Outlook E-poçt Göndərməyəcək? 24 sübut edilmiş düzəliş [2026 Bələdçisi]

1. Giriş

1.1 Outlook-un niyə e-poçt göndərmədiyini başa düşmək

Outlook e-poçt göndərmədikdə, dərhal məyusluq və ünsiyyət pozğunluqları yaradır. Ümumi simptomlara aşağıdakılar daxildir:

• E-poçtlar Giden qutusunda ilişib qalıb
• Göndərmə cəhdləri zamanı xəta mesajları
• Mesajların alıcılara çatmasına mane olan çatdırılma uğursuzluqları.

Bu problemlər müxtəlif səbəblərdən qaynaqlana bilər, o cümlədən server konfiqurasiya problemləri, autentifikasiya uğursuzluqları, şəbəkə bağlantısı problemləri və ya zədələnmiş proqram məlumatları.

1.2 Bu Bələdçi Sizə Necə Kömək edir

Bu hərtərəfli bələdçi Microsoft Outlook e-poçt göndərmədikdə onu düzəltmək üçün 24 sübut edilmiş həllər təqdim edir. Metodlar Outlook versiyası və mürəkkəbliyi ilə təşkil edilir, starbütün variantlarda işləyən və qabaqcıl problemlərin aradan qaldırılması üsullarına doğru irəliləyən sadə düzəlişlərlə. Hər bir həll texniki olmayan istifadəçilər üçün nəzərdə tutulmuş addım-addım təlimatları ehtiva edir.

1.3 Tez Diaqnoz Yoxlama Siyahısı

Xüsusi düzəlişlərə keçməzdən əvvəl Outlook versiyanızı müəyyənləşdirin:

• Klassik Outlook: Masaüstü proqramı (Outlook 2016, 2019, 2021, Microsoft 365)
• Yeni Outlook: Müasir interfeysli Windows proqramı
• Outlook.com: Veb-əsaslı versiya brauzer vasitəsilə əldə edilir

Ümumi xəta mesajlarına “Göndərmə/Qəbul xətası”, “Gedən serverə qoşulmaq mümkün deyil”, “Autentifikasiya alınmadı”, “Mesaj Gedənlər qutusunda qalıb” və “Xəta (0x80048002): Bu tapşırıq tamamlanmamışdan əvvəl ləğv edilib”.

2. Çoxlu Outlook Variantları üçün Ümumi Həllər

2.1 Metod 1: İnternet bağlantınızı yoxlayın

Şəbəkə bağlantısı problemləri çox vaxt Outlook-un poçt göndərməməsinin əsas səbəbidir. E-poçtun ötürülməsi üçün sabit internet bağlantısı vacibdir.

Bütün Outlook Variantları üçün:

1. Veb brauzerinizi açın və ziyarət edin www.microsoft.com or www.google.com
2. Veb saytlar yüklənmirsə, restart routerinizi 30 saniyə ərzində şəbəkədən ayırmaqla
3. Bağlantını təsdiqləmək üçün internetdən asılı olan digər tətbiqləri sınaqdan keçirin

Bağlantı Vəziyyətinin Yoxlanışı:

• Klassik Görünüş: "Serverə qoşuldu" və ya digər status üçün sağ alt küncü yoxlayın
  
• Yeni Outlook: Hələ mövcud deyil. Bax bu səhost Daha ətraflı məlumat üçün.
• Outlook.com: Veb səhifənin səhvsiz tam yüklənməsini təmin edin

2.2 Metod 2: Hesab Parametrlərini Doğrulayın və Yeniləyin

2.2.1 Parolun Sinxronizasiyası Problemləri

Bu yaxınlarda dəyişdirilmiş parollar autentifikasiya xətalarının qarşısını almaq üçün bütün cihazlarda və tətbiqlərdə yenilənməlidir.

Klassik Outlook üçün:

1. Basın fayl
2. E-poçt hesabınızı seçin
3. Basın Hesab Ayarları -> Şifrəni yeniləyin
4. Şifrə sahəsinə yenilənmiş parolunuzu daxil edin
5. Basın sonrakı -> yaxın -> finiş

Yeni Outlook üçün:

1. E-poçt hesabınızın adının yanındakı hesab simgesini basın
2. seçmək Davam et daxil olmaq istənildikdə
3. Yeni parolunuzu daxil edin və autentifikasiya göstərişlərinə əməl edin

Outlook.com üçün:

1. Hesabınızdan tamamilə çıxın
2. Yenilənmiş parolunuzdan istifadə edərək yenidən daxil olun
3. İstənilən halda iki faktorlu autentifikasiyanı tamamlayın

2.3 Metod 3: Böyük qoşmaları çıxarın

Böyük ölçülü qoşmalar provayder limitlərini və ya ötürmə zamanı vaxt aşımını aşdıqları üçün tez-tez göndərmə xətalarına səbəb olur.

