Úvod
S&P Global je Fortune 500 nadnárodní korporace uznávaná po celém světě za poskytování vysoce kvalitních finančních informací a analýz. Její každodenní operace se do značné míry spoléhají na jasnou, spolehlivou a rychlou komunikaci, přičemž primárním kanálem je e-mail. Stejně jako mnoho organizací však i S&P Global čelila výzvám souvisejícím se správou, načítáním a obnovováním e-mailových dat Microsoft Outlook. Aby tyto problémy vyřešili, obrátili se na DataNumen Outlook Repair.
výzva
S&P Global s více než 20,000 XNUMX zaměstnanci po celém světě na ně silně spoléhá Microsoft Outlook pro její interní a externí komunikaci. S rostoucím objemem e-mailového provozu však rostly i problémy spojené s poškozením souborů PST. PST nebo Personal Storage Table je formát souboru používaný aplikací Microsoft Outlook k ukládání všech dat, včetně e-mailů, příloh, kontaktů, kalendářů a dalších. Když se tyto soubory poškodí z důvodů, jako jsou poruchy softwaru, náhlé vypnutí systému nebo útoky virů, často to vede ke ztrátě důležitých dat.
Problém se vyhrotil do bodu, kdy IT tým společnosti S&P Global trávil nepřiměřené množství času snahou obnovit ztracené nebo nepřístupné e-maily. Kromě toho zaměstnanci kvůli nepřístupným nebo ztraceným e-mailům narušovali svůj každodenní provoz. To ovlivnilo celkovou produktivitu a efektivitu komunikace.
Řešení
V lednu 2018 se společnost S&P Global rozhodla tyto problémy vyřešit DataNumen Outlook Repair do své sady IT nástrojů. Známý pro své pokročilé technologie a vysokou míru obnovy, DataNumen Outlook Repair je určen k opravě a obnově poškozených souborů PST aplikace Outlook. Dokáže obnovit poštovní zprávy, složky, příspěvky, události, žádosti o schůzku, kontakty, distribuční seznamy, úkoly, deníky, poznámky a dokonce i přílohy.
Níže je objednávka:
Implementace
DataNumen Outlook Repair byla nasazena napříč systémy v rámci S&P Global. Řešení bylo díky intuitivnímu a uživatelsky přívětivému rozhraní rychle integrováno do stávající IT infrastruktury s minimálním narušením.
Po zjištění poškozeného souboru PST systém automaticky spustil DataNumen Outlook Repair nástroj pro zahájení procesu opravy. Nástroj naskenoval postižené soubory, identifikoval problémy a pokračoval v jejich opravě.
Výsledek
DataNumen Outlook Repair výrazně snížilo čas a zdroje vynaložené na obnovu dat. Společnost S&P Global oznámila značný pokles případů ztráty nebo nepřístupnosti e-mailů, což zajistilo hladkou a efektivní komunikaci v rámci celé společnosti.
Konkrétně společnost našla tři oblasti významného zlepšení:
- Zvýšená produktivita: Automatizací procesu opravy se IT tým mohl znovu zaměřit na jiné strategické úkoly. Zaměstnanci navíc již nečelili přerušení práce kvůli ztraceným nebo nepřístupným e-mailům, což vedlo ke zvýšení celkové produktivity.
- Vysoká míra obnovy: DataNumen Outlook Repair, se svými pokročilými technologiemi zajistil vysokou míru obnovy. Ukázalo se, že je vysoce efektivní při získávání nejen e-mailů, ale také kontaktů, kalendářů a dalších dat aplikace Outlook.
- Úspora nákladů: Minimalizací ztráty dat a zkrácením doby strávené obnovou dat zaznamenala společnost S&P Global podstatné snížení nákladů.
Závěr
DataNumen Outlook Repair se ukázalo jako efektivní řešení pro společnost S&P Global, které řeší přetrvávající problémy spojené s poškozením souborů PST. Nejenže se tím zvýšila efektivita jejich e-mailové komunikace, ale také se dosáhlo významného zlepšení produktivity a úspory nákladů. Proto DataNumen Outlook Repair je nezbytným nástrojem pro organizace, které ve své komunikaci silně spoléhají na Microsoft Outlook.