Sissejuhatus
S&P globaalne on Fortune 500 rahvusvaheline korporatsioon, mis on ülemaailmselt tunnustatud kõrgetasemelise finantsteabe ja -analüütika pakkumise eest. Selle igapäevane tegevus sõltub suurel määral selgest, usaldusväärsest ja kiirest suhtlusest, kusjuures e-post on peamine kanal. Kuid nagu paljud organisatsioonid, seisis S&P Global silmitsi väljakutsetega, mis olid seotud e-posti andmete haldamise, otsimise ja taastamisega. Microsoft Outlook. Nende probleemide lahendamiseks pöördusid nad poole DataNumen Outlook Repair.
Challenge
Üle 20,000 XNUMX töötajaga üle maailma, S&P Global toetub suuresti Microsoft Outlook sise- ja väliskommunikatsiooni jaoks. Kuna aga meililiikluse maht kasvas, kasvasid ka PST-failide rikumisega seotud probleemid. PST või isiklik salvestuslaud on failivorming, mida Microsoft Outlook kasutab kõigi andmete, sealhulgas meilide, manuste, kontaktide, kalendrite ja muu salvestamiseks. Kui need failid rikutakse näiteks tarkvara tõrgete, järsu süsteemi väljalülitamise või viiruserünnakute tõttu, põhjustab see sageli kriitiliste andmete kadumise.
Probleem eskaleerus punktini, kus S&P Globali IT-meeskond kulutas ebaproportsionaalselt palju aega kadunud või ligipääsmatute meilide taastamisele. Lisaks seisid töötajad ligipääsmatute või kaotatud meilide tõttu silmitsi häiretega oma igapäevases tegevuses. See mõjutas üldist tootlikkust ja suhtluse tõhusust.
Lahendus
2018. aasta jaanuaris otsustas S&P Global nende probleemide lahendamiseks liituda DataNumen Outlook Repair oma IT-tööriistakomplekti. Tuntud oma arenenud tehnoloogiate ja kõrge taastumismäära poolest, DataNumen Outlook Repair on loodud rikutud või kahjustatud Outlooki PST-failide parandamiseks ja taastamiseks. See suudab taastada e-kirju, kaustu, postitusi, kohtumisi, koosolekukutseid, kontakte, jaotusloendeid, ülesandeid, päevikuid, märkmeid ja isegi manuseid.
Allpool on tellimus:
Rakendamine
DataNumen Outlook Repair kasutati S&P Globali süsteemides. Tänu intuitiivsele ja kasutajasõbralikule liidesele integreeriti lahendus kiiresti minimaalsete häiretega olemasolevasse IT infrastruktuuri.
Rikutud PST-faili tuvastamisel käivitas süsteem automaatselt DataNumen Outlook Repair tööriist remondiprotsessi alustamiseks. Tööriist skannis mõjutatud failid, tuvastas probleemid ja asus neid parandama.
Tulemuse
DataNumen Outlook Repair vähendas oluliselt andmete taastamisele kuluvat aega ja ressursse. S&P Global teatas kadunud või ligipääsmatute meilide arvu märkimisväärsest vähenemisest, tagades sujuva ja tõhusa suhtluse kogu ettevõttes.
Täpsemalt leidis ettevõte kolm olulist paranemist:
- Suurenenud tootlikkus: Parandusprotsessi automatiseerimise abil sai IT-meeskond oma jõupingutused suunata teistele strateegilistele ülesannetele. Lisaks ei pidanud töötajad enam oma tööd katkestama kadunud või ligipääsmatute meilide tõttu, mis tõi kaasa üldise tootlikkuse kasvu.
- Kõrge taastumismäär: DataNumen Outlook Repair, oma arenenud tehnoloogiatega, tagas kõrge taaskasutamise määra. See osutus väga tõhusaks mitte ainult meilide, vaid ka kontaktide, kalendrite ja muude Outlooki andmete hankimisel.
- Kulude kokkuhoid: Andmete kadumise minimeerimise ja andmete taastamisele kuluva aja lühendamisega saavutas S&P Global märkimisväärse kulude vähenemise.
Järeldus
DataNumen Outlook Repair osutus S&P Globali jaoks tõhusaks lahenduseks, mis käsitles PST-failide korruptsiooniga seotud jätkuvaid probleeme. See mitte ainult ei parandanud nende e-posti suhtluse tõhusust, vaid tõi kaasa ka märkimisväärse tootlikkuse paranemise ja kulude kokkuhoiu. Seetõttu DataNumen Outlook Repair on kohustuslik tööriist organisatsioonidele, kes oma suhtluses sõltuvad suuresti Microsoft Outlookist.