Почему мне не удалось восстановить файл с помощью вашего продукта?

Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой.

Если возможно, также пришлите нам журнал ремонта. Чтобы получить журнал ремонта, выполните следующие действия:

  1. Восстановите ваш файл
  2. После завершения процесса восстановления нажмите кнопку «Сохранить журнал».
  3. В диалоговом окне сохранения файла убедитесь, что выбран параметр «Включить системную информацию».
  4. Сохраните журнал в файл.
  5. Сжать файл с помощью WinZip или выигратьRAR и отправьте нам.

Также сообщите нам причину повреждения файла, чтобы мы могли лучше обслуживать вас.