Sisukord peida

1. Sissejuhatus

1.1 Mis on Scanpst.exe?

Scanpst.exe, üldtuntud kui Microsoft Outlooki sisendkausta parandamise tööriist, on sisseehitatud utiliit, mis on loodud Microsoft Outlookis rikutud PST-failide (personal Storage Table) diagnoosimiseks ja parandamiseks. Lisaks on see oluline tööriist kõigi Microsoft Outlooki versioonidega kaasas ja seetõttu on see esimene kaitseliin, kui kasutajatel tekib Outlooki andmefailidega probleeme.

Tööriista scanpst.exe graafiline kasutajaliides (GUI).

1.2 Miks see on Outlooki kasutajatele oluline?

Scanpst.exe tähtsust ei saa Outlooki kasutajate jaoks üle tähtsustada mitmel põhjusel.

  • Esiteks pakub see tasuta ametlikku lahendust rikutud PST-failide parandamiseks
  • Lisaks aitab see taastada ligipääsmatuid e-kirju, kontakte ja muid Outlooki üksusi
  • Lisaks hoiab see ära andmete kadumise failide rikumise tõttu
  • Lisaks säilitab see Outlooki andmefailide terviklikkuse
  • Lõpuks toimib see vahetu tõrkeotsingu tööriistana tavaliste Outlooki probleemide korral

1.3 Millal peate seda kasutama

Kasutajad peaksid kaaluma Scanpst.exe käivitamist järgmistes olukordades:

  • Outlook jookseb avamisel kokku või hangub
  • Teatud kaustadele juurdepääsul kuvatakse veateated
  • Puuduvad või mittetäielikud meilid ja muud üksused
  • Outlooki ootamatu käitumine või jõudlusprobleemid
  • Pärast Outlooki sobimatut sulgemist või süsteemi kokkujooksmist
  • Kui saate teate "Fail xxxx.pst ei ole isiklike kaustade fail" või muid tõrketeateid.

Kuigi Scanpst.exe on peamiselt parandustööriist, saab seda siiski ennetavalt kasutada regulaarse hoolduse osana, et tagada Outlooki andmefailide seisukord. Selle tulemusel võib selle tööriista tõhusa kasutamise mõistmine säästa kasutajaid võimaliku andmekao eest ja seega minimeerida häireid nende meilisuhtluses.

2. Kus on Scanpst.exe?

2.1 Scanpsti vaikeasukohad Windowsi ja Outlooki versioonide järgi

Scanpsti asukoht Windows Exploreris

Rakenduse Scanpst.exe asukoht sõltub teie Windowsi arhitektuurist ja Outlooki versioonist. Siin on levinumad teed, kust tööriista leiate.

(1) Windowsi 32-bitised asukohad

  • Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
  • Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
  • Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
  • Outlook 2003: C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

(2) Windowsi 64-bitised asukohad

  • Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

2.2 Leidke see Click-to-Run versioonidest

Microsoft 365 (endine Office 365) ja Click-to-Run installide puhul võib asukoht olla erinev.

  • Tüüpiline tee on C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 või sarnased variatsioonid.
  • Täpne kaust võib sisaldada versiooninumbreid või täiendavaid alamkatalooge.

2.3 Leidke see Windowsi otsingu kaudu

Kasutajad saavad kasutada Windowsi otsingut faili leidmiseks, tippides "scanpst.exe", nagu allpool.

  1. Valige kohalikus arvutis otsimiseks "See arvuti".
  2. Sisestage otsingukasti "scanpst.exe" ja vajutage sisestusklahvi.
  3. Pärast „scanpst.exe” leidmist paremklõpsake seda ja valige faili scanpst.exe asukoha avamiseks „Ava faili asukoht”.Kasutage Scanpsti asukoha leidmiseks Windowsi otsingut

2.4 Mida teha, kui fail Scanpst.exe puudub?

Kui te ei leia Scanpst.exe vaikekohtadest, proovige neid lahendusi.

  • Tehke Windowsi otsingu abil kogu süsteemi hõlmav otsing
  • Veenduge, et teie Office'i installimine on lõpule viidud ja see pole rikutud
  • Parandage oma Office'i install "Juhtpaneeli" kaudu, nagu allpool.
      1. Sisend "Kontrollpaneel" otsimiseks ja käivitamiseks Windowsi otsingukastis "Kontrollpaneel"
      2. Minna Juhtpaneel> Programmid> Programmid ja funktsioonid
      3. Paremklõpsake kirjel "Microsoft Office xxx" ja valige "Muuda".
      4. valima "Kiire remont" Office'i installi parandamiseks.
      5. Kui "Kiireparandus" ei tööta, proovige "Onlain remont" asemel.
        Parandage Office'i installimine Windowsi juhtpaneelil
  • Laadige alla ja installige uusimad Office'i värskendused
  • Vajadusel tehke Microsoft Office'i puhas uuesti installimine
  • Laadige failist scanpst.exe alla koopia meie kodulehel.

Mugavuse huvides loovad paljud kasutajad pärast käivitatava faili leidmist oma töölaual või hõlpsasti juurdepääsetavas kohas Scanpst.exe otsetee. See säästab aega, kui tööriista on tulevaste remonditööde jaoks vaja.

Märkus. Täpne asukoht võib teie konkreetsest Office'i versioonist ja installisätetest olenevalt veidi erineda. Optimaalse ühilduvuse ja jõudluse tagamiseks veenduge, et kasutate alati seda Scanpst.exe versiooni, mis vastab teie Outlooki versioonile.