Klassik və Yeni Görünüş üçün:

1. Gedin Outbox qovluq
2. Hər ilişmiş e-poçtu açmaq üçün üzərinə iki dəfə klikləyin
3. İnternet hesabları üçün 20MB və ya Exchange hesabları üçün 10MB-dan böyük qoşmaları silin
4. E-poçtu yadda saxlayın və yenidən göndərməyə cəhd edin

Outlook.com üçün:

1. Sizin yoxlayın Dama göndərilməmiş mesajlar üçün qovluq
2. Böyük qoşmaları olan e-poçtları açın
3. Böyük ölçülü qoşmaları silin (Outlook.com üçün 25MB+ limit)
4. Bunun əvəzinə böyük faylları paylaşmaq üçün OneDrive keçidlərindən istifadə edin

2.4 Metod 4: Giden qutusunu silin və mesajları yenidən göndərin

2.4.1 Giden qutusunun əl ilə təmizlənməsi prosesi

Gidenler qutusunda ilişib qalmış e-poçtlar yeni mesajların göndərilməsini bloklaya bilər, bu da əl ilə müdaxilə tələb edir.

1. Gedin Outbox qovluq
2. Sıxılmış e-poçtları sağ vurun və seçin Hərəkət -> Digər Qovluq
3. Seçmək Dama basın OK

2.4.2 Yenidən Göndərmə Texnikası

Klassik və Yeni Görünüş üçün:

1. Açmaq Dama qovluq
2. Hər köçürülmüş e-poçtu açmaq üçün iki dəfə klikləyin
3. Basın Göndərmək yenidən çatdırmağa cəhd etmək
4. Mesajların göründüyünü yoxlayın Göndərilən əşyalar

Outlook.com üçün:

1. Qaralamaları redaktə etmək əvəzinə yeni mesaj yazın
2. Lazım gələrsə, yapışmış mesajlardan məzmunu kopyalayın
3. Yeni mesajı normal şəkildə göndərin

2.5 Metod 5: Onlayn/Oflayn Vəziyyəti Yoxlayın

Outlook təsadüfən oflayn rejimə keçə bilər ki, bu da sizə mesajlar yazmağa icazə verərkən e-poçt ötürülməsinin qarşısını alır.

Klassik Outlook üçün:

1. Bağlantı statusu üçün sağ alt küncə baxın
2. "Oflayn işləyir" görsəniz, üzərinə klikləyin Göndər / Qəbul et nişanı
3. Basın Offline işləyin onlayn rejimi dəyişdirmək üçün
4. Basın Bütün Qovluqları Göndər/Qəbul et növbəyə alınmış e-poçtları emal etmək üçün
5. 

Yeni Outlook üçün:

1. İnterfeysdə sinxronizasiya statusu göstəricilərini yoxlayın
2. Basın Senkronize düyməsini basın baxış varsa nişanı
3. İnternet bağlantınızın sabit olduğundan əmin olun

Outlook.com üçün:

1. E-poçtlar göndərilmirsə, brauzer səhifəsini yeniləyin
2. Outlook.com-un digər hissələrinə keçə biləcəyinizi yoxlayın
3. İnterfeys cavab vermirsə, brauzer önbelleğini təmizləyin
4. Gizli/özəl pəncərədə Outlook.com-a daxil olmağa çalışın

2.6 Metod 6: Windows Təmiz Yükləmə rejimində Outlook-u işə salın (Klassik və Yeni Outlook)

Klassik və Yeni Görünüş üçün:

Əgər sonra Outlook-u təhlükəsiz rejimdə işə salın lakin 0x80048002 xətası davam edir, siz yenidən cəhd edə bilərsiniztart Outlook təmiz açılışda.

1. Giriş “Start Menyu” seçin və axtarış sahəsinə “msconfig.exe” yazın. Və onu açmaq üçün enter düyməsini basın.
2. Sonra aşağıdakı dialoqda, "Ümumi" sekmesinde, "Seçilmiş startup” seçin və “Load startup maddələr”.
3. Sonra "Xidmətlər" sekmesine keçin, "Bütün Microsoft xidmətlərini gizlət" qutusunu işarələyin və sonra "Hamısını deaktiv et" düyməsini basın.
4. Nəhayət, "OK" düyməsini basın və yenidəntart kompüter. Outlook-un normal rejimdə işlədiyini yoxlamaq üçün Outlook-u işə salın.

3. Klassik Outlook üçün Həllər (Masaüstü Proqramı)

3.1 Metod 7: E-poçt Hesabınızın Parametrlərini yoxlayın

Bu səhv göndərmə/qəbul xətalarına aid olduğuna görə, daxil olan və gedən server daxil olmaqla, e-poçt hesabı parametrinizin düzgün olub olmadığını yoxlamalısınız.

1. Outlook-u işə salın və "Fayl" menyusuna keçin,
2. Sonra "Hesab Ayarları" düyməsini basın.
3. Seçin tarhesabı əldə edin və "Dəyişdir" düyməsini basın.
4. Nəhayət, konkret parametrləri yoxlaya bilərsiniz. Daha çox spesifikasiya üçün "Daha çox Parametrlər" düyməsini klikləyin. Gələn və gedən server haqqında əmin deyilsinizsə, server admini ilə əlaqə saxlamalısınız.

3.2 Metod 8: SMTP Server Parametrlərini düzəldin

Yanlış SMTP konfiqurasiyası Microsoft Outlook-un e-poçt göndərməməsinin ümumi səbəbidir. Düzgün server parametrləri mesajın uğurlu çatdırılmasını təmin edir.

