如何還原未儲存的 Word 文件：完整指南 [2026]

使用完整的 2026 版指南恢復未儲存的 Word 文檔，包括免費技巧、高級方法和專業工具。

1. 介紹

1.1 Word文件未儲存的常見原因

通常情況下，Word文檔不儲存的原因如下：

• 意外關閉未儲存－點擊 不保存 因為失誤
• 系統崩潰、當機、斷電或意外關機
• Windows 更新導致 Word 在會話過程中意外關閉
• Word應用程式崩潰或凍結
• OneDrive 同步衝突導致檔案版本被覆寫或還原

1.2 本指南涵蓋的兩個關鍵場景

• 情景A： 一個從未儲存到磁碟的全新文件
• 情景B： 由於崩潰、凍結、意外關閉或覆蓋，現有文件及其未儲存的變更遺失。

2. 開始之前：立即採取的行動

2.1 停止向檔案所在的磁碟機寫入數據

一旦發現文件未儲存，請立即停止儲存該文件的磁碟機上的所有操作。您建立、下載或安裝的每個檔案都可能覆蓋可用於復原的臨時資料。切勿將復原軟體安裝到您正在從中復原資料的相同磁碟機。

2.2 在檔案總管中啟用隱藏檔案和資料夾

自動復原檔案和臨時檔案預設是隱藏的，或位於隱藏的系統資料夾中。請在搜尋和恢復之前將其顯示出來。

Windows的10： 開啟檔案總管，點選 查看，並檢查 隱藏項目.

Windows的11： 開啟檔案總管，點選 查看 -> 顯示 -> 隱藏項目:

3. 方法一：使用黃色訊息欄

每次啟動 Word 時，它都會自動掃描上次會話中儲存的自動復原檔案並開啟它們。這是在 Word 崩潰後恢復未儲存文件的最快方法。

1. 崩潰或意外關閉後重新開啟 Word。
2. Word 會自動開啟所有已恢復的文檔，每個文檔都會在單獨的視窗中開啟。
3. 每個已恢復的文件頂部都會顯示一個黃色訊息欄：
   已復原的未儲存檔案 — 這是已復原的文件，暫時儲存在您的電腦上。
4. 點擊 節省 立即在黃色條中顯示。
5. 使用 文件 -> 另存為 將文件以適當的名稱儲存到永久位置。

請注意： 在 Word 2016 及更早版本中，復原的檔案會顯示在左側的「文件復原」窗格中，而不是單獨開啟。雙擊窗格中的檔案名，然後儲存。

請注意： 如果您看到黃色橫條，並且在未點擊的情況下關閉文件，請執行以下操作： 節省Word 會將暫存副本移至回收站，而不是永久刪除。 方法13.

4. 方法二：透過「文件」>「開啟」恢復未儲存的 Word 文檔

如果在啟動時沒有看到帶有黃色條標記的所需文檔或在「文檔恢復」窗格中看到該文檔，請使用此方法：

1. 啟動 Word 並點擊 文件 -> 未結案工單 -> 最近.
2. 捲動至“最近使用”列表底部並點擊 恢復未保存的文檔.
3. 在“開啟”視窗中，選擇您的檔案並點擊 未結案工單.
4. 立即使用以下命令儲存已復原的文件 文件 -> 另存為.

方法三：透過「檔案」>「資訊」恢復未儲存的 Word 文件或版本

這是一種更高級的方法，可以恢復未儲存的文件以及目前開啟文件的未儲存版本，包括上一次會話的未儲存版本：

1. 打開 Word 並轉到 文件 -> 資料包 -> 管理文件.
2. 點擊 恢復未保存的文檔 從下拉菜單中選擇。
3. 選擇文件並點擊 未結案工單.
4. 除此之外，除了 管理文件 點擊按鈕，您可以查看目前開啟文件的帶有時間戳記的自動儲存版本列表，或任何標記為「已儲存」的版本。 當我關閉而沒有保存 在上一會話中。選擇要開啟的版本。
5. 立即使用以下命令儲存已復原的文件或版本 文件 -> 另存為.

