Symptom:

När du öppnar ett skadat Word-dokument med Microsoft Word, kommer en dialogruta "File Conversion" att dyka upp och ber dig välja den kodning som gör ditt dokument läsbart:

Dialog för filkonvertering

Oavsett vilken kodning du väljer kommer originalinnehållet i dokumentet dock aldrig att återställas.

Exakt förklaring:

När kodningsinformationen i Word-dokumentet är korrupt eller lost, Word kommer inte att kunna avkoda innehållet i dokumentet. Så det kommer att dyka upp dialogrutan för filkonvertering och be om rätt kodning. Och på grund av korruption av filstrukturen och annat innehåll, även om du väljer rätt kodning, kan Word fortfarande inte kunna avkoda innehållet ordentligt, vilket gör ett oläsligt och värdelöst dokument. I ett sådant fall kan du använda vår produkt DataNumen Word Repair för att reparera Word-dokumentet och lösa detta fel.

Exempel på fil:

Exempel på korrupt Word-dokumentfil som orsakar felet. Fel7_1.doc

Filen repareras med DataNumen Word Repair: Fel7_1_fixed.doc