DataNumen Outlook Repair

Что такое файл PST?

Файл PST (таблица личного хранилища) также называется файлом личных папок. Это своего рода файл данных Outlook. Outlook использует его для хранения сообщений электронной почты Outlook и других элементов почтового ящика для учетных записей электронной почты pop3, таких как Outlook.com или hotmail.com. Наш инструмент восстановления Outlook в основном предназначен для восстановления поврежденных файлов данных PST.

Файлы PST имеют два варианта: формат Unicode и формат ANSI. Наш инструмент поддерживает оба формата. И может конвертировать между этими двумя форматами, когда это необходимо. Формат ANSI имеет ограничение на размер 2 ГБ. Таким образом, Outlook 2003 и более поздние версии используют формат Unicode. Мы также рекомендуем вам преобразовать все существующие файлы PST в формат Unicode, если вы все еще не используете версии Outlook ниже 2003.

Что такое OST файл?

OST fileТаблица автономного хранения (Offline Storage Table) также называется файлом автономных папок. Это еще один тип файла данных Outlook. Microsoft Outlook использует его для хранения данных для учетных записей электронной почты, отличных от POP3, например, учетных записей на серверах Microsoft Exchange.

Может ли ваш Outlook PST восстановить программное обеспечение для восстановления OST файлы?

Да, наше программное обеспечение для восстановления Outlook может восстановить OST файлы. Вы также можете использовать DataNumen Exchange Recovery выполнить задание, как DataNumen Exchange Recovery в основном предназначен для OST восстановление файловых данных. Он также может конвертировать OST в файлы PST, когда сервер Exchange выходит из строя или недоступен.

Почему файл PST будет поврежден? Как восстановить файлы PST и восстановить электронную почту Outlook?

Существует множество причин, которые могут привести к повреждению файла PST, например сбой питания, сбой жесткого диска, вирусы, файлы PST слишком большого размера (слишком большие файлы PST, размер файла больше установленного ограничения и т. д.), аварийное закрытие (вы не закрываете Outlook правильно) и т. д. Мы собрали список частых причин. Для файлов PST большого размера вы можете включить автоархивацию, чтобы предотвратить такую ​​проблему.

Мы также рекомендуем вам иметь под рукой наш инструмент восстановления данных Outlook. Таким образом, всякий раз, когда вы сталкиваетесь с поврежденным файлом PST, вы можете использовать наш инструмент восстановления файла PST, чтобы восстановить данные файла для вас.

Какие версии Outlook поддерживаются?

В настоящее время наше приложение поддерживает Microsoft Outlook 97, Outlook 98, Outlook 2000, Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 и Outlook 365.

Какие версии Windows поддерживаются?

Наше приложение поддерживает Windows 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10/11 и Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019.

Каковы преимущества вашего программного обеспечения для восстановления перед другими подобными приложениями?

Вы можете увидеть полный конкурентное сравнение Сравните наш продукт с другими аналогичными приложениями для восстановления файлов MS Outlook PST, представленными на рынке. По результатам сравнения, наш продукт обладает лучшим показателем восстановления и наиболее полным набором функций.

Как удалить DataNumen Outlook Repair?

Есть два способа удаления DataNumen Outlook Repair.

МЕТОД 1:

1. Нажмите Начать .
2. Перейдите на сайт Панель управления.
3. Выбрать Программы> Удалите программу.
4. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) на DataNumen Outlook Repair(Демо версия) or DataNumen Outlook Repair(Полная версия) и Удалить. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу.

МЕТОД 2:

1. Нажмите Начать МЕНЮ.
2. Нажмите Все программы.
3. Найдите DataNumen Outlook Repair группу программ и щелкните ее.
4. Нажмите Удалить DataNumen Outlook Repair чтобы удалить приложение.

Можете ли вы восстановить файлы Outlook PST онлайн?

К сожалению, мы пока не предлагаем услугу онлайн-ремонта.

Я не могу открыть Outlook. Как восстановить Outlook?

Многие возможности могут привести к тому, что вы не сможете открыть приложение Outlook. Поэтому мы рекомендуем вам диагностировать проблему с некоторыми Методы устранения неполадок для определения причины.

1. Исправить поврежденный файл PST

Если проблема связана с повреждением файла Outlook PST, наш инструмент восстановления Outlook PST сможет ее исправить. Microsoft также предоставляет встроенный инструмент восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe), но он работает только в очень немногих случаях.