方法四：手動查找自動恢復（.asd）文件

如果方法 1-3 都無法恢復所需文件，請直接搜尋「自動恢復」資料夾。 Word 會將「自動復原」資料以 .asd 檔案的形式儲存在該資料夾中。

對於Windows：

1. 媒體中心 的Windows + R，輸入 %AppData%\Microsoft\Word\ 並按下 進入.
2. 以以下方式對文件進行排序 修改日期 將最新文件置頂。
3. 找到所有 .asd 候選文件，並在開啟前複製一份。
4. 打開 Word，轉到 文件 -> 未結案工單 -> 瀏覽將文件類型下拉式選單更改為 全部文件並開啟 .asd 檔案。
5. 如果 ASD 文件無法開啟。 更改其擴展名 至 .DOC 然後再試一次。 請注意： ASD 實際上在 .DOC 格式，請勿變更其副檔名。 。的docx.
6. 立即節省 文件 -> 另存為.

對於Mac：

1. 打開 Finder，點擊 Go -> 前往文件夾.
2. 輸入以下路徑並按 進入:

   ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

3. 使用 Microsoft Word 開啟此處找到的任何 .asd 檔案。
4. 立即節省 文件 -> 另存為.

7. 方法七：搜尋未儲存檔案快取資料夾

Word 會維護一個專門的「未儲存檔案」快取資料夾，其中可能包含最近文件的可復原副本：

1. 媒體中心 的Windows + R，輸入 %LocalAppData%\Microsoft\Office\UnsavedFiles 並按下 進入.
2. 以以下方式對文件進行排序 修改日期 並找出任何相關文件。
3. 開啟檔案前請先備份。
4. 如果文件無法開啟：
   • 對於 .asd 文件， 更改其擴展名 至 .DOC 然後再試一次。 請注意： ASD 實際上在 .DOC 格式，請勿變更其副檔名。 。的docx.
   • 對於其他文件， 更改其擴展名 至 .DOC or 。的docx 然後再試一次。
5. 立即節省 文件 -> 另存為.

8. 方法六：使用 Word 備份檔案 (.wbk)

如果 始終建立備份副本 在遺失檔案之前，Word 中已啟用該選項，並且與原始檔案一起存在一個 .wbk 檔案。此備份包含您最近一次保存之前的版本——當意外保存覆蓋了您需要的內容時，此備份非常有用。

若要驗證該選項是否已啟用，請前往： 文件 -> 選項 -> 進階功能，捲動到 節省 部分，並檢查 始終建立備份副本這是一個全域設置，啟用後將應用於以後保存的所有文件。

1. 開啟儲存原始 Word 文件的資料夾，並尋找名為「.」的文件 [原始檔名].wbk 的備份.
2. 雙擊 .wbk 檔案即可在 Word 中開啟。
3. 使用 文件 -> 另存為 將永久副本儲存到安全位置。

9. 方法七：搜尋臨時備份檔案資料夾

一些用戶已成功從專門的臨時備份文件資料夾中恢復 Word 文檔，尤其是在意外關機或 Windows 更新之後：

1. 開啟檔案總管並導航至：

   C:\Users\<Username>\AppData\Local\Microsoft\Word\TemporaryBackupFile

   更換 使用您的 Windows 使用者名稱。

2. 尋找檔案名稱前面加上今天日期的檔案。
3. 在 Word 中開啟檔案並使用該 文件 -> 另存為 保存一份永久副本。

10. 方法六：尋找臨時文件

Word 和 Windows 在編輯過程中會建立暫存文件，這有助於還原未儲存的 Word 文件：

對於Windows：

1. 媒體中心 的Windows + R，輸入 ％TEMP％，然後按 進入.
2. 在檔案總管的搜尋框中，鍵入 *.tmp 並按下 進入以以下方式對結果進行排序 修改日期.
3. 尋找在編輯過程中建立的大於 0 KB 的 .tmp 檔案。
4. 複製任何候選人檔案，並 更改其擴展名 至 。的docx.
5. 在 Word 中開啟重新命名後的檔案。
6. 如果打開成功，請立即儲存。 文件 -> 另存為.