3. Kuidas käivitada Scanpst.exe

3.1 Nuppude selgitus

Scanpst.exe käivitamisel näete mitmeid olulisi nuppe:

Scanpsti graafilise kasutajaliidese (GUI) peamised nupud

  • "Sirvi" Nupp: Võimaldab teil otsida ja valida skannimiseks PST-faili
  • "Start ” Nupp: Alustab skannimisprotsessi
  • „Valikud” Nupp: Seadistage logivalikud, nagu allpool:
    1. Asenda logi: asendage olemasolev logifail. See on vaikevalik.
    2. Lisa logisse: lisage logi olemasolevale logifailile selle ülekirjutamise asemel.
    3. Logi puudub: logi ei väljasta.
      Scanpsti 3 logivalikutMärge: Tõepoolest, logifail on meie jaoks äärmiselt oluline, et saada lisateavet, sealhulgas scanpsti versiooni, PST-faili probleemide ja ka selle, mida scanpst.exe selle failiga teinud on. Seetõttu laske alati võimalusel scanpstil logi luua, valides "Asenda logi" (vaikimisi) või "Lisa logile". Seejärel räägime teile, kuidas logifaili analüüsida järgmine jaotis.

3.2 Parimad tavad enne jooksmist

Enne Scanpst.exe kasutamist järgige neid olulisi ettevalmistavaid samme.

  • Sulgege Microsoft Outlook täielikult
  • Looge oma PST-failist varukoopia. Märkus. Scanpst.exe palub teil luua ka varukoopia PST-faili, enne kui proovib algset faili parandada. Seega on see samm valikuline.
  • Veenduge, et kettaruumi oleks piisavalt (vähemalt 2 korda suurem kui PST-fail)
  • Veenduge, et teil on failile juurdepääsuks vajalikud õigused
  • Keela viirusetõrjetarkvara temporarkui see segab
  • Märkige üles algne PST-faili asukoht

3.3 Samm-sammuline juhend tööriista käitamiseks

Scanpst.exe tõhusaks käivitamiseks järgige neid samme.

1. samm: käivitage tööriist

  • Liikuge asukohta Scanpst.exe
  • Topeltklõpsake programmi avamiseks
  • Vajadusel käivitage administraatorina
    Start tööriist scanpst.exe

2. samm: valige PST-fail

  • PST-faili leidmiseks klõpsake nuppu "Sirvi".
  • Valige fail, mida soovite parandada
  • Veenduge, et kuvatakse õige failitee
  • Klõpsake nuppu "Valikud" ja veenduge, et olete valinud kas "Asenda logi" või "Lisa logile", nagu me ülal soovitame.

Scanpstis klõpsake sirvimiseks ja parandatava PST-faili valimiseks nuppu "Sirvi".

3. samm: alustage skannimist

  • Klõpsake "Start” skannimisprotsessi alustamiseks:
    Scanpstis klõpsake "Start" nuppu star● PST-faili skannimine.
  • Oodake, kuni esialgne skannimine on lõppenud
  • Vaadake üle skannimise tulemused ja veaaruanne
  • Kui soovite skannimisprotsessi katkestada, klõpsake nuppu "Tühista":
    PST-faili skannimise tühistamiseks klõpsake Scanpstis nuppu "Tühista".Pärast skannimisprotsessi näete skannimise tulemuste lühiaruannet, nagu allpool.
    Pärast skannimist kuvab scanpst skannimise tulemuse lühiaruande, et saaksite edasisi toiminguid teha.Täpsemat infot leiab logifailist. Järgmises jaotises analüüsime logifaili näidist.

4. samm: parandusprotsess

  • Kui te pole oma PST-failist varukoopiat teinud, veenduge enne parandamist, et valik "Varunda skannitud failist enne parandamist" on valitud (vaikimisi).
  • Kui leitakse vigu, klõpsake nuppu "Paranda"
  • Jälgige remondi edenemist
  • Oodake lõpetamise teadet
  • Pärast faili parandamist näete järgmist teadet:
    Pärast PST-faili parandamist kuvab scanpst teade remont on lõpetatud.

5. samm: kontrollimine

  • Vaadake üksikasju remondipäevikust. Järgmises jaotises näitame teile, kuidas remondilogi analüüsida.
  • Paranduste kontrollimiseks käivitage Outlook
  • Kinnitage, et kõik üksused on juurdepääsetavad

Remondiprotsessi ajal võite näha edenemisribasid, mis näitavad valmimisprotsenti. Vajalik aeg sõltub faili suurusest ja rikutuse ulatusest. Suurte PST-failide puhul võib protsess võtta mitu tundi.

Kui on vaja mitu läbimist, soovitab tööriist automaatselt täiendavaid skannimisi. Soovitatav on skannida mitu korda, kuni saatuslikest vigadest ei teatata, kuid üldiselt mitte rohkem kui 4–5 korda. Järgmises jaotises tutvustame viisi, kuidas käivitada scanpst.exe automaatselt mitme läbipääsu jaoks.

4. Käivitage Scanpst mitme pääsu jaoks

4.1 versioon toetab mitut pääset

Outlook 2016 versioonist 1807 varasemates versioonides suutis sisendkausta parandamise tööriist (Scanpst.exe) käitada ainult ühe käigu, et kontrollida kahjustatud PST-d või OST faili. Alates Outlook 2016 versioonist 1807 (järg 16.0.10325.20082) sai tööriist käsureatoimingute kaudu automaatselt mitu läbimist kuni püsiolekuni jõudmiseni.