2. Восстановить установку Outlook

Если проблема связана с установкой приложения Outlook, вы можете восстановить Office или Office 365, выполнив следующие действия по устранению неполадок:

1. Нажмите Начать .
2. Идти к "Панель управления».
3. В "Программы» категория, выберите Удаление программ».
4. Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите «Изменять".
5. Если ваша установка Office ««Нажми и работай» введите, затем во всплывающем окне «Как бы вы хотели восстановить свои офисные программы » Диалоговое окно, вы можете выбрать  Быстрый ремонт возможность заменить поврежденные файлы в текущей установке Microsoft Office, в том числе для Outlook. Если это не работает, вы можете выбрать  Онлайн-ремонт возможность сделать капитальный ремонт. Онлайн-восстановление переустановит Office, не затрагивая существующие настройки.
6. Если ваша установка Office «на базе MSI», затем ян “Измените вашу установку”, Нажмите Восстановление кнопка для восстановления установки Office.
7. Если и быстрое восстановление, и онлайн-восстановление не работают, вы можете попробовать удалить Office, а затем переустановить его вручную.

3. Восстановить профиль Outlook

Если проблема связана с вашим профилем Outlook, вы можете исправить ее, выполнив следующие действия:

1. Откройте Outlook.
2. В Outlook нажмите «Файл».
3. Затем нажмите "Настройки аккаунта"> "Настройки аккаунта".
4. In  "Электронное письмо" вкладку всплывающего окна, выберите профиль, затем нажмите  Восстановление .
5. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить профиль Outlook.
6. Перезапустите приложение Outlook.

4. Отключить надстройки.

Если проблема связана с надстройками, то вы можете временно отключить их следующим образом:

1. Откройте Outlook.
2. В Outlook нажмите "Файл".
3. Затем нажмите «Управление надстройками».
4. In  «Управление надстройками» раздел, найдите "Включенный" столбец, затем снимите флажок, чтобы отключить надстройку.

5. Обновите Outlook до последней версии

Вы также можете использовать Центр обновления Windows, чтобы обновить Outlook до последней версии, что может решить проблему с Outlook.

6. Используйте Microsoft Support and Recovery Assistant

Вы можете использовать Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft для диагностики вашей проблемы с Outlook.

7. Восстановите вашу систему

Если все вышеперечисленные решения не работают, вы можете использовать функцию «Восстановление системы» в операционной системе Windows, чтобы восстановить вашу систему до более раннего работоспособного состояния. Обратите внимание, что в Windows 10 эта функция по умолчанию отключена. Вы должны включить его вручную заранее.

8. Восстановите файл Outlook PST.

Если вы делали резервную копию PST-файла Outlook в прошлом, вы также можете попытаться восстановить резервную копию PST-файла. Этот метод быстрее, чем метод 7, так как вам нужно восстановить только файл Outlook PST, а не всю систему.

Примечание. Мы протестировали вышеуказанные решения с Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 и Outlook 365.

Где DataNumen Outlook Repair установлен?

По умолчанию наше программное обеспечение для восстановления Outlook PST будет установлено в следующем каталоге в 64-битной системе Windows:

C: \ Program Files (x86) \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

или в следующем каталоге в 32-битной системе Windows:

C: \ Program Files \DataNumen\DataNumen Outlook Repair\

Ваше программное обеспечение для восстановления Outlook поддерживает Windows 10 или Windows 11?

Да, последняя версия DataNumen Outlook Repair полностью поддерживает 32-битные и 64-битные версии Windows 10 и 11.

Сможет ли служба поддержки Microsoft исправить мой поврежденный файл PST?

Как правило, служба поддержки Microsoft предложит вам использовать встроенный инструмент восстановления PST Outlook, например, Inbox Repair Tool (scanpst.exe), для сканирования и восстановления поврежденных файлов PST. Если это не сработает, они также будут использовать наши DataNumen Outlook Repair для восстановления файлов Outlook PST.

Поддерживаете ли вы Outlook для Mac?

Извините, но в настоящее время Outlook для Mac еще не поддерживается, так как он использует другой формат файлов .OLM (Outlook для Mac) для хранения данных.

Сколько времени потребуется для восстановления файлов Outlook?

