Почему тела некоторых восстановленных сообщений пусты?

Когда используешь DataNumen Outlook Repair и DataNumen Exchange Recovery, иногда вы можете обнаружить, что тела восстановленных сообщений пусты.

Есть много причин, которые вызовут проблему:

1. Некоторые антивирусные программы могут вызывать проблему. Например, мы получили сообщения от клиентов о том, что Eset может вызвать проблему.
Решение: просто отключите антивирусную программу и повторите попытку восстановления.

2. Если формат файла назначения PST находится в старом формате Outlook 97-2002, то, поскольку старый формат имеет ограничение на размер 2 ГБ, всякий раз, когда восстановленные данные достигают этого предела, восстановленное сообщение станет пустым.
Решение. Измените формат файла назначения PST на новый формат Outlook 2003-2019 вместо старого формата Outlook 97-2002. Новый формат не имеет ограничения на размер 2 ГБ, поэтому проблема решится.

3. Если исходный PST или OST файл сильно поврежден, а данные тела сообщения lost навсегда, тогда вы увидите пустые тела в некоторых восстановленных сообщениях.
Решение: Поскольку данные lost навсегда, их невозможно восстановить.