1. Outlook-u açın və üzərinə klikləyin fayl -> Məlumat
2. Basın Hesab Ayarları -> Hesab Ayarları
3. E-poçt hesabınızı seçin və vurun təmir
4. Check İcazə verin, hesabımı əl ilə təmir edim
5. Basın təmir düyməsini
   
6. Basın Çıxan məktub bölmə
7. Check Mənim gedən (SMTP) serverim autentifikasiya tələb edir
8. seçmək Mənim gələn poçt server kimi eyni parametrləri istifadə edin
9. Gedən server port nömrəsinin provayderinizin tələblərinə uyğun olduğunu yoxlayın
10. Düzgün şifrələmə metodunun seçildiyinə əmin olun (adətən SSL/TLS)
    
11. Basın sonrakı düyməsini
12. Hər hansı bir səhv üçün test nəticələrini nəzərdən keçirin
13. Klikləmədən əvvəl bildirilən hər hansı problemi həll edin OK
14. Basın finiş dəyişiklikləri saxlamaq üçün

3.2 Metod 9: IMAP E-poçt Hesabından istifadə edirsinizsə, Göndərmə/Qəbul Qruplarını yenidən müəyyən edin

Bundan əlavə, IMAP e-poçt hesabında səhv göndərmə/qəbul parametrləri də problemə səbəb ola bilər. Aşağıdakı əməliyyatları yerinə yetirin.

1. “Fayl” > “Seçimlər” > “Qabaqcıl” seçiminə keçin.
2. Sonra "Qabaqcıl" sekmesinde, tapın və "göndər/qəbul" düyməsini basın.
3. Açılan informasiya qutusunda "Düzəliş et" düyməsini basın.
4. Sonrakı dialoq qutusunda "Abunə edilmiş qovluqlar üçün oxunmamış qovluq sayını əldə et" seçimini ləğv edin və "Aşağıda müəyyən edilmiş xüsusi davranışdan istifadə edin" seçin.
5. Bundan əlavə, aşağıda yalnız Gələnlər qutusu qovluğunu seçməlisiniz.
6. Nəhayət, dəyişiklikləri saxlamaq üçün bir sıra "OK" düyməsini basın. Bitirdikdən sonra yenidən e-poçt göndərməyə çalışın.

3.3 Metod 10: Outlook Proqramını Təmir edin

3.3.1 Tez Təmir Prosesi

Tətbiqin korlanması normal e-poçt göndərmə funksiyasının qarşısını ala bilər, düzgün işləməyi bərpa etmək üçün təmir tələb olunur.

1. Bütün Microsoft Office proqramlarını bağlayın
2. növü İdarəetmə Paneli Windows axtarış qutusuna və basın Daxil edin
3. Get Proqramlar > Proqramlar və Xüsusiyyətlər
4. SİZİN ÜÇÜN MÜKEMMEL YERİ TAPIN Microsoft Office quraşdırılmış proqramlar siyahısında
5. Basın Düzelt və seçin bəli istəndikdə
6. Seçmək Tez Təmir basın təmir
7. Restart Təmir başa çatdıqdan sonra Outlook

3.3.2 Mürəkkəb məsələlər üçün onlayn təmir

1. Tez Təmir problemi həll etmirsə, yuxarıdakı 1-4 addımlarını təkrarlayın
2. seçmək Onlayn təmir yerinə
3. Basın təmir və hərtərəfli təmirin tamamlanmasını gözləyin
4. Bu proses 30 dəqiqə və ya daha çox çəkə bilər
5. Restart tamamladıqdan sonra kompüterinizə

3.4 Metod 11: Yeni Outlook Profili Yaradın

3.4.1 Yeni Profil nə vaxt yaradılmalıdır

Zədələnmiş Outlook profili digər təmir cəhdlərinə müqavimət göstərən davamlı göndərmə problemlərinə səbəb ola bilər.

1. növü İdarəetmə Paneli Windows-da axtarın və açın
2. Basın İstifadəçi hesabları -> poçt
3. Poçt dialoq qutusunda klikləyin Profilləri göstərin
4. Basın əlavə etmək yeni profil yaratmaq üçün

3.4.2 Addım-addım Profilin yaradılması

1. Yeni profiliniz üçün ad daxil edin (məsələn, “OutlookNew”)
2. Basın OK və seçin Manual quraşdırma
3. seçmək İnternet E-poçtu basın sonrakı
4. E-poçt hesabı məlumatlarınızı və server parametrlərini daxil edin
5. Basın Test Hesab Parametrləri konfiqurasiyanı yoxlamaq üçün
6. Basın sonrakı -> finiş testlər keçəndə

3.4.3 Məlumatların Yeni Profilə Köçürülməsi

1. Poçt dialoquna qayıdın və seçin Həmişə bu profildən istifadə edin
2. Açılan menyudan yeni profilinizi seçin
3. Basın OK və start Outlook
4. Lazım gələrsə, məlumatları köhnə profilinizdən idxal edin

3.5 Metod 12: Outlook-u Təhlükəsiz rejimdə işə salın

Əlavələr və genişləndirmələr e-poçt göndərilməsinə mane ola bilər, problemli komponentləri müəyyən etmək üçün təhlükəsiz rejim testini tələb edir.