Наш инструмент восстановления файлов будет использовать очень сложный алгоритм для анализа каждого байта файла данных PST. Так что время ремонта зависит от многих факторов. Ниже приведены некоторые из них:

1. Размер файла. Чем больше поврежденный файл Outlook PST, тем дольше будет длиться его восстановление. Например, для восстановления файла PST размером 20 ГБ обычно требуется от 2 до 3 часов.
2. Сложность файла. Если в вашем файле много писем, папок и других объектов Outlook, восстановление обычно занимает больше времени. Кроме того, недавно созданный файл обычно менее сложен, чем файл, созданный несколько лет назад. Таким образом, обычно требуется меньше времени, чтобы исправить относительно новый файл.
3. Серьезность повреждения файла PST. Для сильно поврежденных файлов PST потребуется больше времени. Если повреждение файла PST не является серьезным, вы можете включить параметр «Быстрое сканирование и восстановление» на вкладке «Параметры», чтобы ускорить процесс восстановления PST.
4. Производительность вашего компьютера. Компьютер с более быстрым процессором, большим объемом памяти и более быстрым SSD обычно восстанавливается быстрее. Кроме того, новейшая система Windows сможет использовать все возможности оборудования, поэтому она также будет работать лучше.
5.  Разрядность вашей системы Windows и Outlook. Мы рекомендуем вам запустить 64-битную версию DataNumen Outlook Repair с 64-битной Windows и Outlook, поскольку DataNumen Outlook Repair может использовать всю доступную память, если в вашей системе более 4 ГБ памяти, что значительно повышает производительность и ускоряет процесс восстановления.
6. Во время процесса восстановления не запускайте никакие другие приложения. Для исправления большого PST-файла потребуется много времени и ресурсов. Поэтому, пожалуйста, закройте все другие приложения перед началом восстановления поврежденного PST-файла, чтобы ускорить процесс восстановления.

Как восстановить удаленные электронные письма в Outlook?

Существует несколько способов восстановить удаленные электронные письма и другие элементы:

1. Восстановите электронные письма с помощью Ctrl + Z

После того, как вы удалите свою электронную почту, попробуйте нажать Ctrl + Z, чтобы восстановить электронную почту. Вы также можете использовать этот метод для восстановления удаленных элементов.

2. Восстановите электронные письма из Удаленные предметы папку.

Если ваш файл PST имеет Удаленные предметы папка. После того, как вы удалите свою электронную почту, вы можете попытаться найти ее в этой папке и восстановить обратно.

Если в вашем PST-файле нет Удаленные предметы папку, затем проверьте, есть ли в ней Корзину папку, вы также можете попытаться восстановить удаленные элементы из этой папки.

3. Используйте команду «Восстановить удаленные элементы».

Если вышеуказанные методы не помогли, вы можете попробовать использовать Восстановить удаленные элементы команда для восстановления ваших предметов, как показано ниже:

1. Только учетные записи, использующие Microsoft Exchange Server, поддерживают такую ​​функцию.
2. Убедитесь, что вы находитесь в сети и подключитесь к серверу Exchange.
3. Нажмите Папка.
4. Нажмите Восстановить удаленные элементы.
5. Выберите элементы, которые вы хотите восстановить, и нажмите Восстановить выбранные элементы.
6. Выбранные элементы будут восстановлены и помещены обратно в исходную папку. Если элементы удалены из Удаленные предметы папку, восстановление также поместит их обратно в эту папку.

Если вы не видите Восстановить удаленные элементы вариант, то ваша учетная запись не поддерживает такую ​​функцию.

4. Используйте наш инструмент

Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете использовать наш инструмент для восстановить удаленные электронные письма.

Могу ли я приостановить/возобновить процесс восстановления?

К сожалению, это невозможно. Если вы запустите процесс восстановления, единственный вариант — остановить его. Позже, если вы захотите повторно восстановить тот же файл Outlook, вам нужно будет начать процесс восстановления заново.

Существуют ли бесплатные инструменты для восстановления PST?

Да, MS Outlook имеет бесплатный встроенный Средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe) который можно использовать для восстановления файлов личных папок (PST) с незначительными повреждениями.

Для разных версий и разрядности Outlook и Windows места для scanpst.exe также сильно различаются. Вы можете использовать следующую таблицу, чтобы найти каталоги scanpst.exe:

Это выглядит немного сложно. Поэтому лучший способ — просто выполнить поиск «scanpst.exe» на локальном компьютере. Если у вас установлен Outlook, вы сможете его найти.

Найдя файл scanpst.exe, дважды щелкните по нему, чтобы запустить, и исправьте файлы Outlook.

Однако средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe) работает только в очень немногих случаях. В частности, он может восстанавливать файлы PST только с незначительными повреждениями. Для сильно поврежденных файлов PST будет сбой, перестать работать или просто сообщить об ошибке, что не удается восстановить файл. В таких случаях нужно использовать наш инструмент восстановления Outlook PST вместо.

Для восстановления поврежденных файлов автономного хранилища (OST) компания Microsoft предлагает инструмент scanost.exe. OST файлы.

Нужно ли закрывать Outlook при использовании инструмента восстановления PST?

