Как вернуть мой заказ?

Основываясь на наших политика возврата, если вы имеете право на возмещение, вы можете Контакты и отправьте запрос нам.

В своем запросе на возврат, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:

  1. В чем проблема с вашим поврежденным или поврежденным файлом?
  2. Сталкивались ли вы с ошибками при использовании нашего продукта? Если да, то не могли бы вы прислать нам скриншоты сообщений об ошибках?
  3. Будет ли наш продукт завершить процесс восстановления в конце концов? Восстановление прошло успешно или нет?
  4. Получаете ли вы желаемые данные в результате восстановления? Если нет, то каковы ваши требуемые данные? Вы можете предоставить нам несколько образцов, если количество данных огромно.
  5. Результат восстановления вам совершенно бесполезен?

Также пожалуйста отправьте нам журнал ремонта.

Большое спасибо за сотрудничество!