Pokud při psaní nového e-mailu a máte v úmyslu jej odeslat, pokud zmizí tlačítko „Odeslat“, co můžete udělat, abyste problém vyřešili? Tento článek se bude zabývat problémem a naučí vás 4 kroky pro odstraňování problémů, jak se ho zbavit.
Pokud tlačítko „Odeslat“ nevidíte, existuje velká šance, že v aktuálním Outlooku není nakonfigurován žádný e-mailový účet. Ve skutečnosti, pokud je e-mailový účet správně nakonfigurován, musí být tlačítko „Odeslat“ přímo umístěno vedle polí „Komu“, „CC“ a „Předmět“.
Možná zjistíte, že stále můžete zobrazit všechny dříve přijaté e-maily a pomocí tlačítka „Odpovědět“ nebo „Přeposlat“ otevřete nové okno se zprávou. I přesto však bez e-mailového účtu nakonfigurovaného v aplikaci Outlook nemůžete zprávu odeslat. Pokud tedy zjistíte, že příkaz „Odeslat“ zmizí, měli byste ověřit, zda je účet ve vašem Outlooku správně nakonfigurován.
Krok 1: Ověřte, zda je ve vašem Outlooku nakonfigurován e-mailový účet
- Pro začátek otevřete aplikaci Outlook.
- Poté přejděte do nabídky „Soubor“ a na kartě „Informace“ klikněte na tlačítko „Nastavení účtu“.
- Dále se zobrazí nové dialogové okno „Nastavení účtu“. Na kartě „E-mail“ můžete ověřit, zda je nakonfigurován e-mailový účet. Pokud na kartě „E-mail“ nejsou žádné položky, znamená to, že není nakonfigurován žádný e-mailový účet. Kliknutím na tlačítko „Nové“ přidáte účet najednou.
Krok 2: Znovu přidejte e-mailový účet
Pokud však zjistíte, že byl nakonfigurován e-mailový účet, je pravděpodobné, že je konfigurace e-mailového účtu nesprávná. Možná byl předchozí proces nastavení účtu přerušen, takže se nedokončí. Nebo možná byly poškozeny soubory, které ukládají informace o konfiguraci e-mailového účtu. V tomto scénáři byste měli znovu přidat e-mailový účet:
- Pro začátek v okně „Nastavení účtu“ vyberte e-mailový účet a klikněte na tlačítko „Odebrat“.
- Poté klikněte na „Nový“ a účet znovu přidejte.
- Nakonec po vytvoření účtu můžete vytvořit novou zprávu a zkontrolovat, zda se tlačítko „Odeslat“ vrátilo.
Krok 3: Vytvořte nový profil pošty
Pokud se po výše uvedeném kroku stále tlačítko „Odeslat“ nezobrazí, předpokládá se, že je poškozený poštovní profil. Proto byste měli vytvořit nový profil.
- Na začátku zavřete Outlook a přejděte do nabídky „Start“ > „Ovládací panely“.
- V „Ovládacím panelu“ vyberte applet „Pošta“.
- Poté klikněte na tlačítko „Zobrazit profily“.
- Poté klikněte na tlačítko „Přidat“ a přiřaďte název novému profilu.
- Poté podle pokynů na obrazovce dokončete nastavení účtu.
- Nakonec restartujte Outlook v novém profilu a zjistěte, zda problém přetrvává.
Krok 4: Požádejte o pomoc odborníky
Pokud bohužel všechny výše uvedené tipy váš problém nevyřeší, musíte zavolat na odbornou pomoc, například kontaktovat MS Office nebo opakovaně navštívit některé specializované komunitní weby podpory.
Extra tip: Žádné tlačítko „Odeslat“ v aplikaci Outlook 2003 a předchozích verzích
Pokud používáte Outlook 2003 nebo starší verze, je možné, že jste omylem odstranili tlačítko „Odeslat“ z panelu nástrojů nebo je panel nástrojů poškozen. V takovém případě můžete problém vyřešit opravou poškozeného panelu nástrojů – resetováním datových souborů. Mezi běžné datové soubory, které můžete resetováním vyřešit chybu, patří outcmd.dat a extend.dat. Měli byste se ujistit, že je Outlook zavřený, a poté vyhledat soubory v Průzkumníku souborů. Přejmenujte je. Nakonec, po restartu Outlook soubory sám znovu vytvoří.
Chyby aplikace Outlook se mohou čas od času vyskytnout
Je zřejmé, že chyby jsou všude kolem nás, běžných uživatelů aplikace Outlook. Proto se musíme uklidnit, kdykoli se s nimi setkáme, abychom mohli zjistit správná opatření pro řešení potíží. Navíc, stejně jako chyby, se nám mohou stát havárie bez varování. Je tedy rozumné sehnat nástroj pro opravu typu DataNumen Outlook Repair dopředu. Bude se to hodit Obnova aplikace Outlook.
Úvod autora:
Shirley Zhang je expertem na obnovu dat DataNumen, Inc., která je světovým lídrem v oblasti technologií pro obnovu dat, včetně zotavení sql a výhledové softwarové produkty pro opravy. Pro více informací navštivte www.datanumen.com