4.2 Püsiseisundi mõistmine

Püsiseisund saavutatakse, kui on täidetud üks järgmistest tingimustest:

  • Skaneerimisel leiti null (0) viga
  • Uutest vigadest ei teatata (kaks järjestikust läbimist näitavad identseid tulemusi)
  • Maksimaalne läbimiste arv on täis (vaikimisi 10, maksimaalselt 20 korda)

4.3 Käsurea argumendid

Mitmekäigulise funktsiooni lubamiseks peate kasutama ühte järgmistest käsurea argumentidest:

  • -force: käivitage kasutajaliidese valikute jaoks kasutaja sekkumist nõudmata
  • -silent: käivitage ilma kasutajaliidese ekraanita
  • -rescan: määrake skannimise iteratsioonide maksimaalne arv
  • -no repair: käivitage skannimine ilma remonti tegemata

Täiendavad kasulikud käsureaargumendid hõlmavad järgmist:

  • -log: logifaili loomise juhtimine (valikud: lisamine, asendamine, mitte ühtegi)
  • -backupfile: määrake varufaili nimi
  • -file: määrake PST/OST skannitava failitee

4.4 Mitme passi jooksmine

Mitme passi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avatud käsuviip administraatorina
  2. Liikuge asukohta scanpst.exe
  3. Käivitage käsk soovitud argumentidega, näiteks:
scanpst.exe -rescan 15 -log replace -file "C:\path\to\outlook.pst"

4.5 Edenemise jälgimine

Tööriist näitab mitme läbimise edenemist erinevalt:

  • Esialgne läbimine: faasid 1 kuni 8
  • Teine läbimine: faasid 9–16
  • Kolmas läbimine: faasid 17–24
  • Ja nii edasi…

Logifaili suvandi kasutamisel nummerdatakse jälgimise hõlbustamiseks iga läbimine järjestikku (skannimisnumber 1, skannimisnumber 2 jne).

4.6 olulist kaalutlust

  • Võrgudraividel olevaid PST-faile ei toetata mitme läbipääsu korral
  • Ilma käsurea argumentideta naaseb tööriist pärand ühekordse käigu režiimi
  • Vaikne režiim nõuab välist jälgimist logifailide või tegumihalduri kaudu
  • Maksimaalne 20 läbimise limiit aitab vältida lõpmatuid silmuseid
  • Kasuta -force argument järelevalveta operatsiooni poolt

5. Analüüsige logifaili

Scanpst logifail pakub palju rohkem teavet kui selle liideses kuvatavad kontrolli tulemused. Meile on äärmiselt oluline ja kasulik mõista, mis PST-failis toimub ja mida scanpst sellega teinud on.

5.1 PST-faili põhistruktuur

Enne logifaili analüüsimist peame omama põhiteadmisi PST-faili struktuurist. Täieliku PST-faili spetsifikatsiooni saab alla laadida saidilt Microsofti ametlik sait Välislink.

PST-faili struktuur koosneb kolmest loogilisest kihist:

  1. Alumine kiht: NDB (Node Database) kiht, mis sisaldab põhilisi andmestruktuure, sealhulgas plokid, sõlmed, BBT ja NBT jne.
  2. Keskmine kiht: LTP (loendid, tabelid ja atribuudid) kiht, mis sisaldab sõnumikihis kasutatavaid andmestruktuure, nagu sõnumi atribuudid, tabelid jne.
  3. Ülemine kiht: Sõnumside kiht, mis sisaldab ülataseme objekte, sealhulgas sõnumeid ja muid objekte.

Kolm loogikat kihti PST-faili struktuuris: NDB kiht, LTP kiht ja sõnumite kiht.

5.2 PST-failis kasutatavad terminid

Nüüd peame tutvuma terminoloogiatega, mis võivad logifailis ilmuda:

  • NDB (sõlmede andmebaas): PST-faili madalaim kiht, nagu eespool kirjeldatud.
  • Plokk: põhiline salvestusühik PST-failis.
  • Sõlm: PST-faili loogiline konteiner, mis salvestab tegelikud objektiandmed, nagu meilid, kaustad jne. See võib sisaldada alamsõlmi hie koostamiseks.rartšikk.
  • BBT (Block BTree): spetsiaalne andmestruktuur kõigi PST-faili plokkide haldamiseks.
  • NBT (Node BTree): spetsiaalne andmestruktuur kõigi PST-faili sõlmede haldamiseks.
  • RBT: BBT juurleht.
  • AMap (eralduskaart): sellele lehele järgneb andmete eraldamise jälgimiseks kasutatav leht.
  • NID (sõlme ID): PST-faili igale sõlmele määratud kordumatu identifikaator
  • Kõrge veetaseme märk: PST-failis kasutatav kõrgeim ploki number ja NID.
  • HMP (HNPAGEMAP): kaart, mida kasutatakse lehe jaotuste jälgimiseks.
  • FLT (Folder Lookup Table): kriitiline andmestruktuur toimib kõigi PST-faili kaustade kataloogina.