1. mətbuat Windows əsas + R Çalıştır dialoqunu açmaq üçün
2. növü outlook.exe / safe və mətbuat Daxil edin
3. Təhlükəsiz rejimdə sınaq e-poçtu göndərməyə çalışın
4. Uğurlu olarsa, gedin fayl -> Nizamlamalar -> Add-ins
5. seçmək COM eklentileri İdarəetmə açılır menyusundan və üzərinə klikləyin Go
6. Bütün əlavələr və res işarələrini çıxarıntart Outlook normal olaraq
7. Problemli olanı müəyyən etmək üçün əlavələri bir-bir yenidən aktivləşdirin

3.6 Metod 11: Zədələnmiş PST fayllarını təmir edin

Zədələnmiş PST faylları e-poçt göndərilməsinin qarşısını ala bilər və düzəltmək üçün xüsusi təmir alətləri tələb edə bilər.

3.6.1 ScanPST (Gələnlər Qutunu Təmir Aləti)

ScanPST (Gələnlər Qutunu Təmir Aləti) zədələnmiş PST faylını təmir etmək üçün Outlook daxili alətidir. Microsoft-un rəsmi və pulsuz vasitəsi olduğu üçün əvvəlcə onu sınaya bilərsiniz.

3.6.2 3-cü tərəfin peşəkar alətləri

ScanPST ilə aradan qaldırıla bilməyən mürəkkəb korrupsiya üçün siz daha təkmilləşdirməyə cəhd edə bilərsiniz Outlook pst təmir proqramı.

3.7 Metod 12: TCP/IP Protokol Parametrlərini yoxlayın

Yanlış şəbəkə protokolu konfiqurasiyası Outlook-un düzgün server əlaqələri qurmasına mane ola bilər.

1. mətbuat Windows əsas + R və növü ncpa.cpl
2. mətbuat Daxil edin Şəbəkə Əlaqələrini açmaq üçün
3. İnternet bağlantınızı sağ vurun və seçin Xüsusiyyətlər
4. Altında şəbəkə nişanı, təmin edin İnternet Protokol 4 versiyası (TCP / IPv4) və İnternet Protokol 6 versiyası (TCP / IPv6) yoxlanılır
5. Yoxlanmayıbsa, onu yoxlayın və vurun OK
6. Restart kompüterinizi və Outlook-u sınayın

4. Yeni Outlook üçün Həllər (Windows Tətbiqi)

4.1 Metod 13: Manual Sinxronizasiyaya məcbur edin

Yeni Outlook proqramı bəzən gedən mesajları düzgün emal etmək üçün əl ilə sinxronizasiya tələb edir.

1. Yeni Outlook-u açın və üzərinə klikləyin baxış lentdəki nişanı
2. Basın Senkronize əl ilə sinxronizasiya etmək üçün düymə
3. Mesaj siyahısının altındakı status mesajının tamamlanmasını gözləyin
4. Qeyd: Bu funksiya yalnız Microsoft 365 və Exchange hesabları ilə işləyir
5. Sinxronizasiya tamamlandıqdan sonra e-poçtunuzu yenidən göndərməyə cəhd edin

4.2 Metod 14: Outlook keşini silin

4.2.1 Keş fayllarının yerləşdirilməsi

Zədələnmiş keş faylları Yeni Outlook proqramında düzgün e-poçt göndərilməsinin qarşısını ala bilər.

1. Yeni Outlook-u tamamilə bağlayın
2. mətbuat Windows əsas + R və növü % yerliappdata%
3. mətbuat Daxil edin Yerli AppData qovluğunu açmaq üçün
4. gedin microsoft -> dünyagörüşü
5. Bu qovluqdakı bütün faylları silin (onlar avtomatik olaraq yenidən yaradılacaq)

4.2.2 Təhlükəsiz Keş Təmizləmə Prosesi

1. Keş fayllarını silməzdən əvvəl Outlook-un tamamilə bağlandığından əmin olun
2. Outlook önbelleği qovluğunun məzmununu silin
3. Restart Yeni Outlook
4. Proqramın öz keşini yenidən qurmasını gözləyin (bu bir neçə dəqiqə çəkə bilər)
5. Keş bərpa edildikdən sonra e-poçt göndərilməsini sınayın

4.3 Metod 15: Yeni Outlook Proqramını yeniləyin

Yeni Outlook-un köhnəlmiş versiyalarında düzgün e-poçt göndərmə funksiyasına mane olan səhvlər ola bilər.

1. Açmaq Microsoft Store app
2. Basın library aşağı sol küncdə
3. Basın yenilikləri alın mövcud yeniləmələri yoxlamaq üçün
4. Outlook yeniləmə siyahısında görünürsə, klikləyin Yeniləmələr
5. Restart yeniləmə tamamlandıqdan sonra proqram
6. Alternativ olaraq, təmiz quraşdırma üçün Yeni Outlook proqramını silin və yenidən quraşdırın

5. Outlook.com üçün Həllər (Veb Versiya)

5.1 Hesaba Xüsusi Məsələlər

5.1.1 Hesabın dayandırılmasının həlli

Outlook.com tempi artıra bilərrarşübhəli fəaliyyət və ya spam filtri tetikleyicileri səbəbindən hesabları dayandırın.

