Κατά καιρούς, οι χρήστες του MS Outlook μπορεί να διαπιστώσουν ότι ορισμένα ή όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε έναν φάκελο λείπουν. Σε αυτό το άρθρο, θα δείξουμε έξι διαφορετικούς τρόπους για να ανακτήσετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Υπάρχουν διαφορετικά προγράμματα-πελάτες email εκεί έξω, όπως το Eudora, το Mozilla Thunderbird και το Mailbird. Ωστόσο, το MS Outlook κυριαρχεί στον τομέα των προγραμμάτων-πελατών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μια ανεπιθύμητη κατάσταση. Όταν ανοίγουν έναν φάκελο στο αρχείο pst, δεν μπορούν να βρουν μερικά ή όλα τα προηγούμενα email τους σε αυτόν τον φάκελο. Αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Ας εξετάσουμε το καθένα και ας δούμε πώς να λύσουμε το πρόβλημα ανάλογα.
Πιθανοί λόγοι
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει ξαφνικά χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο κύριος πονοκέφαλος είναι ότι δεν εμφανίζει κανένα μήνυμα σφάλματος. Δεν θα το γνωρίζουμε μέχρι να μην βρούμε κάποια email. Και μπορεί να εμφανιστεί σε έναν ή πολλούς φακέλους.
Όπως αναφέραμε προηγουμένως, υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό το ζήτημα, όπως παρακάτω:
- Καταστροφή αρχείων PST
- Το αρχείο PST φτάνει στο όριο μεγέθους.
- Μόλυνση από ιό ή κακόβουλο λογισμικό.
Τώρα θα προσφέρουμε 6 αποτελεσματικούς και εύκολους τρόπους για να λύσετε το πρόβλημα.
#1. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εισερχομένων (ScanPST.exe)
Στα τοπικά μας μηχανήματα, εάν έχουμε εγκαταστήσει το Outlook, όλοι έχουμε ένα εργαλείο επισκευής PST που ονομάζεται "ScanPST". Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό το άρθρο να το βρω. Σημειώστε ότι αυτό το εργαλείο μπορεί να προκαλέσει κάποιες απώλειες δεδομένων.
Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο, παρακαλούμε:
- Start ScanPST.exe.
- Πατήστε Αναζήτηση για να επιλέξετε το κατεστραμμένο αρχείο PST.
- Κάντε κλικ στο Αρχική κουμπί για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης.
- Το αρχείο καταγραφής θα σας ενημερώσει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε τι συμβαίνει με το αρχείο σας και εάν το αρχείο σας έχει διορθωθεί ή όχι.
#2. Εκτελέστε ένα Εργαλείο ανάκτησης PST
Μερικές φορές το ScanPST.exe θα εξακολουθεί να αποτυγχάνει να επιλύσει το πρόβλημα και να αναφέρει το ακόλουθο σφάλμα:
Σε μια τέτοια περίπτωση, το αρχείο PST είναι πολύ κατεστραμμένο για να διορθωθεί από το ScanPST.exe. Καλύτερα να χρησιμοποιήσετε ένα επαγγελματικό εργαλείο για να ανακτήσετε τα περιεχόμενα από το επηρεαζόμενο αρχείο και να μεταφέρετε τα δεδομένα σε ένα νέο αρχείο PST. Υπάρχουν πολλά εργαλεία εκεί έξω που μπορείτε να βρείτε για αυτό το σκοπό. Αλλά DataNumen Outlook Repair έχει αναγνωριστεί ως το μost αποτελεσματικό. Έχει το υψηλότερο ποσοστό επιτυχίας ανάκτησης μεταξύ των ομοίων του. Αυτό το εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook σάς δίνει πρόσβαση σε όλα σχεδόν τα περιεχόμενα του Outlook, από ενσωματωμένα αρχεία έως επαφές ή περιοδικά. Επεξεργάζεται επίσης τα δεδομένα με γρήγορο τρόπο. Αυτός είναι λοιπόν ο καλύτερος τρόπος για να λάβουμε πίσω τα email που μας λείπουν.
Εναλλακτικά, προσφέρουμε επίσης μερικές ακόμη μεθόδους που είναι εντελώς δωρεάν. Επομένως, εάν δεν είστε επείγον, μπορείτε να τα δοκιμάσετε πρώτα.
#3. Μετακίνηση του φακέλου σε νέο αρχείο PST
Με αυτόν τον τρόπο, δημιουργείτε απλώς ένα νέο αρχείο PST. Στη συνέχεια, αντιγράψτε τον επηρεαζόμενο φάκελο στο αρχείο PST, ως εξής:
- Start MS Outlook.
- Πατήστε Αρχική.
- Πατήστε νέα Είδη, Τότε Περισσότερα στοιχεία, Τότε Αρχείο δεδομένων του Outlooke.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε το νέο αρχείο PST.
- Στη συνέχεια, πρέπει να αντιγράψετε τον κατεστραμμένο φάκελο στο νέο αρχείο.
- Κάντε δεξί κλικ στον κατεστραμμένο φάκελο και επιλέξτε το Αντιγραφή φακέλου.
- Επιλέξτε το νέο αρχείο PST και μετά κάντε κλικ OK.
- Ελέγξτε τον αντιγραμμένο φάκελο στο νέο αρχείο PST για να δείτε αν εμφανίζονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εξαφανίζονται.
Εάν η μετακίνηση ολόκληρου του φακέλου δεν επιλύσει το πρόβλημα, ο ίδιος ο φάκελος ενδέχεται να έχει πρόβλημα. Μπορείτε να το επαληθεύσετε αντιγράφοντας ορισμένα άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διαφορετικό φάκελο στον επηρεαζόμενο φάκελο και, στη συνέχεια, ελέγχοντας εάν αυτά τα μηνύματα είναι ορατά ή όχι.
