Kui kasutate Exchange'i kontosid, IMAP-kontod ja Microsoft 365 kontod Outlook, kõik teie andmed sünkroonitakse ja salvestatakse võrguühenduseta kaust (.ost) faili. Aeg-ajalt võite ilmneda erinevad vead OST faili. Siin loetleme mõned sümptomid.
sümptomid:
1. Microsoft Outlooki käivitamisel kuvatakse järgmine tõrketeade:
Vaikimisi e-posti kaustu ei saa avada. Fail xxxx.ost ei ole võrguühenduseta kaustafail.
2. Microsoft Outlooki kasutamisel võrguühenduseta kausta avamiseks või sünkroonimiseks (.ost) faili, näete järgmist tõrketeadet:
Kausta laiendamine ebaõnnestus. Kaustade komplekti ei õnnestunud avada. Failis xxxx võidi tuvastada vigu..ost. Sulgege kõik meilifunktsiooniga rakendused ja kasutage sisendkausta parandamise tööriista.
Märge: Ülaltoodud veateadetes 'xxxx.ost' on selle nimi võrguühenduseta kaust (.ost) faili Outlooki loodud, kui see töötab Exchange'i postkastiga võrguühenduseta. Te ei pruugi failiga tuttav olla, kuna see luuakse kaudselt.
3. Sa kohtad arvukad konfliktsed esemed teie hulgas võrguühenduseta kaust (.ost) faili.
4. Teatud üksusi ei saa avada võrguühenduseta kaust (.ost) faili, kui Outlook töötab võrguühenduseta.
5. Saate avada kaustu võrguühenduseta kaustas (.ost). Kustutatud asjad kausta.
Täpne seletus:
Neid tõrkeid põhjustavad kolm põhjust:
- . OST fail on kahjustatud või rikutud ja Microsoft Outlook ei tunne seda ära, nii et Outlook teatab veast.
- Üks või mitu sõnumit OST failid on kahjustatud ja sünkroonimisprotsess ei saa neid parandada.
- . OST fail on seotud Exchange'i serveris oleva postkastiga. Kui Microsoft Outlook mingil põhjusel ei pääse juurde seotud Exchange'i postkastile ega ei saa postkasti sünkroonida serveri võrguühenduseta kaustadega OST faili, teatab see veast. Mõned levinumad näited on järgmised.
1. Outlookis pole te Exchange'i postkastile juurdepääsuks õigesti e-posti kontot määranud.
2. Outlookis kustutate Exchange'i postkasti meilikonto.
3. Exchange'i serveris on Exchange'i postkast või Exchange'i postkasti meilikonto keelatud või kustutatud.
4. Outlooki ja Exchange'i serveri vahel on sideprobleeme.
5. Teil pole üldse Exchange'i meilikontot. Ja teie meilikonto põhineb POP3-, IMAP-, HTTP- või muudel meiliserveritel peale Exchange'i serveri. Kuid määrasite oma meilikonto kogemata Exchange-põhiseks.
Lahendus:
Kui tõrke põhjuseks on üks või mitu vigast teadet, siis mõnikord saate need teated vea lahendamiseks lihtsalt kustutada. Samuti pakub Microsoft OST terviklikkuse kontrolli tööriist mis võib parandada ka mõningaid väiksemaid sünkroonimisvigu. Enamikul juhtudel on andmete kadumise ja edasiste vigade vältimiseks parim lahendus aga kasutada DataNumen Exchange Recovery, nagu allpool:
- Sulgege Microsoft Outlook ja kõik muud rakendused, millel on juurdepääs OST faili.
- Leia OST faili, millel on probleem. Saate määrata faili asukoha Outlookis kuvatava atribuudi põhjal. Või kasutage Otsing funktsiooni otsimiseks Windowsis OST faili. Või otsige lehelt ettemääratud asukohad faili jaoks.
- Taasta võrguühenduseta andmed rakenduses OST faili. Börs OST fail sisaldab teie Exchange'i postkastis olevaid võrguühenduseta andmeid, sealhulgas meilisõnumeid ja kõiki muid üksusi, mis on teie jaoks väga olulised. Nende andmete taastamiseks ja päästmiseks peate kasutama DataNumen Exchange Recovery skannimiseks OST faili, taastage selles olevad andmed ja salvestage need veavabasse Outlooki PST-faili et pääseksite Outlookiga hõlpsalt ja tõhusalt juurde kõikidele sõnumitele ja üksustele.
- Varundage originaal OST fail, ohutuse huvides.
- Nimetage originaal ümber või eemaldage see OST faili.
- Parandage viga.
- Kui teie Exchange'i postkast on endiselt kehtiv, veenduge, et Outlooki e-posti konto seaded on õiged ja et Outlook saab teie Exchange'i serveriga õigesti ühenduse luua. Seejärel saate Outlooki käivitada ja Exchange'i postkasti kaudu e-kirju saata/vastu võtta, mis genereerib automaatselt uue. OST faili ja sünkroonida selle andmed Exchange'i postkastiga. Kui see meetod ei tööta, järgige punktis (ii) toodud juhiseid.
- Kui punkti (i) juhised ei tööta, siis on teie praegune meiliprofiil vale, peaksite seda tegema profiili uuesti loomine. Seejärel sünkroonige oma postkast uuesti.
- Kui teie Exchange'i postkasti enam ei eksisteeri või teil pole Exchange'i postkasti üldse, saate 3. toimingus loodud PST-faili otse avada ja 7. sammu vahele jätta.
- Importige sammus 3 taastatud andmed. Pärast oma OST failiprobleem on lahendatud, säilitage uus OST avage postkasti fail ja seejärel Outlookiga 3. toimingus loodud PST-fail. Kuna see sisaldab kõiki taastatud andmeid teie originaalis OST faili, saate kopeerida vajalikud üksused oma uude OST faili vastavalt vajadusele.