請注意： 還要檢查臨時資料夾和原始文件保存資料夾中以 ~、~$ 或 $ 開頭的文件——Word 在活動會話期間會創建這些文件，其中可能包含可恢復的內容。在檔案總管的搜尋方塊中，輸入以下篩選條件：

• 文件以 ~: System.FileName:~<"~"
• 文件以 ~$: System.FileName:~<"~$"
• 文件以 $: System.FileName:~<"$"

對於Mac：

1. 未結案工單 終端 透過 Spotlight（命令+空格，輸入 終端， 按 進入).
2. 類型 打開$ TMPDIR 並按下 進入Finder 視窗打開，並指向系統臨時資料夾。
3. 尋找以“.”結尾的文件 .tmp or ASD或以…開頭的名字 字語.
4. 開啟任何可疑文件以驗證其內容。
5. 透過以下方式儲存永久副本 文件 -> 另存為.

11. 方法 9：從 Outlook 暫時 Internet 快取（電子郵件附件）恢復

如果您直接從 Outlook 電子郵件附件開啟 Word 文件並進行編輯而未儲存到永久位置，則 Outlook 的內容快取資料夾中可能會保留一個臨時副本：

1. 媒體中心 的Windows + R，輸入 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook\ 並按下 進入.
2. 排序 修改日期 尋找你的文件。
3. 製作一份副本， 更改其擴展名 至 。的docx 如果需要，可以用 Word 開啟。
4. 立即節省 文件 -> 另存為 遷至永久地點。

12. 方法九：搜尋整台計算機

除了逐一檢查資料夾外，您還可以搜尋整個計算機，查找工作期間建立的潛在候選 Word 文件或臨時檔案：

1. 未結案工單 檔案總管 並點擊 這台電腦 在左側面板中搜尋所有磁碟機。
2. 點選搜尋框，輸入 *.doc OR *.docx OR *.tmp OR *.wbk OR *.asd 並按下Enter鍵。
3. 對結果進行排序 修改日期 將最新文件置於頂部。
4. 在打開任何可能有用的文件之前，請將其複製到單獨的資料夾中。在此步驟中請勿開啟 Word，因為啟動 Word 可能會清除 AutoRecover 資料夾。
5. 對於 .tmp 文件， 更改其擴展名 至 。的docx 開啟之前。
6. 在 Word 中開啟檔案。如果成功，請立即儲存。 文件 -> 另存為.

如果上述搜尋未找到所需文件，請嘗試尋找以 ~、~$ 或 $ 開頭的 Word 暫存檔案。在搜尋框中，輸入以下篩選條件：

• 文件以 ~: System.FileName:~<"~"
• 文件以 ~$: System.FileName:~<"~$"
• 文件以 $: System.FileName:~<"$"

13. 方法 11：從自動儲存中恢復

自動儲存是另一個可以幫助恢復未儲存的 Word 文件的功能。它與自動恢復完全不同，儘管人們總是將它們混淆。

自動儲存功能僅適用於 Microsoft 365 版 Word，僅適用於儲存於 OneDrive、OneDrive for Business 或 SharePoint Online 上的檔案。啟用此功能後，它會將每次變更持續同步到雲端，使您可以隨時恢復編輯歷史記錄中的任何時間點。

1. 用 Word 開啟檔案。
2. 在操作欄點擊 文件名 在頂部標題列中。
3. 在彈出式選單中，點擊 版本歷史.
4. 版本歷史記錄面板會在右側打開，其中列出了所有版本及其時間戳記。瀏覽尋找您需要的版本。
5. 點擊版本即可預覽。
6. 點擊 恢復 在資訊欄中恢復該版本。

請注意： 如果 Word 左上角的「自動儲存」開關處於關閉狀態，則該檔案的自動儲存功能將不會啟用。將檔案儲存到 OneDrive 並開啟該開關即可啟用自動儲存功能。

14. 方法 12：恢復到先前的版本

如果檔案儲存在支援版本控制的位置，則可以直接還原先前的版本，而無需依賴 Word 的內建功能：

• Windows 文件歷史記錄
• Mac 時光機
• Google 雲端硬碟版本歷史記錄
• OneDrive 版本歷史記錄
• SharePoint 版本歷史記錄
• Dropbox 版本歷史記錄

15. 方法 13：從回收箱回收

15.1 文件位於回收站的情況

• 您未儲存就關閉了自動復原提示—Word 會將臨時副本移至回收站，而不是將其永久刪除。
  
• 您直接刪除了 .docx 文件，而沒有清空回收站。

在斷定檔案永久刪除之前，請務必先檢查回收站。

15.2 從回收箱回收

• Windows 回收站
• Mac垃圾桶
• OneDrive回收站
• SharePoint 回收站
• Google雲端硬碟垃圾
• Dropbox 已刪除的文件
• iCloud 雲端硬碟最近刪除