#4. Μειώστε το μέγεθος αρχείου PST
Το μεγάλο αρχείο PST μπορεί επίσης να είναι ο λόγος. Να ελέγχετε πάντα το μέγεθος του αρχείου PST σας. Εάν το μέγεθος υπερβαίνει το μέγιστο όριο μεγέθους, ορισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να εξαφανιστούν. Εάν χρησιμοποιείτε προσωπικούς φακέλους UNICODE (.pst), το προεπιλεγμένο όριο μεγέθους είναι 50 GB.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα για να συμπυκνώσετε και να μειώσετε το μέγεθος του αρχείου:
- Ανοίξτε το MS Outlook.
- Κάντε δεξί κλικ στον επάνω κόμβο του μεγάλου μεγέθους αρχείου PST και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες αρχείου δεδομένων.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ Προηγμένη.
- Πατήστε Συμπαγής τώρα. Το Outlook θα συμπυκνώσει το αρχείο και θα μειώσει το μέγεθός του.
Εάν το μέγεθος του συμπιεσμένου αρχείου PST εξακολουθεί να είναι μεγαλύτερο από το όριο, τότε μπορείτε να το δοκιμάσετε αυξήστε το όριο του μεγέθους του αρχείου. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην μπορεί να βοηθήσει να φέρει το lost email πίσω, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε την παρακάτω μέθοδο.
#5. Χρησιμοποιήστε το MFCMAPI για να βρείτε τα μηνύματα που λείπουν
Το MFCMAPI είναι ένα δωρεάν εργαλείο για πρόσβαση στα εσωτερικά δεδομένα σε ένα αρχείο PST. Επομένως, μπορείτε να δοκιμάσετε να το χρησιμοποιήσετε για να επιθεωρήσετε τον επηρεαζόμενο φάκελο και να ελέγξετε εάν μπορούμε να δούμε και να ανοίξουμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λείπουν, όπως παρακάτω:
- Κάντε λήψη της τελευταίας έκδοσης του Mfcmapi από αυτό Σύνδεσμος GitHub.
- Κλείστε τελείως το Outlook εάν είναι ανοιχτό και ανοίξτε το MFCMAPI.exe.
- Κάντε κλικ στο Συνεδρία και επιλέξτε Συνδεθείτε.
- Στη συνέχεια χτυπήστε OK αφού επιλέξετε το προφίλ σας.
- Από τη λίστα, ανοίξτε ένα νέο παράθυρο κάνοντας διπλό κλικ στο μπερδεμένο αρχείο PST.
- Εκεί θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Αναπτύξτε το Root Container και στο επάνω μέρος του αρχείου δεδομένων του Outlook κάντε κλικ Μηνύματα
- Βρείτε και κάντε δεξί κλικ στον προβληματικό φάκελο κάτω από τα Εισερχόμενα, επιλέξτε Ανοίξτε τον πίνακα περιεχομένων.
- Αφού ανοίξετε αυτήν την ενότητα πίνακα περιεχομένων, στο νέο παράθυρο, ελέγξτε αν υπάρχουν τα email σας στο επάνω μέρος του παραθύρου
- Τέλος, κάντε διπλό κλικ σε ένα στοιχείο για να ελέγξετε αν μπορείτε να ανοίξετε το email στο παράθυρο του Outlook.
Αυτό είναι όλο.
#5. Εκτελέστε την εντολή Cleanviews
Μερικές φορές, αφού ακολουθήσετε όλα τα παραπάνω βήματα, είναι πιθανό να έχετε κολλήσει με το πρόβλημα. Σε τέτοια σενάρια, μπορεί να συμβεί λόγω προβλήματος προβολής. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να ανοίξουμε το Outlook με το διακόπτη /cleanviews για να αντιμετωπίσουμε αυτό το σφάλμα.
- Όνομα έξοδος το MS Outlook.
- Για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση πατήστε το Τα Windows Key + R στο πληκτρολόγιό σας.
- Στο πλαίσιο, πληκτρολογήστε Outlook /cleanviews και πατήστε Enter
- Μπορούμε επίσης να δοκιμάσουμε να αναζητήσουμε τα email που λείπουν χρησιμοποιώντας Άμεση αναζήτηση για να ελέγξετε εάν κάποιο αποτέλεσμα εμφανίζεται εκεί ή όχι (αν και είναι πολύ απίθανο να έχετε κάποιο αποτέλεσμα).
Τελικές Σκέψεις
Με όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες του και ως μια σταθερή εφαρμογή για την αποστολή και τη διαχείριση μεγάλου όγκου μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το MS Outlook εξακολουθεί να μπορεί να προκαλέσει αυτού του είδους τα προβλήματα και έχει μερικά δικά του τρωτά σημεία. Γίνεται πραγματικά οδυνηρό όταν βρίσκεστε στο μεταξύ ολοκλήρωσης ορισμένων κρίσιμων εργασιών και βλέπετε μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να λείπουν από έναν σημαντικό φάκελο. Επομένως, είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε κάποια διαδικασία βήμα προς βήμα και να μάθετε το ακριβές πρόβλημα πίσω από το ζήτημα, όπως δείξαμε σε αυτό το άρθρο. Και διατηρώντας ένα καλά σχεδιασμένο εργαλείο ανάκτησης του Outlook όπως DataNumen Outlook Repair στην εργαλειοθήκη σας θα επιταχύνει πάντα τη διαδικασία για εσάς.
1