1. E-poçt göndərməyə cəhd edərkən dayandırma bildirişlərini axtarın
2. Basın Hesabı doğrulayın tələb olunarsa
3. Telefon və ya alternativ e-poçt vasitəsilə şəxsiyyəti təsdiqləyin
4. Doğrulama sorğusu görünmürsə, ziyarət edin account.microsoft.com
5. Təhlükəsizlik xəbərdarlıqlarını yoxlayın və düzəliş addımlarını izləyin

5.1.2 E-poçt ləqəblərinin idarə edilməsi

Aktiv ləqəblər bəzən göndərmə icazələri ilə ziddiyyət təşkil edərək çatdırılma uğursuzluqlarına səbəb ola bilər.

1. Start yeni e-poçt yazmaq
2. Basın Nizamlamalar -> Kimdən göstər
3. e-poçt ünvanına klikləyin Gündəlik sahə
4. Artıq seçilmiş olsa belə, əsas Outlook.com ünvanınızı seçin
5. Düzəltməni yoxlamaq üçün test mesajı göndərin

5.2 Saxlama və Limit Problemləri

5.2.1 Saxlama Kvotasının yoxlanılması

Tam poçt qutuları Outlook.com-da e-poçtların göndərilməsinə və alınmasına mane olur.

1. ziyarət outlook.live.com və daxil olun
2. Basın Parametrlər (dişli işarəsi)
3. Get Ümumi -> saxlama
4. Yaddaş istifadənizi və mövcud yerinizi nəzərdən keçirin
5. Lazımsız e-poçtları silin və boşaldın Silinmiş əşyalar yaddaş doludursa qovluq

5.2.2 Gündəlik Göndərmə Limitləri

Outlook.com spamdan sui-istifadənin qarşısını almaq üçün gündəlik göndərmə limitlərini tətbiq edir.

1. Gündəlik limitləri keçmisinizsə, e-poçt göndərmək üçün növbəti günə qədər gözləyin
2. Limitləri artırmaq üçün Microsoft Hesabının Təhlükəsizliyi səhifəsinə daxil olun
3. Basın Məlumatı yeniləyin və şəxsiyyətinizi təsdiqləyin
4. Təhlükəsizlik parametrlərini artırmaq üçün göstərişlərə əməl edin
5. Daha yüksək təhlükəsizlik yoxlaması adətən göndərmə kvotalarını artırır

5.3 Brauzer və Veb üçün Xüsusi Düzəlişlər

1. outlook.com üçün brauzerinizin önbelleğini və kukiləri təmizləyin
2. Outlook.com saytına başqa brauzerdə daxil olmağa çalışın
3. E-poçt funksiyalarına mane ola biləcək brauzer uzantılarını deaktiv edin
4. Brauzer ayarlarınızda JavaScript-in aktiv olduğundan əmin olun
5. İnkoqnito və ya şəxsi baxış rejimindən istifadə etməyə çalışın

6. Qabaqcıl problemlərin aradan qaldırılması

6.1 Antivirus və Firewall müdaxiləsi

Təhlükəsizlik proqramı Outlook-un e-poçt serverləri ilə əlaqəsini bloklaya bilər və mesajın çatdırılmasına mane ola bilər.

1. tempirarantivirus e-poçt tarama funksiyanızı və ya bütün antivirus proqramını söndürün.
2. Outlook-u real vaxtda skan etməkdən kənarlaşdırmaq üçün antivirusunuzu konfiqurasiya edin
3. tempirarfirewallınızı söndürün.
   
4. Outlook-u idarəçi olaraq işə salın.
5. Təhlükəsizlik proqramı tempi ilə e-poçt göndərilməsini sınayınrarəlil
6. Bu problemi həll edərsə, təhlükəsizlik proqramında daimi istisnalar yaradın

6.2 E-poçt Provayderinə Xüsusi Məsələlər

6.2.1 Gmail İnteqrasiya Problemləri

1. Gmail hesabınızda 2 faktorlu autentifikasiyanı aktivləşdirin
2. Outlook üçün proqrama aid parol yaradın
3. Outlook-da adi Gmail parolunuz əvəzinə proqram parolundan istifadə edin
4. Gmail ayarlarında IMAP-ın aktiv olduğundan əmin olun

6.2.2 Yahoo və Digər Provayderlər

1. Provayderinizin proqrama aid parollar tələb edib-etmədiyini yoxlayın
2. Hesab ayarlarınızda POP3/IMAP girişinin aktiv edildiyini yoxlayın
3. Provayderinizin server parametrlərini bu yaxınlarda dəyişmədiyini təsdiqləyin
4. Problemlər davam edərsə, e-poçt provayderinizlə əlaqə saxlayın

6.3 Şəbəkə və ISP ilə əlaqəli məsələlər

1. ISP-nin ümumi e-poçt portlarını bloklayıb-bilmədiyini yoxlayın (25, 465, 587, 993, 995)
2. E-poçt xidmətiniz tərəfindən təmin edilən alternativ SMTP portlarından istifadə etməyə çalışın
3. ISP problemlərini təcrid etmək üçün fərqli şəbəkədən e-poçt göndərilməsini sınayın
4. VPN tempini söndürünrarmarşrutlaşdırma münaqişələrini istisna etmək üçün
5. Portun bloklanmasından şübhələnirsinizsə, ISP ilə əlaqə saxlayın