16. 方法 14：使用專業文件復原軟體

如果以上方法都無效，專業的文件復原軟體可以掃描您的磁碟機並恢復未儲存的 Word 文件：

1. 下載並安裝 DataNumen Data Recovery.
2. 選擇要掃描的磁碟機。
   
3. 在操作欄點擊 文件類型 左側面板中的選項卡。
4. 選擇 文件文件 篩選所有文件文件。或者更具體地說，選擇 MS Word DOCX 文件.
5. 在正確的搜尋結果中查看潛在候選文件：
   
6. 在操作欄點擊 恢復 按鈕可將復原的檔案儲存到其他磁碟機，以避免覆寫資料。

17. 修復已復原的損壞 Word 文檔

有時，從系統崩潰狀態、自動復原資料夾、臨時資料夾或資料復原掃描中復原的未儲存檔案可能已損壞，無法在 Word 中正常開啟。在這種情況下， DataNumen Word Repair 可以修復損壞的 Word DOC 和 DOCX 文件，並輸出修復後的文件：

1. 關閉 Microsoft Word 和其他可能修改來源 Word 文件的應用程式。
2. 選擇損壞的Word文件。
3. 設定固定文檔名稱。
4. 點擊“開始修復”按鈕
5. 修復過程結束後， DataNumen Word Repair 將輸出一個新的固定格式的 Word 文件。

18. 如何防止未來損失

為防止再次遺失未儲存的文檔，請採用以下方法：

• 啟用自動恢復功能並縮短恢復間隔。 在 Word 中，前往 文件 -> 選項 -> 節省。 檢查 每隔##分鐘保存一次自動恢復訊息 並將間隔時間從預設的 10 分鐘縮短到 1-2 分鐘。另外，請檢查 如果我關閉而不保存，請保留最後一個 AutoRecovered 版本:
  
• 啟用「始終建立備份副本」功能： 造訪 文件 -> 選項 -> 進階功能，捲動到 節省 部分，並檢查 始終建立備份副本Word 會在每個文件旁邊保留一個先前儲存版本的 .wbk 檔案。
  
• 使用 VBA 顯示未儲存 Word 文件的定期儲存提醒。
• 打開電子郵件附件前，請先將文件儲存到本機。 當您直接從 Outlook 電子郵件附件開啟 Word 文件時，請立即將其儲存到永久本機文件，然後對本機文件進行編輯。
• 採用 3-2-1 備份策略： 在 2 種不同的媒體上保留 3 份關鍵文件副本，其中 1 份存放在異地或雲端。
• 每次課程結束後，寄給自己一份副本到信箱： 對於重要文件，透過電子郵件傳送副本可以提供一種簡單、帶有時間戳記的異地備份。
• 除了 OneDrive 之外，還要保留本機備份： 部分使用者反映，OneDrive 同步衝突導致資料遺失。建議除了雲端儲存外，還應在本地保留重要文件的副本。

19.常見問題解答

Q：我能恢復我從未儲存過的 Word 文件嗎？

答：是的，很多情況下是這樣。如果啟用了自動復原功能，Word 會將新文件的草稿儲存到本機。 %AppData%\Microsoft\Word\ 以及 %LocalAppData%\Microsoft\Office\UnsavedFiles使用方法 1 至 5 檢查這些位置。如果磁碟上不存在草稿，則只能使用第三方復原軟體（方法 14）。

Q：Word 會保留自動復原檔案多久？

答：Word 會在文件正常關閉時刪除自動恢復文件，無論文件是儲存的還是故意刪除的。如果 Word 崩潰，這些檔案會保留，直到您重新啟動 Word 並接受或拒絕復原提示。被拒絕的檔案會進入回收站，而不是永久刪除。

Q：Windows 系統中自動復原檔案儲存在哪裡？

答：預設位置是 %AppData%\Microsoft\Word\ 對於編輯過程中建立的 .asd 文件，以及 %LocalAppData%\Microsoft\Office\UnsavedFiles 對於未儲存而關閉的文件草稿。

Q：Mac 上的自動復原檔案儲存在哪裡？

A: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/使用 Finder -> Go -> 前往文件夾 由於“資源庫”資料夾預設是隱藏的，因此需要手動導航到該資料夾。

