Khi bạn sử dụng Microsoft Outlook để mở một Tệp thư mục cá nhân (PST) bị hỏng, bạn sẽ thấy các thông báo lỗi khác nhau, điều này có thể khiến bạn hơi bối rối. Do đó, ở đây chúng tôi sẽ cố gắng liệt kê tất cả các lỗi có thể xảy ra, được sắp xếp theo tần suất xuất hiện của chúng. Đối với mỗi lỗi, chúng tôi sẽ mô tả triệu chứng, giải thích lý do chính xác và cung cấp tệp mẫu cũng như tệp được sửa bằng công cụ khôi phục Outlook của chúng tôi DataNumen Outlook Repair, để bạn có thể hiểu rõ hơn về chúng. Dưới đây, chúng tôi sẽ sử dụng 'filename.pst' để biểu thị tên tệp Outlook PST bị hỏng của bạn.
- Tệp xxxx.pst không phải là tệp thư mục cá nhân.
- Lỗi đã được phát hiện trong tệp xxxx.pst. Thoát khỏi Outlook và tất cả các ứng dụng hỗ trợ thư, sau đó sử dụng công cụ sửa chữa Hộp thư đến (Scanpst.exe) để chẩn đoán và sửa chữa các lỗi trong tệp. Để biết thêm thông tin về công cụ sửa Hộp thư đến, hãy xem Trợ giúp.
- Microsoft Outlook đã gặp sự cố và cần phải đóng. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này.
- Không thể tìm thấy tệp xxxx.pst.
- Không thể hiển thị thư mục. Không thể truy cập tệp xxxx.pst.
- không thể truy cập xxxx.pst – 0x80040116.
- Không thể truy cập tệp xxxx.pst. Lỗi dữ liệu. Kiểm tra dự phòng theo chu kỳ.
- Không thể mở rộng thư mục. Bộ thư mục không thể mở được. Tệp xxxx.pst không thể mở được.
- Không thể di chuyển các mục. Không thể di chuyển mục này. Nó đã được di chuyển hoặc bị xóa hoặc quyền truy cập đã bị từ chối.
- Không thể di chuyển các mục. Không thể Di chuyển mục này. Bản gốc đã bị di chuyển hoặc bị xóa hoặc quyền truy cập bị từ chối.
- Không thể di chuyển các mục. Không thể hoàn tất thao tác. Một hoặc nhiều giá trị tham số không hợp lệ.
- Một số mục không thể di chuyển. Chúng đã được di chuyển hoặc bị xóa hoặc quyền truy cập bị từ chối.
- Triển vọng PST/OST tệp chậm hoặc không phản hồi.
Mặc dù Microsoft cung cấp Công cụ sửa chữa hộp thư đến (Scanpst.exe) để khắc phục sự cố trong các tệp PST bị hỏng nhưng nó không thể hoạt động đối với most của các trường hợp. Blow là những vấn đề thường gặp khi Inbox Repair Tool không hoạt động:
- Công cụ sửa chữa hộp thư đến không nhận ra tệp xxxx.pst…
- Một lỗi không mong muốn đã ngăn truy cập vào tệp này. Sử dụng ScanDisk để kiểm tra lỗi ổ đĩa, sau đó thử sử dụng lại công cụ Sửa chữa Hộp thư đến.
- Một lỗi không xác định đã ngăn truy cập vào tệp. Lỗi 0x80070570: Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được.
- Đã xảy ra lỗi khiến quá trình quét bị dừng. Không có thay đổi nào được thực hiện đối với tệp được quét.
- Công cụ sửa chữa hộp thư đến (Scanpst.exe) bị kẹt vô thời hạn và không thể thực hiện sửa chữa.
- Tệp PST được sửa chữa bằng Công cụ sửa chữa hộp thư đến (Scanpst) trống hoặc thiếu các mục mong muốn.
- Lỗi nghiêm trọng 80040818
- Scanpst báo cáo “Một lỗi không xác định đã ngăn truy cập vào tệp. Lỗi 0x80070570: Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được”.
- Mất dữ liệu khi sử dụng Công cụ sửa hộp thư đến (Scanpst.exe) để sửa chữa các tệp PST bị hỏng.
Ngoài ra, trong khi sử dụng Microsoft Outlook, bạn có thể thường xuyên gặp phải các sự cố sau có thể dễ dàng giải quyết bằng DataNumen Outlook Repair:
- Tệp PST quá khổ (kích thước tệp >= 2GB).
- Xóa nhầm thư Outlook và các đối tượng khác.
- Quên hoặc mất mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập cho tệp PST.
Ngoài ra, khi bạn sử dụng điện thoại di động để đồng bộ hóa dữ liệu với Microsoft Outlook trên máy tính để bàn, bạn cũng có thể lost email và các mục khác do lỗi đồng bộ hóa hoặc lỗi phần mềm. Trong trường hợp như vậy, bạn cũng có thể sử dụng DataNumen Outlook Repair để phục hồi lost mặt hàng.
Đôi khi, khi bạn gặp sự cố Outlook, hơi khó xác định lý do thực sự. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể chẩn đoán vấn đề từng bước và tìm hiểu xem có gì sai với Outlook của bạn.