7. Xüsusi Ssenarilər üçün Həllər

7.1 Çoxsaylı Alıcılara E-poçt Göndərərkən Xəta

Outlook birdən çox alıcıya bir e-poçt göndərməyə imkan verir, bu da bir anda böyük qruplara çatmağı asanlaşdırır. Bununla belə, eyni vaxtda yüzlərlə alıcıya e-poçt göndərərkən “Həddindən artıq alıcı” xətası ilə qarşılaşa bilərsiniz. Lakin Outlook-un özündə alıcı nömrələri ilə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur.

“Həddindən artıq Alıcı” Xətasını Anlamaq

Bu xəta adətən internet xidmət provayderiniz (ISP) tərəfindən idarə olunan e-poçt serveriniz tərəfindən müəyyən edilmiş məhdudiyyətlərdən qaynaqlanır. Bu məhdudiyyətlərə saatlıq və ya gündəlik göndərmə hədləri daxil ola bilər. Bu problemlə qarşılaşsanız, tətbiqi öyrənmək üçün ISP ilə əlaqə saxlayıncable limitlər.

Korporativ mühitlərdə İT administratorunuz oxşar məhdudiyyətlər, o cümlədən hər e-poçt üçün alıcılara məhdudiyyətlər tətbiq edə bilər. Mövcud məhdudiyyətləri başa düşmək üçün texniki dəstək komandanızla əlaqə saxlayın.

Poçt Birləşməsi ilə problemin həlli

Outlook-un məktubların birləşdirilməsi xüsusiyyəti sizə e-poçt çatdırılmasını server və ya inzibati məhdudiyyətlərə uyğun planlaşdırmağa imkan verir. Göndərmələrinizi çaşdıra bilərsiniz - məsələn, gün ərzində hər saat partiyalar göndərmək. Poçt birləşməsində e-poçtları planlaşdırmaq üçün çatdırılmanı müəyyən sayda dəqiqə gecikdirən bir qayda yaradın. Alternativ olaraq, bu prosesi asanlaşdırmaq üçün üçüncü tərəf Outlook əlavələri mövcuddur.

8. Qarşısının alınması və ən yaxşı təcrübələr

8.1 Daimi Baxım Məsləhətləri

• Outlook və Windows-u ən son versiyalara yeniləyin
• Yaddaş problemlərinin qarşısını almaq üçün poçt qutunuzu mütəmadi olaraq yoxlayın və təmizləyin
• Provayder dəyişiklikləri üçün e-poçt hesabı parametrlərinə nəzarət edin
• Məlumatların bütövlüyünü qorumaq üçün dövri gələnlər qutusu təmir alətlərini işə salın
• Outlook məlumat fayllarınızı müntəzəm olaraq ehtiyat nüsxəsini çıxarın

8.2 Yedəkləmə Strategiyaları

• Poçt qutusu məlumatlarını aylıq olaraq PST fayllarına ixrac edin
• Cari e-poçt hesabı parametrlərinizi sənədləşdirin
• İşləyən server konfiqurasiyalarının qeydlərini saxlayın
• Əsas Outlook dəyişikliklərindən əvvəl sistem bərpa nöqtələri yaradın

Daha ətraflı məlumat üçün baxın bizim guide Outlook e-poçtlarının necə ehtiyat nüsxələnməsi barədə.

8.3 Dəstək ilə nə vaxt əlaqə saxlamalısınız

Aşağıdakı hallarda peşəkar dəstək ilə əlaqə saxlayın:

• Bir çox üsul problemi həll edə bilmir
• Səhv mesajları server tərəfindəki problemləri göstərir
• Təşkilatınız mürəkkəb konfiqurasiyalı Exchange Serverindən istifadə edir
• Məlumatların pozulması bir çox e-poçt hesablarına təsir göstərir

9. Suallar

S: Nə üçün Outlook e-poçtları qəbul edir, lakin onları göndərmir?

Cavab: Bu ümumi problem adətən daxil olan poçt parametrləri (POP3/IMAP) düzgün, lakin gedən server (SMTP) parametrləri yanlış konfiqurasiya edildikdə baş verir. Gələn və gedən serverlər müxtəlif konfiqurasiyalardan istifadə edir, ona görə də e-poçtların alınması göndərmənin işləyəcəyinə zəmanət vermir. SMTP autentifikasiya parametrlərinizi yoxlayın və düzgün port nömrələrinin və şifrələmə üsullarının konfiqurasiya olunduğundan əmin olun.

S: Böyük qoşmalar Outlook-un e-poçt göndərməsinə mane ola bilərmi?

Cavab: Bəli, ölçü həddini aşan qoşmalar e-poçt göndərilməsini bloklayacaq. Most internet e-poçt provayderləri qoşmaları 20-25MB ilə məhdudlaşdırır, Exchange serverləri isə adətən 10MB-a icazə verir. Göndərmə problemlərini həll etmək üçün böyük qoşmaları silin və əvəzinə bulud saxlama keçidlərindən istifadə edin və ya əlavə etməzdən əvvəl faylları sıxın.

