Bakit walang laman ang mga katawan ng ilang nakuhang mensahe?

Kapag gumagamit DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, minsan maaari mong makita na ang mga katawan ng mga nakuhang mensahe ay walang laman.

Maraming mga kadahilanan na magiging sanhi ng problema:

1. Ang ilang mga anti-virus program ay maaaring maging sanhi ng problema. Halimbawa, nakatanggap kami ng mga ulat mula sa mga customer na si Eset ang magdudulot ng problema.
solusyon: I-disable lang ang anti-virus program at subukang muli ang pagbawi.

2. Ang PST file ay umabot sa 2GB na limitasyon sa laki. Kung ang patutunguhang format ng PST file ay nasa lumang format ng Outlook 97-2002, dahil ang lumang format ay may limitasyon sa laki ng 2GB, sa tuwing maabot ng na-recover na data ang limitasyong ito, magiging walang laman ang na-recover na mensahe.
solusyon: Baguhin ang patutunguhang format ng PST file sa bagong format ng Outlook 2003-2019 sa halip na sa lumang format ng Outlook 97-2002. Ang bagong format ay walang limitasyon sa laki ng 2GB kaya malulutas nito ang problema.

3. Malubhang corrupt PST file. Kung ang iyong source PST o OST ang file ay napakasama at ang data ng mga mensahe ng katawan ay lost permanenteng, pagkatapos ay makikita mo ang walang laman na mga katawan sa ilan sa mga nakuhang mensahe.
solusyon: Dahil ang data ay lost permanenteng, walang mga paraan upang mabawi ang mga ito.