Lỗi Outlook này “Thao tác đã thử không thành công. Không thể tìm thấy đối tượng” thường xảy ra khi bạn cố gắng gửi email. Bài viết này kết luận 6 giải pháp hợp lệ cho vấn đề này.
Hầu như có hai loại nguyên nhân có thể dẫn đến “Thao tác đã thử không thành công. Không tìm thấy đối tượng”. Đó là cấu hình sai Outlook và hỏng Outlook. Dưới đây là 6 cách tiếp cận đáng kể cho vấn đề này.
1. Kiểm tra xem Outlook có ở Chế độ Tương thích không
Để bắt đầu, bạn cần đảm bảo rằng Outlook không ở chế độ tương thích. Nếu có, bạn nên sửa ngay. Làm theo các bước dưới đây.
- Trong “Start Menu”, điền “outlook.exe” vào hộp tìm kiếm và sau đó chương trình tương ứng sẽ hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn “Properties” từ menu bật lên.
- Trong hộp thoại mới, hãy chuyển đến tab “Tương thích”, trong đó bạn nên kiểm tra xem tùy chọn “Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho:” có được chọn hay không.
- Nếu được chọn, vui lòng bỏ chọn nó ngay lập tức. Và độ phân giảitart Outlook để gửi lại email. Nếu không được chọn, rất có thể vấn đề nằm ở các nguyên nhân khác.
2. Tạo một hồ sơ mới
Một lý do phải biết khác cho vấn đề này là hồ sơ thư bị hỏng. Vì vậy, bạn nên cố gắng tạo một hồ sơ mới để sửa lỗi.
- Ngay từ đầu, hãy đóng Outlook và truy cập vào ““Bảng điều khiển””.
- Sau đó xác định vị trí và nhấp vào applet “Mail”. Trong hộp thoại bật lên mới, nhấp vào nút “Hiển thị hồ sơ”.
- Trong hộp thoại tiếp theo, nhấp vào “Thêm” để tạo hồ sơ mới. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu thêm tài khoản. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành nó.
- Cuối cùng, sau khi tạo hồ sơ mới, bạn có thể thử gửi lại email. Nếu thành công, vấn đề được giải quyết. Nếu lỗi vẫn còn, thì bạn cần xem xét liệu phần mềm chống vi-rút có đáng trách hay không.
3. Vô hiệu hóa tích hợp Antivirus Scanner với Outlook
Mặc dù phần mềm chống vi-rút đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ Outlook khỏi vi-rút, nhưng việc tích hợp nó với Outlook cũng gây ra một số rắc rối tiềm ẩn. Ví dụ, mỗi khi bạn gửi hoặc nhận email, phần mềm diệt virus sẽ quét tất cả chúng, điều này sẽ làm quá trình gửi/nhận bị chậm và thậm chí dẫn đến lỗi. Do đó, bạn cần phải tắt nó, bất kể trong chính chương trình này hay “Phần bổ trợ” của “Tùy chọn Outlook”. Sau khi tắt nó, bạn có thể gửi lại email. Nếu lỗi vẫn bật lên, bạn nên chuyển sang phương pháp tiếp theo.
4. Sửa chữa Outlook
Sửa chữa Outlook nhằm sửa chữa tất cả các cấu hình sai trong Outlook.
- Đóng Outlook và chuyển sang “Start Thực đơn”.
- Sau đó nhập “appwiz.cpl” vào trường tìm kiếm hoặc hộp “Run”. Và nhấn “Enter”.
- Trong cửa sổ mới, quảng cáo trên Microsoft Office và nhấn nút “Thay đổi”.
- Tiếp theo trong màn hình mới, chọn tùy chọn “Sửa chữa” và nhấp vào “Tiếp tục” để start sửa chữa.
- Cuối cùng, sau khi sửa chữa, restart Outlook và dùng thử.
5. Quét tệp Outlook để tìm lỗi qua Scanpst.exe
Bằng 4 kỹ thuật trên mà vẫn không khắc phục được lỗi thì bạn nên xem lại vấn đề có phải xuất phát từ vấn đề trên file thay vì cấu hình hay không. Do đó, hãy sử dụng Công cụ Sửa chữa Hộp thư đến của Outlook, Scanpst.exe, để kiểm tra lỗi tệp. Bạn có thể dễ dàng định vị nó bằng cách tìm kiếm “Scanpst.exe” trong Windows Explorer. Sau khi chạy công cụ này, chỉ cần chọn tarlấy tệp PST và start sửa chữa.
6. Dựa vào phần mềm của bên thứ ba
Giả sử rằng Scanpst.exe cũng bị lỗi, thì đã đến lúc phải dùng đến phần mềm của bên thứ ba, chẳng hạn DataNumen Outlook Repair. Nó rất thành thạo trong việc sửa chữa tệp PST. Do đó, nếu lỗi thực sự bắt nguồn từ hỏng tệp, công cụ này hoàn toàn có thể khắc phục được.
Giới thiệu tác giả:
Shirley Zhang là một chuyên gia phục hồi dữ liệu trong DataNumen, Inc., công ty hàng đầu thế giới về công nghệ khôi phục dữ liệu, bao gồm phục hồi sql và các sản phẩm phần mềm sửa chữa triển vọng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.datanumennăm