5.3 Päris logifaili analüüsimine:

Allpool on tõeline näidisfail:

Algne PST-fail: Outlook.pst

Scanpst logifail: Outlook.log

Scanpstiga parandatud PST-fail: Outlook_fixed.pst

Nüüd saame jaotistes 4.1 ja 4.2 toodud teadmistega logifaili hõlpsalt lahti seletada. Allpool on logifail minu esiletõstetud kommentaariga:

Microsofti (R) postkasti parandamise tööriist Scanpsti ametlik nimi
? 2021 Microsoft Corporation. Kõik õigused kaitstud. Autoriõiguse teave. Samuti saame teada scanpsti vabastamise aja. Mõned Scanpsti versioonid sisaldavad järgmist versiooniteavet, mis on täpsem. Kuid mõned EI, nii et sellisel juhul võib väljalaskeaeg aidata meil ka scanpsti versiooni kindlaks teha.

version 16.0.18129.20030 Versiooniteave. Aitab meil teada saada:

  1. Kas see on versioon, mida me vajame.
  2. Kas see faili scanpst.exe versioon ühildub Outlooki kohaliku installiga.

**NDB taastamise algus Start esmalt taastamine madalal tasemel, st NDB (sõlme andmebaasi) tasemel.

** Andmebaasi avamise katse

**Püütakse päist kinnitada

** Püütakse kinnitada AMap

** Proovitakse BBT-d kinnitada

**Püütakse NBT-d kinnitada

** Püütakse kinnitada BBT tagasiloendeid Proovige kinnitada BBT võrdlusarvu sõlme andmebaasis.

??RBT-st (CC) ei leitud BBT kirjet BBT juurelehelt ei leitud BBT kirjet

**Püütakse kinnitada päise NID kõrge veetaseme märke

** Algus PST/OST taastumine Start taastumine kõrgetel tasemetel, st LTP ja sõnumivahetuse tasemetel.

**Kõiki tipptaseme objekte üritatakse taastada

**Ehitise loodud pood: 161.8129 PST-faili nimetatakse sõnumihoidlaks. Sellel real on PST-faili loov scanpst versioon, mis on kooskõlas ülaltoodud versiooniga, st versiooniga 16.0.18129.20030. Pange tähele, et jagatud punkt on sellel real erinev ja versiooniteave, see on normaalne.

**Püütakse kõiki kaustu kõndida

**Püütakse leida orvuks jäänud kaustu/sõnumeid Taasta orb kaustad/sõnumid, mis ei kuulu olemasolevatesse kaustadesse. 

**HMP lõpliku valideerimise teostamine

**Püütakse kontrollida tipptaseme objektide järjepidevust

**Kausta värskendamine hierartšikk

**Püütakse originaalfaili parandada

** Proovitakse BBT-d tagasi kopeerida

**Proovitakse NBT-d tagasi kopeerida

Sellise analüüsi abil saate palju põhjalikumalt mõista oma PST-faili ja seda, mida scanpst sellega teeb. scanpst will start esmalt NDB madalast tasemest taastumist, kontrollige kõigi peamiste andmestruktuuride järjepidevust ja seejärel jätkake kõrgetasemelise taastamisega. Mis tahes ebakõlade korral proovib see need parandada ja kopeerib fikseeritud andmed tagasi väljundfaili.

See analüüs on vaid demonstreerimiseks. Aastaid kasutatud suure PST-faili puhul on logifail palju keerulisem ja selle analüüsimiseks peate kulutama rohkem aega.

6. Levinud Scanpst.exe vead ja lahendused

Kui kasutate PST-failide skannimiseks ja parandamiseks scanpst.exe-d, võite kuvada mitmesuguseid tõrketeateid. Püüame need kõik allpool loetleda:

6.1 Inbox Repair Tool ei tunne faili ära

Täielik veateade:

Microsofti sisendkausta parandamise tööriist ei tunne faili xxxx.pst ära. Teavet ei saa taastada.

Pilt:

scanpst näitab tõrketeadet "Microsofti postkasti parandustööriist ei tunne faili xxxx.pst ära. Teavet ei saa taastada.".

Selle vea levinumad põhjused:

  • PST-fail on tõsiselt rikutud.
  • Teil pole luba PST-failile juurde pääseda.
  • Faililaiendit on valesti muudetud.
  • Fail ei ole tegelikult PST-fail.

Lahendused:

  • Veenduge, et faililaiend on õige.
  • Kontrollige, kas fail on korralikult juurdepääsetav.
  • Proovige teha PST-failist varukoopia, seejärel parandage koopia.
  • Veenduge, et fail poleks mõne muu protsessi poolt lukustatud.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

Näidisfail:

Rikutud fail: Test2.pst

Faili parandas DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

6.2 Ootamatu viga takistas failile juurdepääsu

Täielik veateade:

Ootamatu viga takistas juurdepääsu sellele failile. Kasutage ScanDiskit ketta vigade kontrollimiseks ja proovige seejärel uuesti kasutada sisendkausta parandamise tööriista.

or

Ootamatu viga takistas juurdepääsu sellele failile. Kasutage ketta kontrollimiseks ketta tõrkekontrolli programmi ja proovige seejärel uuesti kasutada Microsoft Outlooki sisendkausta parandamise tööriista.

or

Tundmatu viga takistas failile juurdepääsu. Viga 0x80070570: fail või kataloog on rikutud ja loetamatu.

Pilt:

"scanpst

or

"scanpst

Selle vea levinumad põhjused:

  • Teil pole luba PST-failile juurde pääseda.
  • PST-fail on lukustatud teise protsessi poolt.
  • PST-fail asub kõvaketta või andmekandja vigastel sektoritel.
  • PST-fail asub jagatud võrgukettal.
  • Teie failisüsteemis on vigu.
  • Mittetäielikud failiedastused.

