W ostatniej aktualizacji Outlooka nowa reguła „wyczyść kategorie w poczcie” zostanie automatycznie dodana do Outook. Ta reguła będzie blokować wszystkie przychodzące e-maile przez pomyłkę. W tym artykule przedstawimy rozwiązanie.
Wczoraj mój laptop z Windowsem 7 ponownie otrzymał kilka aktualizacji. Zauważyłem to, ponieważ na ekranie wyświetla się komunikat o aktualizacji po wyłączeniu i ponownym uruchomieniu laptopa.
Nie zwracam na to większej uwagi, ponieważ Windows co jakiś czas aktualizuje system. Jednak dziś rano napotkałem dziwny problem. Próbuję wysłać wiadomość e-mail z jednego konta na komputerze stacjonarnym na konto na laptopie. Ponieważ oba konta są hostowane na tym samym serwerze, zazwyczaj skrzynka pocztowa odbiorcy otrzymuje wiadomość kilka sekund po jej wysłaniu. Jednak tym razem, po ponad godzinie, Outlook na laptopie nadal nie może odbierać wiadomości przychodzących, mimo że wymuszam na Outlooku natychmiastowe wysyłanie/odbieranie wiadomości!
Próbuję ponownie wysłać kilka e-maili, ale wszystkie nie mogą dotrzeć do skrzynki odbiorczej Outlooka na laptopie. W rzeczywistości Outlook w ogóle nie otrzymuje żadnych nowych przychodzących wiadomości e-mail.
To absolutnie nienormalne. Dlatego próbuję skontaktować się z dostawcą hostingu kont pocztowych. Dostawca poinformował mnie, że wszystkie te wiadomości są dostarczane w ciągu kilku sekund, a wiadomości w skrzynce odbiorczej odbiorcy zostały już odebrane przez Outlooka.
To całkowicie dezorientuje. Wygląda na to, że Outlook pochłonął wszystkie przychodzące e-maile. Nagle przypominam sobie aktualizację systemu Windows wykonaną wczoraj wieczorem i moje wcześniejsze doświadczenia, że aktualizacja systemu Windows może błędnie złamać regułę programu Outlook w artykule „Jak naprawić” Nie można ukończyć operacji. Co najmniej jedna wartość parametru jest nieprawidłowa „Błąd podczas zarządzania regułami w Outlooku?” Może aktualizacja systemu Windows ponownie powoduje podobne szkody.
Opierając się na tym założeniu, staram się postępować w następujący sposób:
- Uruchom Outlook.
- Kliknij „Plik” -> „Zarządzaj regułami i alertami”
- Pojawi się okno dialogowe „Reguły i alerty”.
- Uważam, że istnieje zasada „Wyczyść kategorie w poczcie (zalecane)”.
- Jestem pewien, że NIGDY nie dodałem takiej reguły. Dlatego ta reguła musi zostać dodana w najnowszej aktualizacji programu Outlook.
- Próbuję usunąć regułę.
- Kliknij ponownie przycisk „Wyślij / Odbierz”, teraz wszystkie przychodzące e-maile dotrą do mojej skrzynki odbiorczej poprawnie.
Wnioski:
Aktualizacja systemu Windows może ponownie spowodować inny problem. W każdym razie jestem w stanie rozwiązać ten problem w odpowiednim czasie.