Kada vam se primaoci žale da vaša e-poruka uvijek sadrži dodatni prilog ili ikonu spajalice, možda ćete se zapitati zašto se to događa. Zapravo, ikona ili prilog je samo slika u vašem potpisu. Ovaj članak će se baviti njegovim osnovnim uzrocima i rješenjima.
Kada e-poruka sadrži sliku, Outlook sam neće promijeniti sliku u prilog ili ikonu spajalice. Ali ne mogu se svi klijenti e-pošte ponašati isto kao Outlook. Osim različitih klijenata e-pošte, format poruke e-pošte i skener virusa također mogu dovesti do problema. Čitajte dalje da biste razumjeli uzroke, kao i odgovarajuće pristupe.
1. Email se prima u formatu običnog teksta umjesto u HTML formatu.
Ako se email primi u formatu običnog teksta, sve unutrašnje slike će biti konvertovane u priloge. Ako zaista patite od ovakve situacije, bilo bi je mnogo lakše spriječiti. Samo prestanite primati sve e-poruke u formatu običnog teksta.
2. Za to može biti kriva integracija skenera virusa sa Outlookom.
Iako nam skener virusa uvelike pomaže u blokiranju virusne infekcije, može dovesti i do nekih nereda. The most očigledan problem je da će to pretvoriti ugrađene slike u priloge. To se može dogoditi ili na vašoj strani ili na strani primatelja. U smislu ovog problema, možete onemogućiti integraciju skenera virusa u Outlook. Idite na „Datoteka“ > „Opcije“ > „Dodaci“ i kliknite na dugme „Idi“. U iskačućem dijaloškom okviru onemogućite integraciju skenera za viruse.
3. Primalac koristi drugog klijenta e-pošte od vas.
Zapravo, u ovom slučaju slike se ne mogu prikazati na normalan način, velike su šanse da potiče od primatelja e-pošte umjesto od vašeg klijenta e-pošte koji šalje. Na primjer, iako Outlook neće prikazati sliku kao dodatni prilog ili ikonu spajalice, Windows Live Mail prikazuje ikonu spajalice. Štaviše, trenutno je dostupno više klijenata e-pošte. Stoga je vjerovatno da će se drugi klijenti ponašati drugačije od Outlooka tako da se slika može pretvoriti u prilog ili ikonu iako je poruka u HTML formatu.
Bez obzira koji klijent e-pošte primaoci koriste, most efikasan način da spriječite da se to dogodi je da postavite sliku u svoj potpis na web server. I onda se povežite sa slikom prilikom kreiranja potpisa, umjesto slanja same slike.
- Na početku otvorite Outlook i idite na meni „Datoteka“.
- Nakon što kliknete na „Opcije“, pojaviće se prozor „Opcije Outlooka“. U njemu prijeđite na karticu "Mail".
- Zatim pronađite i pritisnite dugme "Potpis".
- Kreirajte novi potpis i u odjeljku “Uredi potpis” kliknite na ikonu slike da biste umetnuli sliku.
- Na kraju u iskačućem prozoru zalijepite URL slike u polje „Naziv datoteke“. Kliknite na strelicu nadole pored dugmeta „Umetni“ i sa padajuće liste izaberite „Veza sa datotekom“.
Bilješka: Podrazumevano, Outlook će i dalje pokušati da preuzme sliku na web server i ugradi je prilikom slanja e-pošte. Stoga biste trebali promijeniti relevantni ključ registratora “Pošaljite slike sa dokumentom” da konfigurišete Outlook da ne ugrađuje slike koje se postavljaju na web.
Alat za popravku mora dobro doći u slučaju pada programa Outlook
Neki ljudi mogu pomisliti da pomoću ugrađenog alata za popravku mogu riješiti različite probleme s Outlookom. U stvarnosti, ScanPST ne može napraviti efekte kada se Outlook sruši. Zato je mudro zadržati iskusnog PST repair alat u blizini, kao npr DataNumen Outlook Repair.
Uvod za autora:
Shirley Zhang je stručnjak za oporavak podataka DataNumen, Inc., koji je svjetski lider u tehnologijama za oporavak podataka, uključujući sql oporavak i Outlook softverski proizvodi za popravku. Za više informacija posjetite www.datanumen.com