Podczas używania DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, czasami może się okazać, że treść odzyskanych wiadomości jest pusta.
Istnieje wiele przyczyn, które powodują problem:
1. Problem mogą powodować niektóre programy antywirusowe. Na przykład otrzymaliśmy raporty od klientów, że przyczyną problemu jest Eset.
Rozwiązanie: Po prostu wyłącz program antywirusowy i spróbuj ponownie odzyskać dane.
2. Plik PST osiąga limit rozmiaru 2 GB. Jeśli docelowy format pliku PST jest w starym formacie programu Outlook 97-2002, to ponieważ stary format ma ograniczenie rozmiaru do 2 GB, za każdym razem, gdy odzyskane dane osiągną ten limit, odzyskana wiadomość stanie się pusta.
Rozwiązanie: Zmień docelowy format pliku PST na nowy format programu Outlook 2003–2019 zamiast starego formatu programu Outlook 97–2002. Nowy format nie ma ograniczenia rozmiaru 2 GB, więc rozwiąże problem.
3. Źle uszkodzone pliki PST. Jeśli Twoje źródło PST lub OST plik jest poważnie uszkodzony, a dane treści wiadomości to lost na stałe, w niektórych odzyskanych wiadomościach zobaczysz puste treści.
Rozwiązanie: Ponieważ dane są lost na stałe nie ma już możliwości ich odzyskania.
