Outlooki viimases värskenduses lisatakse Outookile automaatselt uus reegel "tühjenda kategooriad meilis". See reegel blokeerib kogemata kõik sissetulevad meilid. Selles artiklis pakume lahendust.
Eile sai mu Windows 7 sülearvuti jälle paar värskendust. Panin seda tähele, sest ekraanil kuvatakse värskendusteade, kui sülearvuti välja ja taaskäivitada.
Ma ei pööra sellele erilist tähelepanu, kuna Windows teeb aeg-ajalt värskendusi. Täna hommikul aga kohtasin kummalist probleemi. Püüan saata meili ühelt lauaarvuti kontolt sülearvuti kontole. Kuna mõlemad kontod asuvad samal serveril, jõuab kiri tavaliselt saaja postkasti mitu sekundit pärast saatmist. Seekord aga, pärast enam kui tundi, ei saa sülearvuti Outlook ikka veel sissetulevaid e-kirju vastu võtta, kuigi sunnin Outlooki kohe e-kirju saatma/vastu võtma!
Proovin mitut meili uuesti saata, kuid kõik need ei jõua sülearvuti Outlooki sisendkausta. Tegelikult ei saa Outlook üldse uusi sissetulevaid e-kirju.
See on täiesti ebanormaalne. Seetõttu üritasin ühendust võtta e-posti kontode hostiteenuse pakkujaga. Pakkuja ütles mulle, et kõik need e-kirjad toimetatakse kohale mõne sekundi jooksul ja Outlook on saaja postkastis olevad e-kirjad juba kätte saanud.
See ajab täiesti segadusse. Tundub, et Outlook on kõik sissetulevad kirjad ära söönud. Mulle meenub äkki eile õhtul tehtud Windowsi värskendus ja minu varasemad kogemused, et Windowsi värskendus võib artiklis Outlooki reeglit ekslikult rikkuda. "Kuidas parandada" Toimingut ei saanud lõpule viia. Üks või mitu parameetri väärtust ei sobi" Kas Outlookis reeglite haldamisel ilmnes viga?" Võib-olla teeb Windowsi värskendus uuesti sarnase kahjustuse.
Sellele eeldusele tuginedes proovin teha järgmist:
- Käivita Outlook.
- Klõpsake "Fail" -> "Halda reegleid ja hoiatusi"
- Ilmub dialoogiboks "Reeglid ja hoiatused".
- Ma leian, et on olemas reegel "Kustuta meilis kategooriad (soovitatav)".
- Olen kindel, et ma pole KUNAGI sellist reeglit lisanud. Seetõttu tuleb see reegel lisada Outlooki uusima värskendusega.
- Püüan reeglit eemaldada.
- Klõpsake uuesti nuppu "Saada/Võta vastu", nüüd jõuavad kõik sissetulevad kirjad korralikult minu postkasti.
Järeldus:
Windowsi värskendus võib jällegi uue probleemi. Igatahes suudan selle õigel ajal lahendada.