симптом:
При открытии поврежденного или испорченного файла Outlook PST с помощью Microsoft Outlook вы видите следующее сообщение об ошибке:
В файле xxxx.pst обнаружены ошибки. Закройте Outlook и все приложения с поддержкой почты, а затем используйте средство восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe) для диагностики и исправления ошибок в файле. Дополнительные сведения об инструменте восстановления папки «Входящие» см. в справке.
где «xxxx.pst» — имя открываемого файла Outlook PST.
Ниже приведен пример снимка экрана с сообщением об ошибке:
Точное объяснение:
Файл PST состоит из двух частей: заголовка файла и следующей части данных. Заголовок файла содержит most важная информация обо всем файле, такая как подпись файла, размер файла, совместимость и т. д.
Когда Microsoft Outlook пытается открыть файл, он сначала считывает часть заголовка и проверяет его информацию, например подпись файла, а также информацию о совместимости. Если проверка не пройдена, он сообщит «Файл xxxx.pst не является файлом личных папок». ошибка. В противном случае он продолжит чтение оставшейся части данных и, если в этой части будут какие-либо ошибки, сообщит об указанной выше ошибке и предложит вам использовать Средство восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe) Исправить это.
Но для мost случаи, ScanPst не могу исправить ошибку, и вам нужно использовать наш продукт DataNumen Outlook Repair чтобы восстановить поврежденный файл PST и решить проблему.
Вы также можете увидеть эту ошибку при использовании Outlook 2002 или более ранних версий и файла PST >= Ограничение размера файла 2GB. Если это так, то только DataNumen Outlook Repair могу помочь тебе.
Образец файла:
Образец поврежденного файла PST, который вызовет ошибку. Outlook_2.pst
Файл, восстановленный DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst