Когда вы пытаетесь удалить электронное письмо, Outlook может остановить действие и выдать соответствующие ошибки. В этой ситуации вы можете использовать следующие 5 средств, чтобы покончить с этим.
Существует множество видов сообщений об ошибках, когда вам не удается удалить электронное письмо в Outlook, например «Произошла неизвестная ошибка», «Интерфейс обмена сообщениями вызвал неизвестную ошибку» и так далее. На самом деле мы можем констатировать, что эта ошибка связана с повреждением электронной почты. Так что не паникуйте. Применение 5 способов ниже может решить эту проблему с помощью utmost легкость.
1. Жесткое удаление электронной почты
Теперь, когда Outlook отказывается от вашего удаления электронной почты, принудительное удаление — это первый способ для вас. Просто выберите tarполучите электронную почту и нажмите сочетание клавиш «Shift + Delete». Outlook спросит вас, хотите ли вы удалить его навсегда во всплывающем предупреждении. Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить принудительное удаление. Затем сообщение перепрыгнет через папку «Удаленные» и исчезнет навсегда.
Но если ошибка все еще появляется при жестком удалении, это означает, что этот метод не работает. Поэтому следует обратиться к другим подходам.
2. Очистите папку «Удаленные»
Помимо жесткого удаления электронной почты, вы можете сначала попытаться очистить папку «Удаленные». Затем, если сообщение все еще сохраняется в папке «Удаленные», попробуйте удалить его еще раз.
- Чтобы очистить эту папку, вы должны сначала перейти к папке «Удаленные» на панели навигации.
- Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пустая папка» в контекстном меню.
- Наконец, вы можете повторно открыть папку «Удаленные» и проверить, находится ли там сообщение. Если это так, вы должны попытаться удалить его снова. При условии, что вам все равно не удается удалить его, прибегните к следующему способу.
3. Отредактируйте и повторно сохраните электронное письмо
Практически повторяющийся сбой удаления относится к проблеме, связанной с повреждением электронной почты. Поэтому в какой-то степени повторное редактирование электронной почты является простым методом, который может удалить определенное повреждение электронной почты.
- Дважды щелкните письмо, чтобы открыть его в отдельном окне.
- Затем на вкладке «Сообщение» вы должны найти и нажать кнопку «Действия» в группе «Переместить». И из выпадающего списка выберите «Редактировать сообщение».
- Затем введите или удалите некоторые символы в теле сообщения по вашему желанию.
- После редактирования перейдите в меню «Файл» и нажмите «Сохранить».
- Наконец, вы должны закрыть электронное письмо и вернуться к панели навигации Outlook. Попробуйте удалить его снова.
4. Проверьте файл Outlook на наличие ошибок с помощью инструмента восстановления папки «Входящие».
Если 3 вышеуказанных метода окажутся недействительными, весьма вероятно, что сообщение серьезно повреждено, что может даже поставить под угрозу ваш файл Outlook. В этом случае вам нужно использовать средство восстановления папки «Входящие» Outlook, Scanpst.exe, чтобы проверить файл на наличие ошибок.
Из-за того, что он обычно глубоко спрятан, вы даже не можете найти его по поисковой строке в «S».tarменю». Вы должны выполнить поиск «scanpst» в проводнике. Тогда оно появится. Найдя его, что касается конкретных операций, вы можете напрямую следовать инструкциям на экране.
5. Используйте внешний инструмент восстановления
По сути, Scanpst.exe не может восстановить серьезно поврежденный файл PST. Следовательно, настоятельно рекомендуется сохранить потрясающий внешний инструмент, такой как DataNUmen Outlook Repair поблизости. Благодаря мощным функциям он может проверять ошибки и даже восстанавливать сильно поврежденный файл Outlook без каких-либо проблем.
Об авторе:
Ширли Чжан — эксперт по восстановлению данных в DataNumen, Inc., которая является мировым лидером в области технологий восстановления данных, включая sql восстановление и программные продукты для ремонта Outlook. Для получения дополнительной информации посетите www.datanumen.com