როდესაც Outlook- ის გამოყენებისას სხვადასხვა პრობლემას წააწყდებით, შეგიძლიათ პრობლემის დიაგნოზირება და გამოსავალი იპოვოთ.

უპირველეს ყოვლისა, შესაძლებელია, რომ სხვადასხვა მიზეზმა გამოიწვიოს იგივე პრობლემა ან სიმპტომი, ასე რომ თქვენ უნდა განსაზღვროთ რეალური მიზეზი, სანამ მოძებნოთ მასში გამოსავალი. ძირითადი მიზეზებია:

  1. ზოგიერთი გაუმართავი Outlook დამატებები იწვევს პრობლემას.
  2. თქვენი Outlook PST ფაილი დაზიანებულია ან დაზიანებულია.
  3. თქვენი Outlook პროფილი დაზიანებულია.
  4. თქვენი Outlook ინსტალაცია ან კონფიგურაცია არასწორია.

იმის გამო, გამოწვეულია თუ არა პრობლემა 1-ლი მიზეზით, ჯერ შეგიძლიათ გათიშოთ ყველა დამატება Outlook- ში, შემდეგნაირად:

  1. StarOutlook.
  2. დააჭირეთ "File"> "Options"
  3. Outlook Options დიალოგში, მარცხენა გვერდიდან, დააჭირეთ ღილაკს ”დამატებები”.
  4. მთავარ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "გადასვლა" ფანჯრის ქვედა ნაწილში.
  5. COM დამატებების დიალოგში, მონიშნეთ ყველა დამატება, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "OK".
  6. დახურეთ Outlook და შემდეგ რესtarეს

ეს გათიშავს ყველა დამატებას თქვენს Outlook- ში. თუ რეს-ის შემდეგ პრობლემა გაქრებაtarOutlook, მაშინ პრობლემა გამოწვეულია მიზეზით 1. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გააგრძელოთ შემდეგი პროცედურა.

  1. დახურვა Outlook.
  2. იპოვნეთ თქვენი PST ფაილი შემდეგი ინსტრუქციების შესაბამისად ამ მუხლის.
  3. დააკოპირეთ თქვენი PST ფაილი სხვა კომპიუტერში, დაინსტალირებული Outlook.
  4. Start Outlook ახალ კომპიუტერში, შემდეგ გამოიყენეთ "ფაილი" -> "გახსნა" -> "Outlook მონაცემთა ფაილი", PST ფაილის გასახსნელად.
  5. თუ PST ფაილის გახსნა შეუძლებელია, ან ფაილის გახსნისას შეცდომის შეტყობინებები არსებობს, თქვენი PST ფაილი დაზიანებულია, ასე რომ, ჩვენ შეგვიძლია დავადასტუროთ, რომ თქვენი პრობლემა გამოწვეულია მე -2 მიზეზით, წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ PST ფაილის გახსნა შეიძლება უპრობლემოდ, თქვენი PST ფაილი უნდა იყოს ჯანმრთელი და მიზეზი არის 3 ან 4.

მე -2 მიზეზის გამო, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ამ მუხლის პრობლემის მოსაგვარებლად.

მე -3 და მე -4 მიზეზების გამო, თქვენ უნდა გააგრძელოთ ანალიზის პროცედურა, შემდეგნაირად:

  1. გადადით სtart მენიუ> პანელი> ფოსტა.
  2. დაწკაპეთ "პროფილების ჩვენება"
  3. დაწკაპეთ "დამატება”ახალი პროფილის დასამატებლად.
  4. დიალოგის ქვედა ნაწილში დააყენეთ ახალი პროფილი, როგორც ”When starგამოიყენეთ Microsoft Office Outlook, გამოიყენეთ ეს პროფილი ”
  5. შეარჩიეთ ახალი შექმნილი პროფილი, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „თვისებები"
  6. PST ფაილი დაამატეთ ახალ პროფილს.
  7. რესtarთქვენი მსოფლმხედველობა. თუ თქვენი Outlook პრობლემა გაქრება, მიზეზი 3 არის და თქვენ დააფიქსირეთ თქვენი პრობლემა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მიზეზი არის 4.

მე -4 მიზეზის გამო, თქვენი Outlook ინსტალაცია არასწორია და შეიძლება მოგიწიოთ ხელახლა დააყენოთ Outlook ან თუნდაც Office- ის მთელი პაკეტი. ან თუ თქვენი სისტემის სარეზერვო ასლი გაქვთ, მაშინ თქვენი სისტემის აღდგენა სარეზერვო წერტილში შეგიძლიათ, როდესაც Outlook– ის პრობლემების გარეშე გამოყენება შეგიძლიათ.