S: Outlook-un oflayn işlədiyini necə bilə bilərəm?

A: Bağlantı statusu üçün Outlook pəncərənizin sağ alt küncünü yoxlayın. "Oflayn işləyir", "Əlaqə kəsilib" və ya "Qoşulmağa çalışır" görsəniz, Outlook e-poçt göndərə bilməz. Göndər/Qəbul nişanına klikləyin və e-poçt serverinizə yenidən qoşulmaq üçün Offline işləyin düyməsini dəyişin.

S: E-poçtlar həmişəlik Gedənlər Qutusumda qalıbsa, mən nə etməliyəm?

Cavab: Qalan e-poçtları Gedənlər qutusundan Qaralamalar qovluğuna köçürün, sonra onları ayrı-ayrılıqda açın və yenidən göndərin. Bu proses tez-tez pozulmuş mesajların və ya tempin səbəb olduğu göndərmə tıxanmalarını həll edirrary server problemləri. Yenidən göndərməyə cəhd etməzdən əvvəl problemli qoşmaları olan bütün e-poçtları silin.

S: Yeni Outlook profili yaratmaq mənim mövcud e-poçtlarımı siləcəkmi?

Cavab: Yeni profil yaratmaq mövcud e-poçtları avtomatik silmir, lakin onlar ilkin olaraq yeni profildə görünməyəcək. E-poçt məlumatlarınız kompüterinizdəki PST fayllarında qalır. Siz bu faylları yeni profilə idxal edə və ya lazım olduqda köhnə profilə keçməklə onlara daxil ola bilərsiniz.

S: Gələnlər Qutunu Təmir Alətini (ScanPST) nə qədər tez-tez işə salmalıyam?

Cavab: ScanPST-i yalnız korlanmış e-poçtlar, göndərmə uğursuzluqları və ya Outlook qəzaları kimi xüsusi problemlərlə qarşılaşdığınız zaman işə salın. Onu lazımsız işə salmaq məlumat itkisinə səbəb ola bilər. Onu müntəzəm texniki xidmətdən daha çox problemlərin aradan qaldırılması vasitəsi kimi istifadə edin və təmirə başlamazdan əvvəl həmişə PST fayllarınızın ehtiyat nüsxəsini çıxarın.

S: Antivirus proqramı Outlook-un e-poçt göndərilməsinin qarşısını ala bilərmi?

Cavab: Bəli, e-poçt skan etmə funksiyalarına malik antivirus proqramları gedən mesajları bloklaya və ya server bağlantılarına müdaxilə edə bilər. Temprare-poçt skanını söndürün və ya Outlook-u antivirus istisnalar siyahısına əlavə edin ki, bu, göndərmə problemlərini həll edib-etmədiyini yoxlayın. Tempi söndürsəniz, daimi istisnaları konfiqurasiya edinrarproblemi həll edir.

S: Nə üçün mən Outlook-da parolumu onlayn dəyişəndə ​​onu yeniləməliyəm?

A: Outlook server autentifikasiyası üçün e-poçt parolunuzu yerli olaraq saxlayır. Parolunuzu e-poçt provayderinizin veb-saytı vasitəsilə dəyişdirdiyiniz zaman, Outlook köhnə paroldan istifadə etməyə davam edir və autentifikasiya uğursuzluqlarına səbəb olur. Yeni onlayn etimadnamələrinizə uyğunlaşdırmaq üçün Outlook-un hesab parametrlərində parolu yeniləyin.

S: Tez Təmir və Onlayn Təmir arasında fərq nədir?

A: Tez Təmir internet bağlantısı olmadan ümumi Office problemlərini həll edir və bir neçə dəqiqə ərzində tamamlayır. Onlayn Təmir Microsoft-dan təzə proqram fayllarını endirməklə hərtərəfli düzəlişlər edir, lakin internet bağlantısı tələb edir və 30+ dəqiqə çəkir. Davamlı problemlər üçün əvvəlcə Tez Təmiri, sonra Onlayn Təmiri sınayın.

S: Hansı Outlook versiyasından istifadə etdiyimi necə müəyyən edə bilərəm?

A: Versiya təfərrüatlarına baxmaq üçün Fayl -> Ofis Hesabı -> Outlook haqqında klikləyin. Klassik Outlook versiya nömrələrini (2016, 2019, 2021) göstərir, Yeni Outlook isə müasir interfeysə malik “Microsoft Outlook” kimi göstərilir. Veb əsaslı Outlook.com brauzerinizdə işləyir və brauzer nişanında “Outlook”u göstərir.

S: Outlook-da birdən çox e-poçt hesabım varsa, bu düzəlişlərdən istifadə edə bilərəmmi?

A: Bəli, most üsullar birdən çox hesab üçün işləyir, lakin hər hesabı ayrıca konfiqurasiya etməli ola bilərsiniz. Server parametrlərini və ya parollarını yoxlayarkən, hər bir e-poçt hesabını ayrıca yoxlayın. Profillə bağlı düzəlişlər həmin profildəki bütün hesablara təsir edir, eyni zamanda hesaba aid parametrlər hər bir e-poçt ünvanı üçün yenilənməlidir.