Lahendused:

  • Kontrollige, kas fail on korralikult juurdepääsetav.
  • Veenduge, et fail poleks mõne muu protsessi poolt lukustatud.
  • Proovige teha PST-failist varukoopia või kopeerida PST-fail teisele kettale/salvestusmeediumile, seejärel parandage selle asemel koopia.
  • Kopeerige PST-fail jagatud võrgukettalt kohalikule kettale ja seejärel parandage kohalik koopia.
  • Kasutama Scandisk Välislink, ChkDsk Välislink või muud tüüpi kettakontrolli programmid ketta kontrollimiseks ja failisüsteemi vigade parandamiseks.
  • Kontrollige kettalt riistvaraprobleeme.
  • Teisaldage/kopeerige fail uuesti.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

6.3 Skannimine peatus ootamatult

Täielik veateade:

Ilmnes viga, mille tõttu skannimine peatati. Skannitud failis pole muudatusi tehtud.

Pilt:

scanpst näitab veateadet "Tekkis viga, mille tõttu skannimine peatati. Skannitud failis pole muudatusi tehtud.".

Selle vea levinumad põhjused:

  • PST-fail on tõsiselt rikutud.
  • PST-faili põhistruktuur on täielikult kahjustatud.
  • Fail ei ole tegelikult PST-fail.
  • Ebapiisavad süsteemiressursid.
  • Viirusetõrje häired.

Lahendused:

  • Sulgege mittevajalikud rakendused.
  • Aegrarkeelake viirusetõrjeprogramm.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

Näidisfail:

Rikutud fail: Test5.pst

Faili parandas DataNumen Outlook Repair: Test5_fixed.pst

6.4 Lõplikud vead (80040818/80040900)

Täielik veateade:

Saatuslik viga: 80040818

or

Saatuslik viga: 80040900

Selle vea levinumad põhjused:

  • Outlook 2002 ja varasemate versioonide puhul kasutab PST-fail vana ANSI-vormingut, millel on a 2 GB suuruse piirang. Alates Outlook 2003-st kasutatakse selle asemel uut PST-vormingut, mida nimetatakse Unicode'i vorminguks, mis kõrvaldab 2 GB suuruse piirangu. Võimalik, et teie PST-fail on vanas ANSI-vormingus ja see on jõudnud 2 GB suuruse piiranguni või piiranguni (>= 1.8 GB), mistõttu scanpst ei saa seda parandada ja teatada "Fatal Error: 80040818".
  • PST-fail on tõsiselt rikutud.
  • Päise kahjustus.
  • Failistruktuuri probleemid.
  • PST-fail sisaldab pahavara.

Lahendused:

  • Kui fail on ANSI-vormingus ja selle suurus läheneb 2 GB piirangule, saate teha järgmist.
    1. Teisendage see Unicode'i vormingusse.
    2. Jagage see väikesteks tükkideks.
    3. Vähendage selle suurust, eemaldades kasutud esemed.
  • Käivitage mitu remondipääset.
  • Kasutage pahavara skannimiseks ja sealt eemaldamiseks viirusetõrjeprogrammi.
  • Võimalusel taastage varukoopiast.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

6.5 FLT-le rea lisamine ebaõnnestus

See viga kuvatakse scanpst logi. Allpool on täielik veateade:

Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, rea ID = ###

or

Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, irow = ###, RowID = ###

kus ### on kümnend- või kuueteistkümnendsüsteem.

Selle vea levinumad põhjused:

FLT on kaustaotsingu tabel, mida kasutatakse kõigi kaustade kataloogina. See tõrge tähendab, et scanpst ei saa tabelisse uusi kirjeid lisada. Allpool on levinumad põhjused

  • Kaustaotsingu tabel on kahjustatud või liiga suur.
  • PST-fail on tõsiselt rikutud.
  • Suur PST-faili suurus.
  • Halvad sektorid või faili terviklikkuse probleemid.
  • PST-fail asub võrgukettal.
  • PST-fail on rikutud.

Lahendused:

  • Tükeldage suur PST-fail.
  • Kasutama Scandisk Välislink, ChkDsk Välislink või muud tüüpi kettakontrolli programmid ketta kontrollimiseks ja failisüsteemi vigade parandamiseks.
  • Kopeerige PST-fail kohalikku draivi ja seejärel parandage koopia.
  • Kasutage PST-faili skannimiseks ja kontrollimiseks viirusetõrjeprogrammi.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

Vealogi näidis:

**Püütakse kõiki kaustu kõndida
  Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, irow = 2537, rea ID = D15AB0
  Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, irow = 2536, rea ID = D15ACF
  Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, irow = 2533, rea ID = D159CD
  Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, irow = 2545, rea ID = D158A1
  Rea lisamine FLT-le ebaõnnestus, irow = 2544, rea ID = D158DB

6.6 Scanpst.exe ripub lõputult

Sümptom:

Scanpst näib lõputult rippuvat või tarduvat ega reageeri kasutaja toimingutele. Kui avate Windowsi tegumihalduri, näete, et rakenduse olek on "Ei reageeri". Kui sulgete rakenduse ebatavaliselt ja restarKui sama faili uuesti parandada, saate alati samad tulemused.

Selle vea levinumad põhjused:

  • Suurte PST-failide töötlemine.
  • Süsteemi ressursside piirangud.
  • Vastuolulised protsessid.
  • PST-fail on tõsiselt kahjustatud.
  • Korruptsiooniolukord on nii keeruline, et scanpst jookseb surnud silmustesse.
  • Vead Scanpstis.