Да, мы рекомендуем вам закрыть все приложения, включая приложение Microsoft Outlook, другие приложения Office, такие как PowerPointи т. д., прежде чем использовать наш инструмент восстановления файлов PST для восстановления файлов Outlook и восстановления электронной почты Outlook.

Нужно ли мне иметь учетную запись электронной почты в Outlook, чтобы использовать ваш инструмент?

Да, мы рекомендуем вам создать учетную запись электронной почты, даже если вы не отправляете и не получаете с ее помощью никаких электронных писем.

Как найти поврежденные файлы PST для восстановления?

Вы можете сделать следующее:

1. Нажмите Меню Пуск.
2. Перейдите на Панель управления.
3. Найдите Почта, Тогда открой его.
4. В Почта диалоговое окно настройки, нажмите файлы данных.
5. Вы можете найти все файлы данных MS Outlook и их пути.

Мы также рекомендуем вам проверить следующие местоположения по умолчанию для файлов PST:

C: \ Users \% имя пользователя% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
C: \ Users \% username% \ Documents \ Файлы Outlook \

Для Windows XP и более ранних версий вы можете проверить следующие места:

C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
C:\Documents and Settings\%username%\Мои документы\Файлы Outlook\

Как восстановить файлы данных Outlook с помощью вашего инструмента?

Пожалуйста, сделайте следующее:

1. Загрузите наше программное обеспечение для восстановления, нажав кнопку «Бесплатная загрузка» в страница продукта.
2. Дважды щелкните установщик, чтобы установить наш инструмент.
3. Установщик запустит наш инструмент автоматически.
4. Наш инструмент имеет чрезвычайно простой пользовательский интерфейс. Поэтому в большинстве случаев вы можете использовать его для восстановления данных без каких-либо трудностей.

Вы также можете найти подробное руководство по восстановлению файлов данных Outlook с помощью нашего программного обеспечения, посетив DataNumen Outlook Repair домашняя страница, затем перейдите на вкладку «Как восстановить». Есть пошаговая инструкция и видео-урок.

Поддерживаете ли вы Outlook для Android?

Да. Вы можете сделать следующее, чтобы восстановить поврежденные файлы PST, созданные Outlook для Android:

1. Подключите смартфон к компьютеру.
2. Скопируйте поврежденный файл PST со смартфона на ПК.
3. Восстановите файл PST и восстановите данные файла с помощью нашего инструмента.
4. Скопируйте исправленный файл PST обратно на смартфон.

Могут ли другие почтовые клиенты открыть фиксированный файл PST?

Да, все почтовые клиенты, совместимые с форматом PST, могут открывать фиксированный файл PST, созданный нашим инструментом восстановления Outlook. Например, вы можете импортировать файл PST на свой сервер Exchange.

Обратите внимание, что наш инструмент восстановления PST может выводить файлы PST в двух форматах: Outlook 97 — 2002 и Outlook 2003 — 2021/Office 365. Вам необходимо установить формат файла в зависимости от версии Outlook, которая будет использоваться для открытия файла. Если вы будете использовать Outlook на локальном компьютере для открытия PST-файла, наш инструмент автоматически установит выходной формат.

Можете ли вы экспортировать фиксированный файл в формате .DBX?

Формат файла .DBX используется Outlook Express, который был повторен в течение 16 лет. Итак, наш инструмент не поддерживает вывод данных в формате .DBX.

Можете ли вы экспортировать исправленный файл в формате .MBOX?

Формат .MBOX — это формат файла Unix для хранения коллекции сообщений электронной почты. Мы не поддерживаем прямой вывод файла в формате .MBOX, но вы можете использовать Mozilla Thunderbird для преобразования фиксированного файла PST в формат .mbox.

Можно ли экспортировать восстановленные элементы в файлы .msg?

Наше программное обеспечение для восстановления Outlook не поддерживает такую ​​функцию. Но вы можете сделать это вручную следующим образом:

1. Откройте исправленный файл PST в Outlook.
2. Экспортируйте электронную почту Outlook в файл .msg. Мы рекомендуем вам использовать формат Unicode, чтобы все кодировки сохранялись правильно.

Можно ли экспортировать восстановленные элементы в файлы .eml?

Наше программное обеспечение для восстановления Outlook PST не поддерживает это автоматически. Но вы можете сделать это вручную, как показано ниже:

1. Откройте исправленный файл PST в Outlook.
2. Экспортируйте сообщение электронной почты в файл .msg
3. Скачать MFCMAPI на основе вашей разрядности Outlook.
4. Запустите MFCMAPI.
5. Нажмите Дополнительно -> Импорт/экспорт -> Конвертировать MSG в EML для преобразования файла .msg в формат файла .eml.
6. Повторите вышеуказанные шаги для всех писем, которые вы хотите преобразовать.

