Как вернуть деньги за заказ?

Основываясь на наших политика возврата, если вы имеете право на возврат, вы можете контакту и отправьте нам запрос.

В запросе на возврат средств укажите следующие данные:

  1. В чем проблема с вашим поврежденным или поврежденным файлом?
  2. Сталкивались ли вы с ошибками при использовании нашего продукта? Если да, то не могли бы вы прислать нам скриншоты сообщений об ошибках?
  3. Завершит ли наш продукт процесс восстановления в конце концов? Восстановление прошло успешно или нет?
  4. Получите ли вы желаемые данные в результате восстановления? Если нет, то какие данные вам нужны? Вы можете предоставить нам несколько образцов, если объем данных огромен.
  5. Вам результат восстановления совершенно бесполезен?

Также пришлите нам журнал ремонта.

Чтобы получить журнал ремонта, пожалуйста:

  1. Восстановите свой файл.
  2. После ремонта нажмите кнопку «Сохранить журнал».
  3. В диалоговом окне сохранения файла убедитесь, что выбран параметр «Включить системную информацию».
  4. Сохраните журнал в файл.
  5. использование ВыигрышZip or ВыигрышRAR чтобы сжать файл журнала и отправить его нам.

Большое спасибо за сотрудничество!