Sissejuhatus
S&P globaalne on Fortune 500 rahvusvaheline korporatsioon, mis on ülemaailmselt tunnustatud kõrgetasemelise finantsteabe ja -analüütika pakkumise eest. Selle igapäevane tegevus sõltub suurel määral selgest, usaldusväärsest ja kiirest suhtlusest, kusjuures e-post on peamine kanal. Kuid nagu paljud organisatsioonid, seisis S&P Global silmitsi väljakutsetega, mis olid seotud e-posti andmete haldamise, otsimise ja taastamisega. Microsoft Outlook. Nende probleemide lahendamiseks pöördusid nad poole DataNumen Outlook Repair.
Challenge
Üle 20,000 XNUMX töötajaga üle maailma, S&P Global toetub suuresti Microsoft Outlook sise- ja väliskommunikatsiooni jaoks. Kuna aga meililiikluse maht kasvas, kasvasid ka PST-failide rikumisega seotud probleemid. PST või isiklik salvestuslaud on failivorming, mida Microsoft Outlook kasutab kõigi andmete, sealhulgas meilide, manuste, kontaktide, kalendrite ja muu salvestamiseks. Kui need failid rikutakse näiteks tarkvara tõrgete, järsu süsteemi väljalülitamise või viiruserünnakute tõttu, põhjustab see sageli kriitiliste andmete kadumise.
Probleem eskaleerus punktini, kus S&P Globali IT-meeskond kulutas ülemäära palju aega, et taastadaost või kättesaamatud meilid. Pealegi seisis töötajate igapäevatöös häireid ligipääsmatu või lost meilid. See mõjutas üldist tootlikkust ja kommunikatsiooni tõhusust.
Lahendus
2018. aasta jaanuaris otsustas S&P Global nende probleemide lahendamiseks liituda DataNumen Outlook Repair oma IT-tööriistakomplekti. Tuntud oma arenenud tehnoloogiate ja kõrge taastumismäära poolest, DataNumen Outlook Repair on mõeldud rikutud või kahjustatud Outlooki PST-failide parandamiseks ja taastamiseks. See võib taastada meilisõnumeid, kaustu, lkosts, kohtumised, koosolekukutsed, kontaktid, jaotusnimekirjad, ülesanded, ajakirjad, märkmed ja isegi manused.
Allpool on tellimus:
Rakendamine
DataNumen Outlook Repair kasutati S&P Globali süsteemides. Tänu intuitiivsele ja kasutajasõbralikule liidesele integreeriti lahendus kiiresti minimaalsete häiretega olemasolevasse IT infrastruktuuri.
Rikutud PST-faili tuvastamisel käivitas süsteem automaatselt DataNumen Outlook Repair tööriist remondiprotsessi alustamiseks. Tööriist skannis mõjutatud failid, tuvastas probleemid ja asus neid parandama.
Tulemuse
DataNumen Outlook Repair vähendas oluliselt andmete taastamiseks kuluvat aega ja ressursse. S&P Global teatas l juhtude märkimisväärsest vähenemisestost või kättesaamatud e-kirjad, tagades sujuva ja tõhusa suhtluse üle ettevõtte.
Täpsemalt leidis ettevõte kolm olulist paranemist:
- Suurenenud tootlikkus: Parandusprotsessi automatiseerimisega saaks IT-meeskond suunata oma jõupingutused muudele strateegilistele ülesannetele. Lisaks ei esinenud töötajatel enam töökatkestusi lost või kättesaamatud meilid, mis viivad boost üldises tootlikkuses.
- Kõrge taastumismäär: DataNumen Outlook Repair, oma arenenud tehnoloogiatega, tagas kõrge taaskasutamise määra. See osutus väga tõhusaks mitte ainult meilide, vaid ka kontaktide, kalendrite ja muude Outlooki andmete hankimisel.
- Cost Säästud: Minimeerides andmekadu ja vähendades andmete taastamiseks kuluvat aega, vähendas S&P Global oluliselt costs.
Järeldus
DataNumen Outlook Repair osutus S&P Globali jaoks tõhusaks lahenduseks, mis käsitleb PST-failide rikumisega seotud probleeme. See mitte ainult ei suurendanud nende meilisuhtluse tõhusust, vaid tõi kaasa ka olulise paranemise tootlikkuses ja cost säästud. Seetõttu DataNumen Outlook Repair on kohustuslik tööriist organisatsioonidele, kes oma suhtluses sõltuvad suuresti Microsoft Outlookist.