Thư mục Exchange ngoại tuyến (.ost) là bản sao cục bộ và ngoại tuyến của hộp thư của bạn trên máy chủ Exchange. Bất cứ khi nào hộp thư máy chủ vĩnh viễn không thể truy cập được, OST tập tin được gọi là mồ côi.

Nhiều yếu tố có thể khiến bạn Trao đổi thư mục ngoại tuyến (.ost) tập tin mồ côi. Chúng tôi phân loại chúng thành hai loại, tức là lý do phần cứng và phần mềm.

Lý do phần cứng:

Bất cứ khi nào phần cứng của bạn không thể lưu trữ hoặc truyền dữ liệu của cơ sở dữ liệu Exchange Server (.edb), một thảm họa dữ liệu sẽ xảy ra và máy chủ sẽ gặp sự cố. Tại thời điểm đó, OST tập tin sẽ bị mồ côi. Chủ yếu có ba loại:

  • Lỗi thiết bị lưu trữ dữ liệu. Chẳng hạn, nếu đĩa cứng của bạn có một số khu vực xấu và cơ sở dữ liệu Exchange Server của bạn được lưu trữ trên các khu vực này, thì điều đó sẽ khiến một phần hoặc toàn bộ cơ sở dữ liệu không thể đọc được hoặc bị lỗi, điều này sẽ khiến cơ sở dữ liệu không khả dụng và OST tập tin mồ côi.
  • Mất điện hoặc Shutdown Server bất thường. Nếu xảy ra mất điện hoặc bạn tắt máy chủ Exchange không đúng cách khi máy chủ Exchange đang truy cập cơ sở dữ liệu thì điều đó có thể khiến cơ sở dữ liệu của bạn bị hỏng và OST tập tin mồ côi.
  • Thẻ điều khiển trục trặc hoặc thất bại. Nếu bộ điều khiển bộ nhớ đệm được sử dụng với Exchange Server, sự cố hoặc lỗi của bộ điều khiển này sẽ khiến tất cả dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm lost và cơ sở dữ liệu bị hỏng, vì vậy để làm cho OST tập tin mồ côi.

Có nhiều kỹ thuật để ngăn chặn hoặc giảm thiểu sự hư hỏng cơ sở dữ liệu Exchange Server và OST chẳng hạn như tệp bị mồ côi do sự cố phần cứng, UPS có thể giảm thiểu sự cố mất điện và sử dụng các thiết bị phần cứng đáng tin cậy cũng có thể giảm khả năng hỏng dữ liệu.

Lý do phần mềm:

Cũng trao đổi OST tập tin có thể bị mồ côi vì các vấn đề liên quan đến phần mềm.

  • Xóa, Tắt hoặc Từ chối Quyền truy cập Hộp thư trên Exchange Server. Nếu hộp thư trên Exchange Server tương ứng với OST tệp bị quản trị viên máy chủ của bạn xóa hoặc vô hiệu hóa hoặc quyền truy cập vào hộp thư của bạn bị từ chối. sau đó địa phương của bạn OST tập tin mồ côi và bạn phải dựa vào DataNumen Exchange Recovery để truy xuất nội dung trong hộp thư của bạn.
  • Virus hoặc phần mềm độc hại khác. Nhiều vi-rút sẽ lây nhiễm và làm hỏng cơ sở dữ liệu Exchange Server và khiến chúng không sử dụng được, điều này cũng sẽ khiến OST tập tin mồ côi. Bạn nên cài đặt phần mềm chống vi-rút chất lượng cho hệ thống Exchange Server của mình.
  • Hoạt động sai lầm của con người. Thao tác sai của con người, chẳng hạn như xóa nhầm cơ sở dữ liệu, phân vùng sai thiết bị lưu trữ, định dạng sai hệ điều hành, tất cả sẽ khiến cơ sở dữ liệu Exchange Server không khả dụng và do đó làm cho OST tập tin mồ côi.

sửa chữa mồ côi OST Files:

Khi bạn OST các tệp mồ côi, bạn vẫn có thể sử dụng sản phẩm đã giành giải thưởng của chúng tôi DataNumen Exchange Recovery đến khôi phục dữ liệu từ Exchange mồ côi của bạn OST các tập tin, vì vậy để truy xuất lại nội dung trong hộp thư của bạn.