Proč může podrobný důvod poškození souborů pomoci obnovit vaše data

Naši experti na obnovu dat od vás často očekávají podrobný důvod poškození souboru, místo jednoduché zprávy typu „Ztratil jsem data“ nebo „Nepodařilo se mi obnovit data“. Proč? Protože nám to pomůže obnovit vaše data.

Níže je skutečný případ:

Mike dostal nový počítač. Takže migroval všechna data ze starého počítače do nového, a to následovně:

1. Přesunul soubor Outlook PST ze starého počítače na externí pevný disk.
2. Pak přesunul soubor PST z externího pevného disku do nového počítače. Během procesu přesouvání se nový počítač zasekával, takže ho musel restartovat.
3. Po restartu mohl najít soubor PST na novém počítači.
4. Když se však pokusil pomocí aplikace Outlook otevřít soubor PST na novém počítači, zobrazí se chyba „Soubor není soubor osobních složek“.

Mike se s námi poradil a poskytl nám svůj soubor PST spolu se všemi podrobnostmi, které způsobily katastrofu dat. Na základě jeho informací naši odborníci na obnovu dat vyzkoušeli následující kroky:

1. Snažíme se používat DataNumen Outlook Repair opravit jeho soubor, ale dostane jen asi polovinu e-mailů.
2. Analyzovali jsme nezpracovaná data v jeho souboru pomocí hexadecimálního editoru a zjistili jsme, že zhruba polovina souboru je zaplněna samými nulami kvůli abnormálnímu restartu během procesu přesunu. To je důvod, proč lze obnovit pouze polovinu e-mailů.
3. Na základě podrobných informací, které poskytl, se domníváme, že data PST aplikace Outlook mohou stále existovat na 3 zařízeních:
   1. Pevný disk starého počítače. Přestože z něj Mike přesunul soubor PST, data tam stále existovala, dokud je nějaké nové soubory nepřepsaly.
   2. Externí pevný disk. Stejně jako (1) tam data stále existovala.
   3. Pevný disk nového počítače. Proces přesunu byl přerušen, ale na pevném disku mohou být stále nějaká data, i když nebyla nalezena v souboru PST.
4. Na základě analýzy v kroku 3 použijeme DataNumen Outlook Drive Recovery prohledejte 3 pevné disky a získejte slibné výsledky, jak je uvedeno níže:
   1. Z pevného disku starého počítače dostáváme některé e-maily, které nebyly v kroku 2 obnoveny.
   2. Z externího pevného disku dostáváme téměř úplně další polovinu e-mailů.
   3. Z pevného disku v novém počítači nedostaneme více e-mailů než ty, které byly obnoveny v kroku 2.
      Většinu dat získáváme z (2), možná proto, že pevný disk se po datové katastrofě nepoužívá, takže žádná data nejsou přepsána novými soubory.
5. Zkombinovali jsme data obnovená v kroku 2 a 4 a obnovili jsme téměř všechna data pro Mika.

Ve výše uvedeném případě, na základě podrobných informací poskytnutých Mikem, mohou naši odborníci navrhnout nejlepší řešení pro obnovu dat a vybrat nejvhodnější nástroje, aby pro něj obnovili většinu dat.

Ve vašem případě tedy poskytněte také co nejpodrobnější informace, abychom mohli navrhnout nejlepší způsob, jak vaše data zachránit.