Lahendused:

  • Jätke suurte failide jaoks rohkem aega.
  • Jagage suured PST-failid kui võimalik.
  • Enne scanpsti käivitamist sulgege kõik muud rakendused.
  • Restart arvutisse ja proovige uuesti.
  • Jälgige süsteemi ressursside kasutamist.
  • Parandage teises arvutis Outlooki ja scanpsti uusima versiooniga.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

6.7 Tagastamata otsitud esemed

Sümptom:

Parandatud PST-fail on tühi. Või ei saada otsitud esemeid kätte.

Selle vea levinumad põhjused:

  • Mittetäielik remont.
  • Osaline andmete taastamine.
  • Üksuse taastamine ebaõnnestus.
  • PST-fail on tõsiselt kahjustatud.

Lahendused:

  • Proovige mitut remonditsüklit.
  • Püüdma DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

Näidisfailid:

Rikutud fail Faili parandas scanpst Faili parandas DataNumen Outlook Repair
Test1_2.pst Test1_2_fixed.pst

(ainult 2 kausta taastatud, 0% meilidest taastatud)

Test1_2_fixed(dolkr).pst

(100% andmed taastatud)

Test1_3.pst Test1_3_fixed.pst

(ainult neli kausta taastatud, 0% meilidest taastatud)

Test1_3_fixed(dolkr).pst

(100% andmed taastatud)

Test1_4.pst Test1_4_fixed.pst

(ainult 78% meilidest on taastatud)

Test1_4_fixed(dolkr).pst

(100% andmed taastatud)

Test1_5.pst Test1_5_fixed.pst

(ainult 49% meilidest on taastatud)

Test1_5_fixed(dolkr).pst

(100% andmed taastatud)

6.8 Muud levinud vead

Täiendavad probleemid, mis võivad tekkida:

  • Juurdepääs keelatud vead
  • Fail kasutusel olevad sõnumid
  • Mälu eraldamise probleemid
  • Ootamatud veateated

Üldised lahendused:

  • Kontrollige faili õigusi.
  • Tehke failist kohalikule kettale koopia ja parandage selle asemel koopia.
  • Veenduge, et Outlook oleks täielikult suletud
  • Selge temporary failid
  • Sulgege kõik muud rakendused.
  • Restart süsteemi.
  • Vajadusel käivitage ühilduvusrežiimis.
  • Keela viirusetõrjeprogrammi temporarily.
  • Kui kõik ülaltoodud lahendused ebaõnnestuvad, proovige DataNumen Outlook Repair alla faili parandamiseks.

7. Scanpsti versiooni ajalugu

Vaatame scanpsti versiooniajalugu ja selle seost Outlooki versioonidega.

7.1 Hankige teavet Scanpsti versiooni kohta

Scanpsti versiooniteabe hankimiseks on kaks võimalust.

  1. Rakenduse scanpst.exe atribuutidest, nagu allpool:
    1. Leia faili scanpst.exe asukoht.
    2. Paremklõpsake scanpst.exe ja valige "Atribuudid".
    3. Hüpikaknas "Atribuudid" valige vahekaart "Üksikasjad".
    4. Hankige versiooniteave jaotisest "Toote versioon".
      Paremklõpsake scanpst ikoonil ja valige selle versiooniteabe saamiseks "Atribuudid".

    Märge: Vahekaardil "Üksikasjad" on "Faili versioon" ja "Toote versioon". Tavaliselt on need samad. Kui need on erinevad, saame kasutada "Toote versiooni".

  2. Remondipäevikust, nagu allpool:
      1. Start scanpst. Veenduge, et logi valik on lubatud.
      2. Skannige ja parandage PST-fail.
      3. Avage logifail ja kontrollige versiooniteabe rida, nagu allpool:

        version 16.0.18129.20030

      Oleme kirjeldanud, kuidas analüüsida näidislogifaili eespool.

7.2 Versiooni ajalugu

Allpool on scanpst versiooni ajalugu ja vastav Outlooki versiooni teave:

Scanpst versioon Outlooki versioon
14.0.7268.5000 Office 2010 (14.0.7268.5000)
16.0.4266.1003 Office 2016 MSO (16.0.4266.1003)
16.0.10325.20082 (Alates sellest versioonist on automaatse käsurealt mitme kontrollimise tugi) Outlook 2016, versioon 1807 (järg 16.0.10325.20082)
16.0.15601.20148 Outlook for Microsoft 365 MSO (versioon 2208, järg 16.0.15601.20148)
16.0.18129.20030 Outlook 2019 MSO (versioon 2410 järg 16.0.18129.20158)
16.0.18129.20158 Office 365 (16.0.18129.20158)

Sellest tabelist näeme most kunagi on scanpsti versioon sama mis Outlooki versioon.

8. Rakenduse Scanpst.exe piirangud

8.1 Struktuuripõhise ümberehituse piirangud

Nagu kirjeldatud logianalüüs Scanpst.exe teostab taastamise PST-failistruktuuri kolme loogikakihi alusel. Seega on selle parandamisvõimalustes mitmeid struktuurseid piiranguid:

  • Ei saa parandada, kui alumine loogikakiht või kõik loogikakihid on täielikult kahjustatud.
  • Tõsiselt kahjustatud failipäiseid ei saa taastada.
  • Piiratud võimalus kausta hie parandadararchies
  • Ei pruugi säilitada kausta atribuute ja kohandatud vaateid

Need piirangud tähendavad, et:

  • Tugevalt rikutud faile võidakse taastada ainult osaliselt või ei saa neid üldse taastada.
  • Mõned keerulised kaustastruktuurid võivad olla lost remondi ajal.
  • Kohandatud kausta seaded tuleb võib-olla uuesti luua.