Как импортировать файлы .eml обратно в Outlook?

Вы можете сделать следующее:

1. Импорт файлов .eml в Outlook Express.
2. Импортируйте Outlook Express письма в Outlook.

Как преобразовать файлы .eml в другие форматы?

Вы можете сделать следующее:

1. Импортируйте файлы .eml в Outlook.
2. Экспортируйте электронные письма в формате .msg, .html, .rtf и других форматах.

В чем разница между демо-версией и полной версией?

Обе версии используют один и тот же механизм восстановления PST. Но демо-версия заменит тело сообщения демонстрационным текстом. Чтобы получить фактическое восстановленное содержимое, вам необходимо использовать полную версию для повторного восстановления поврежденного файла PST.

Поддерживаете ли вы восстановление больших файлов PST?

Да, наш инструмент восстановления Outlook может восстанавливать файлы PST размером до 16777216 ТБ. А наш инструмент восстановления данных Outlook может разделить большой файл на маленькие части.

Обратите внимание, что разные версии Outlook имеют разные ограничения размера файла PST, см. этой статье для решений.

Может ли ваше программное обеспечение для восстановления Outlook PST восстанавливать удаленные элементы в Outlook?

Да, помимо исправления поврежденных файлов PST, наш инструмент восстановления файлов PST также может восстанавливать удаленные элементы, включая папки, электронные письма Outlook и другие элементы почтового ящика.

Будете ли вы удалять повторяющиеся электронные письма в выходном файле PST?

Да, наш инструмент восстановления файлов попытается удалить повторяющиеся сообщения электронной почты в процессе восстановления данных PST. Но иногда вы все равно можете найти дубликаты писем в папках Recovered_Groupxxx. Это нормально.

Нужно ли делать резервную копию исходного файла PST перед восстановлением PST?

Нет. Наш инструмент восстановления PST НЕ изменит исходный поврежденный файл PST. Он создаст новый файл PST, содержащий восстановленные данные.

Можете ли вы восстановить электронные письма Outlook и другие элементы из зашифрованного файла PST?

Да, даже если вы забудете пароль, мы все равно сможем восстановить данные из зашифрованного файла PST.

Как восстановить удаленную учетную запись Outlook?

Процедура зависит от типа вашей учетной записи Outlook:

1. Для учетных записей Outlook, использующих файлы PST, вам необходимо сделать следующее:
   1. Восстановите учетную запись.
   2. Свяжите файл PST с учетной записью.
2. Для учетных записей Outlook, использующих OST файлы, вам нужно сделать следующее:
   1. Восстановите учетную запись.
   2. Повторно синхронизируйте свою учетную запись, чтобы воссоздать OST .

Могу ли я восстановить электронную почту на Outlook.com?

Да, если вы получили электронные письма Outlook.com в файл PST на локальном компьютере, вы можете восстановить электронные письма, включая удаленные электронные письма из файла PST, с помощью нашего инструмента.

Однако для тех электронных писем, которые не были получены в локальный файл PST, вам необходимо войти в Outlook.com и проверить, доступна ли функция онлайн-восстановления электронной почты.

Я не могу найти свой адрес электронной почты в исправленном файле PST. Почему?

По умолчанию все электронные письма будут восстановлены обратно в исходные папки. Если вы не можете найти нужное электронное письмо в его исходной папке, вы можете использовать функцию поиска в Outlook, чтобы найти электронное письмо с его темой, отправителем или другими критериями. Иногда наш инструмент может поместить электронное письмо в другую папку или в папку Recovered_Group###.

Должен ли я открывать или импортировать фиксированный файл PST?

Вы всегда должны открывать фиксированный файл PST, а не импортировать его.

Outlook как «Мастер импорта и экспорта», который может импортировать электронные письма в файл PST. Однако процесс импорта перезапишет существующие электронные письма с теми же темами. Так что это опасно. Особенно, когда вы пытаетесь импортировать электронные письма из фиксированного PST-файла, созданного демо-версией, поскольку темы этих электронных писем представляют собой демонстрационные тексты, а не действительно восстановленное содержимое.

Можете ли вы восстановить пароль Outlook?

Существует два типа паролей Outlook:

1. Пароль для учетной записи электронной почты Outlook. Вам необходимо связаться с поставщиком услуг электронной почты, чтобы узнать, как восстановить пароль, например, используя номер телефона для восстановления.
2. Пароль для PST-файла Outlook. Если вы забыли пароль, вы можете использовать наш инструмент для расшифровать файл без пароля.

Дополнительные статьи в базе знаний