn như tập tin bị mồ côi do sự cố phần cứng, UPS có thể giảm thiểu sự cố mất điện và sử dụng các thiết bị phần cứng đáng tin cậy cũng có thể giảm nguy cơ hỏng dữ liệu.

Lý do phần mềm:

Cũng trao đổi OST tệp có thể bị mất do các vấn đề liên quan đến phần mềm.

  • Xóa, vô hiệu hóa hoặc từ chối quyền truy cập của hộp thư trên máy chủ Exchange. Nếu hộp thư trên Exchange Server tương ứng với OST tệp bị xóa hoặc bị vô hiệu hóa bởi quản trị viên máy chủ của bạn, hoặc quyền truy cập của bạn vào hộp thư bị từ chối. sau đó địa phương của bạn OST tệp bị mồ côi và bạn phải dựa vào DataNumen Exchange Recovery để lấy nội dung của hộp thư của bạn.
  • Vi rút hoặc phần mềm độc hại khác. Nhiều vi rút sẽ lây nhiễm và làm hỏng cơ sở dữ liệu Exchange Server và làm cho chúng không thể sử dụng được, điều này cũng sẽ làm cho OST tệp mồ côi. Bạn nên cài đặt phần mềm chống vi-rút chất lượng cho hệ thống Exchange Server của mình.
  • Hoạt động sai của con người. Các thao tác sai của con người, chẳng hạn như xóa nhầm cơ sở dữ liệu, phân vùng sai thiết bị lưu trữ, định dạng sai hệ điều hành, tất cả sẽ khiến cơ sở dữ liệu Exchange Server không khả dụng và do đó làm cho OST tệp mồ côi.

Fix mồ côi OST Files:

Khi bạn OST tệp không có sẵn, bạn vẫn có thể sử dụng sản phẩm từng đoạt giải thưởng của chúng tôi DataNumen Exchange Recovery đến khôi phục dữ liệu từ Exchange mồ côi của bạn OST các tập tin, vì vậy để lấy lại nội dung trong hộp thư của bạn.