8.2 Suutmatus taastada jäädavalt kustutatud üksusi

Scanpst.exe ei saa taastada:

  • Kaustast Kustutatud üksused kustutatud üksused
  • Üksused eemaldati, kasutades klahvikombinatsiooni Shift+Delete
  • Andmed kustutati pärast PST-failide tihendamist
  • Üksused kustutatakse pärast säilitustähtaega

Olulised kaalutlused:

  • Sisseehitatud kustutamise taastamise funktsioon puudub
  • Tühjendatud kustutatud üksuste kaustast ei saa taastada
  • Kustutatud sisu sügavat skannimist ei toimu

8.3 2 GB PST-faili suuruse piirang

Suurusega seotud piirangud hõlmavad järgmist:

  • Ei saa tõhusalt käsitleda ANSI PST-faile, mis on 2 GB piirangu lähedal (>= 1.8 GB).
  • Võib raskusi suurte Unicode'i PST-failidega
  • Liiga suurte failide töötlemise piirangud

Mõju kasutajatele:

  • Võimalik andmete kadu suurtes failides
  • Suuremate PST-failide parandamise aeg on pikem
  • Mittetäieliku remondi oht
  • Vajadus faili poolitamiseks enne parandamist

8.4 Parooliga seotud piirangud

Scanpst.exe-l on paroolikaitse osas olulised piirangud:

  • Parooliga kaitstud PST-faile ei saa parandada
  • Sisseehitatud parooli taastamise funktsioonid puuduvad
  • Krüptimisest ei saa mööda minna

Tagajärjed kasutajatele:

  • Enne parandamist tuleb paroolid eemaldada
  • Andmete kadumise oht, kui parool unustatakse
  • Kaitstud failide jaoks on vaja täiendavaid toiminguid

8.5 Täiendavad üldised piirangud:

  • Enne parandamist eelvaatefunktsioon puudub
  • Piiratud aruandlusvõimalused
  • Puuduvad valikulised remondivõimalused
  • Ainult logimise põhifunktsioonid
  • Remondi ajakava funktsioonid puuduvad
  • Piiratud varundusvalikud

Need piirangud rõhutavad, miks on oluline:

  • Arendada a talitluspidevuse plaan (BCP) Välislink võimalike andmekatastroofide jaoks.
  • Rakendage ennetava hoolduse tavasid
  • Valmistage ette sobivad varundusstrateegiad
  • Jälgige PST-failide suurust
  • Kasutage Outlooki erinevate versioonide jaoks sobivaid failivorminguid
  • Seadke remonditulemustele realistlikud ootused
  • Arvestama professionaalsed alternatiivid raske korruptsiooni eest

9. Kui failist Scanpst.exe ei piisa

Eelmises jaotises kirjeldasime olukordi, kus Scanpst.exe võib osutuda ebapiisavaks. Sellistel juhtudel vajame professionaalsemat tööriista.

9.1 Sissejuhatus DataNumen Outlook Repair

DataNumen Outlook Repair pakub tugevamat lahendust:

  • Parim taastumismäär tööstuses.
  • Taasta tõsiselt rikutud PST-failid.
  • Taasta jäädavalt kustutatud üksused.
  • Toetage liiga suuri ja suuri PST-faile.
  • Taastage krüptitud PST-failid.
  • Taastage hie abil igasuguseid esemeidrartšikk.
  • Taastage kõik objektide omadused.
  • Parandage PST-failid partiidena.
  • Toetage mitut väljundvormingut.
  • Põhjalikud remondivõimalused.
  • Täiustatud logimine ja aruandlus.
  • Kõigi Outlooki versioonide tugi.
  • Tehnilise toe kättesaadavus
  • Regulaarsed värskendused ja täiustused

9.2 Edukuse määra võrdlus

Taastumise edukuse määrad erinevad oluliselt:

  • Scanpst.exe: 1.26% keskmine taastumismäär
  • DataNumen: 95.7% taastumismäär

Allpool on täielik konkurentsivõimeline võrdlus:

Tabel konkurentsivõimelise võrdluse kohta DataNumen Outlook Repair ja muud PST remonditööriistad

9.3 Toibumine raskest korruptsioonist

Täiustatud võimalused raskete juhtumite jaoks:

  • Taastamine füüsiliselt kahjustatud laost
  • Taastamine vormindatud draividest või kokkujooksnud süsteemidest
  • Taastamine kettapiltidest, varukoopiafailidest, virtuaalmasina kettafailidest, tempostrary failid jne.

9.4 Kustutatud üksuste taastamine

Täiustatud taastamise funktsioonid hõlmavad järgmist:

  • Vahetusega kustutatud üksuste taastamine
  • Tühjendatud kaustade taastamine
  • Kaua kustutatud sisu otsimine

9.5 Liiga suurte PST-failide käsitlemine

Täiustatud võimalused suurte failide jaoks:

  • Tugi failidele, mis on 2 GB piirangu lähedal (>= 1.8 GB)
  • Jagage suured failid
  • Teisendage PST-failid ANSI-vormingus ja Unicode-vormingus.
  • Suurte andmekogumite tõhus töötlemine
  • Optimeeritud mälukasutus suureks failide taastamiseks

9.6 Paroolide käsitlemise võimalused

Täiustatud dekrüpteerimisfunktsioonid:

  • Taastage krüptitud failid ilma paroolideta
  • Taastatud failides pole parooli

9.7 Millal kaaluda professionaalseid lahendusi?

  • Pärast mitut ebaõnnestunud Scanpst.exe katset
  • Raskete korruptsioonistsenaariumide jaoks
  • Kriitiliste äriandmetega tegelemisel
  • Kui aeg on kriitiline
  • Kui maksimaalne taastumine on hädavajalik

Professionaalsed lahendused nagu DataNumen Outlook Repair kujutavad endast olulist uuendust võrreldes Scanpst.exe-ga, pakkudes palju paremaid eduprotsente ja põhjalikumaid taastamisvõimalusi keerukate andmete taastamise stsenaariumide jaoks.