Q：自動儲存和自動恢復有什麼不同？

答：自動恢復功能會依設定的時間間隔（預設為 10 分鐘）儲存文件的臨時本機副本，適用於所有文件，無論其儲存位置為何。自動儲存功能是 Microsoft 365 的專屬功能，它會將每次變更持續同步到 OneDrive 或 SharePoint；它不適用於本機儲存的檔案。

Q：Word 系統崩潰後，如何找回未儲存的文件？

答：重新開啟 Word。在 Word 2019 和 Microsoft 365 中，復原的文件會自動開啟並顯示黃色訊息欄－點擊 節省 立即操作。在 Word 2016 及更早版本中，「文件復原」窗格會顯示在畫面左側。雙擊窗格中的檔案即可打開，然後儲存。

Q：重新啟動後還能找到未儲存的 Word 文件嗎？

答：有可能。自動恢復 .asd 文件 %AppData%\Microsoft\Word\ 如果 Word 崩潰而不是正常關閉，重新啟動後檔案仍然存在。臨時文件位於 ％TEMP％ 重啟後這些文件不太可能仍然存在。請先檢查自動恢復資料夾。

Q：什麼是 .asd 檔？如何打開它？

答：.asd 檔案是 Word 自動復原檔案。透過以下方式打開它： 文件 -> 未結案工單 -> 瀏覽將文件類型下拉式選單更改為 全部文件然後開啟 .asd 檔案。如果 Word 拒絕打開，請複製一份並 更改其擴展名 至 .DOC然後重試。 請注意： ASD 實際上在 .DOC 格式，請勿變更其副檔名。 。的docx.

Q：如果我在 Word 中不小心點擊了「不儲存」怎麼辦？

答：檢查 %LocalAppData%\Microsoft\Office\UnsavedFiles 立即—如果您未儲存就關閉 Word，它會在那裡建立草稿。也可以試試 文件 -> 未結案工單 -> 最近 -> 恢復未保存的文檔 在列表底部。如果您忽略了復原提示，請檢查回收站—Word 會將忽略的復原檔案移至回收站，而不是將其刪除。

Q：第三方軟體能否恢復從未儲存過的 Word 文件？

答：雖然可能性不大，但並非完全不可能。第三方工具會掃描磁碟上標記為已刪除但尚未被覆寫的檔案碎片。成功與否取決於 AutoRecover 在會話期間是否曾向磁碟寫入任何數據，以及這些數據是否已被覆蓋。掃描運行得越早，恢復的可能性就越高。

20. 結論

若要尋找未儲存的 Word 文檔，請先使用最快的內建選項：Word 啟動時的黃色訊息欄（方法 1）， 恢復未保存的文檔 菜單通過 文件 -> 未結案工單 or 文件 -> 資料包 （方法 2-3）和自動恢復資料夾（方法 4）。如果這些方法都失敗，請檢查未儲存檔案快取（方法 5）、備份檔案（方法 6-7）、臨時檔案（方法 8）和 Outlook 快取（方法 9）。若要進行全面搜索，請執行全電腦搜尋（方法 10）。對於 OneDrive 或 SharePoint 上的文檔，請使用自動儲存版本歷史記錄和雲端回收站（方法 11-13）。作為最後的手段， DataNumen Data Recovery （方法 14）可以恢復其他方法無法復原的檔案。如果恢復的文件無法打開， DataNumen Word Repair 可以修理它們。

接下來，啟用 自動恢復 並將間隔縮短至 1-2 分鐘，啟用 始終建立備份副本並遵循 3-2-1 備份策略。這三種策略結合起來，可以有效預防大多數未儲存文件的情況發生。

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關於作者

壽勝 是一位擁有超過 10 年 Word、Excel 和 Microsoft Office 實務經驗的 Microsoft Office 專家。 PowerPoint 他擅長解決企業和教育環境中的各種問題。他已協助數千名使用者恢復遺失的工作成果、解決檔案損壞問題並優化其 Office 工作流程。

壽先​​生致力於透過技術寫作，將複雜的 Office 故障排除方法轉化為清晰易懂、可操作的步驟，供各種技能水平的使用者使用。他密切關注 Microsoft 365 的最新發展，並持續在實際文件損壞場景下測試各種方法，以確保其準確性。

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