S: Bu üsullardan heç biri e-poçt göndərmə problemimi həll etmirsə, mən nə etməliyəm?

A: Qabaqcıl problemlərin həlli üçün Microsoft Dəstəyi və ya e-poçt provayderinizin texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Hansı üsulları sınadığınızı və alınan səhv mesajlarını sənədləşdirin. Mürəkkəb biznes e-poçt sistemləri və ya Exchange serverlərindən istifadə edirsinizsə, İT mütəxəssisi ilə məsləhətləşin, çünki bunlar xüsusi konfiqurasiya tələb edə bilər.

S: Gələcəkdə Outlook e-poçt göndərmə problemlərinin qarşısını necə ala bilərəm?

Cavab: Outlook-u yeniləyin, e-poçt məlumatlarınızı müntəzəm olaraq ehtiyat nüsxəsini çıxarın, poçt qutusunun yaddaş istifadəsinə nəzarət edin və işləyən e-poçt parametrlərinizi sənədləşdirin. Şübhəli əlavələr quraşdırmaqdan çəkinin, sabit internet bağlantılarını qoruyun və dəyişdirildikdə parolları dərhal yeniləyin. Daimi baxım m qarşısını alırost ümumi göndərmə problemləri.

S: Outlook keş qovluğundan faylları silmək təhlükəsizdirmi?

Cavab: Bəli, keş fayllarını silmək təhlükəsizdir, çünki Outlook onları avtomatik olaraq yenidən yaradır. Bununla belə, verilənlərin korlanmasının qarşısını almaq üçün keş fayllarını silməzdən əvvəl Outlook-un tamamilə bağlandığından əmin olun. Keşin yenidən qurulması prosesi res-dən sonra bir neçə dəqiqə çəkə bilərtarting Outlook, bu müddət ərzində bəzi funksiyalar yavaş yüklənə bilər.

10. Nəticə

10.1 Həlllərin xülasəsi

Outlook e-poçt göndərmədikdə, start daha mürəkkəb həllərə keçməzdən əvvəl əsas bağlantı yoxlanışı və hesabın yoxlanılması ilə. Metod 1-5 bütün Outlook versiyalarında ümumi problemləri həll edir, Metod 6-15 tarxüsusi platformalar və qabaqcıl problemlər əldə edin.

Most uğurlu düzəlişlərə internet bağlantısını yoxlamaq, parolları yeniləmək, Gidenler qutusundan yapışmış mesajları təmizləmək və server parametrlərini yoxlamaq daxildir. Davamlı problemlər üçün profil istirahəti və tətbiq təmiri tez-tez daimi həllər təmin edir.

10.2 Uğur üçün yekun məsləhətlər

Problemlərin aradan qaldırılmasına sistematik şəkildə yanaşın, hər bir addımı və onun nəticələrini sənədləşdirin. Bu metodologiya effektiv həll yollarını müəyyən etməyə kömək edir və uğursuz cəhdlərin təkrarlanmasının qarşısını alır. Yadda saxlayın ki, mənim Outlook-um e-poçt göndərməyəcək problemlərlə bağlı çox vaxt bir çox faktor var, buna görə də səbir və əzmkarlıq vacibdir.

Gələcək göndərmə problemlərinin qarşısını almaq üçün Outlook tətbiqinizi yeniləyin, müntəzəm ehtiyat nüsxələrini saxlayın və e-poçt hesabınızın parametrlərinə nəzarət edin. Şübhə yarandıqda, start daha mürəkkəb təmirə cəhd etməzdən əvvəl ən sadə həllər ilə.

---

Müəllif haqqında

Xiu Xing korporativ e-poçt sistemləri və Microsoft Office problemlərinin aradan qaldırılması sahəsində 8 ildən artıq təcrübəyə malik təcrübəli İT peşəkarıdır. O, minlərlə istifadəçiyə müxtəlif korporativ mühitlərdə mürəkkəb Outlook məsələlərini həll etməyə kömək etmişdir.

Xiu e-poçt sisteminin miqrasiyasında, məlumatların bərpasında və məhsuldarlıq proqramının optimallaşdırılmasında ixtisaslaşmışdır. Onun praktiki təcrübəsinə Exchange Server yerləşdirmələrinin idarə edilməsi, MAPI əlaqə problemlərinin aradan qaldırılması və mühüm e-poçt sistemləri üçün güclü ehtiyat strategiyalarının həyata keçirilməsi daxildir.

Texniki yazıları ilə Xiu mürəkkəb İT həllərini gündəlik istifadəçilər üçün əlçatan etməyə sadiqdir. O, davamlı olaraq ən son Office 365 və Exchange Online inkişafları və yeni e-poçt texnologiyaları ilə aktual qalır. E-poçt sirlərini həll etmədikdə, Xiu insanların daha səmərəli işləməsinə kömək edən praktiki texnoloji məsləhətləri bölüşməkdən həzz alır.

Bu təlimatla bağlı suallarınız var və ya Outlook problemləri ilə bağlı əlavə köməyə ehtiyacınız var? Xiu salamlayır rəy və təkliflər bu problemlərin həlli resurslarını təkmilləşdirmək üçün.