10. KKK

K: Kui kaua skannimine tavaliselt aega võtab?

V: Skannimise kestus varieerub sõltuvalt:

  • PST-faili suurus (umbes 1–2 minutit GB kohta)
  • Korruptsiooni tase
  • Süsteemi jõudlus
  • Sõidukiirus

K: Kas ma saan käivitada Scanpst.exe mitu korda?

V: Jah, saate ja mõnikord peaksite:

  • Mitu läbimist võib tulemusi parandada
  • Soovitatav maksimaalselt 4-5 katset
  • Peatage, kui logis uusi täiustusi ei kuvata

K: Kas ma kaotan remondi käigus andmed?

V: Jah, andmete kadumise oht on olemas, seega peaksite enne parandamist alati varukoopiaid tegema.

Märge:

  • Võimalik on väike andmete kadu
  • Edukuse määr varieerub sõltuvalt korruptsioonitasemest

K: Loon uue tühja PST-faili. Kuid scanps teatab endiselt veast. Miks?

V: scanpst hindab PST-faili Outlooki omast veidi erineval viisil. Nii et see teatab veast isegi äsja loodud terve PST-faili puhul, kuid tavaliselt on viga väike, näiteks järgmine: "Selles failis leiti ainult väikseid ebakõlasid.“. Sellisel juhul võite tõrget ohutult ignoreerida ja mitte lasta scanpstil seda parandada.

K: Scanpst teatab, et seal on vaid väikesed probleemid ja remont on valikuline, kas ma peaksin selle parandama?

V: Võite probleeme julgelt ignoreerida. Ärge laske Scanpstil seda parandada.

K: Miks on parandatud fail algsest suurem?

V: Pärast faili rekonstrueerimist võib scanpst lisada tühje plokke ja sõlme, mis suurendab PST-faili suurust. See EI tekita aga üldse probleeme.

11. järeldus

11.1 Põhipunktide kokkuvõte

Olulised ülevaated Scanpst.exe kohta:

  • Esmane funktsioonid:
    • Põhiline PST-failide parandamise võimalus
    • Esimese rea tõrkeotsingu tööriist
    • Sisseehitatud Outlooki hooldusutiliit
  • Peamised eelised:
    • Tasuta ja kergesti kättesaadav
    • Microsofti ametlik lahendus
    • Lihtne kasutajaliides
    • Täiendavat paigaldust pole vaja
  • Peamised piirangud:
    • Ainult põhilised remondivõimalused
    • Suuruse piirangud
    • Puuduvad täpsemad taastamise funktsioonid
    • Piiratud edu raske korruptsiooniga

11.2 Millal kasutada Scanpst.exe vs täiustatud lahendusi?

Kasutage Scanpst.exe:

  • Väikesed PST korruptsioonid
  • Regulaarne hooldus
  • Esialgne tõrkeotsing
  • Väikesed PST-failid

Kaaluge täiustatud lahendusi, kui:

  • Scanpst.exe ebaõnnestub korduvalt
  • Raske korruptsiooniga tegelemine
  • Suurte PST-failide käsitlemine
  • Vajab kustutatud üksuste taastamist
  • Töötamine krüptitud failidega

11.3 Järgmised sammud püsivate probleemidega kasutajatele

Kohesed toimingud:

  • Hindamine:
    • Hinnake andmete kriitilisust
    • Dokumendi veateated
    • Vaadake üle remondikatsed
  • Otsuse tegemine:
    • Kaaluge professionaalseid lahendusi
    • Hinda cost mõjud
    • Planeerige taastumisstrateegia
  • ennetamine:
    • Rakendada varulahendusi
    • Looge hooldusrutiinid
    • Kaaluge alternatiivseid salvestusvõimalusi

Pikaajalised soovitused:

  • Andmehaldus:
    • Regulaarne arhiveerimisstrateegia
    • PST-faili suuruse jälgimine
    • Varundusgraafiku rakendamine
  • Süsteemi hooldus:
    • Regulaarsed Outlooki värskendused
    • Süsteemi optimeerimine
    • Ladustamise haldamine
  • Professionaalne tugi:
    • IT-toe kontaktandmed
    • Taastamisteenuse võimalused
    • Koolitusressursid

11.4 Lõplikud mõtted:

  • Scanpst.exe on endiselt väärtuslik esmase reageerimise tööriist
  • Selle piirangute mõistmine on ülioluline
  • Ennetamine on parem kui ravimine
  • Professionaalsed lahendused pakuvad terviklikumaid taastamisvõimalusi
  • Regulaarne hooldus on PST probleemide ennetamise võti

Mõistes nii Scanpst.exe võimalusi kui ka piiranguid, saavad kasutajad teha teadlikke otsuseid oma PST-failide hoolduse ja taastamise strateegiate kohta, tagades optimaalse meiliandmete haldamise ja minimaalse häire nende töös.