Кто-то жалуется, что когда он щелкает ссылку mailto, вместо ожидаемого приложения Outlook открывается связанная почтовая веб-страница. В этой статье мы сосредоточимся на этом вопросе и предложим некоторые эффективные меры.
Вообще говоря, если вы настроили протокол Mailto в Windows для использования MS Outlook по умолчанию, щелчок по ссылке mailto обязательно откроет Outlook. Если нет, велика вероятность, что вы используете сторонний интернет-браузер, а не Internet Explorer по умолчанию, такой как Firefox и Opera.
Chrome, последняя версия Opera, а также Internet Explorer будут придерживаться ваших настроек почтового протокола Windows. Однако Firefox и старые версии Opera имеют возможность обойти настройки почтового протокола Windows и указать собственный почтовый клиент. Поэтому, если вы столкнетесь с этой проблемой, вы можете проверить, не настроен ли ваш Интернет-браузер неправильно. Здесь мы возьмем Firefox в качестве примера.
Настроить протокол Mailto в Firefox
- В самом начале сtarт Firefox.
- Затем вы можете найти и щелкнуть значок меню, показанный в виде 3 строк в правом верхнем углу Firefox.
- Во всплывающем выпадающем списке вам нужно нажать кнопку «Параметры».
- После этого откроется новая веб-страница. Вы должны переключиться на вкладку «Приложение».
- Затем потяните полосу прокрутки вниз, пока не найдете опцию «mailto». Щелкните раскрывающийся список и выберите «Использовать Microsoft Outlook».
- Наконец, вы можете выйти с веб-страницы. Изменения вступят в силу сразу.
Если вы используете более старые версии Opera и столкнулись с проблемой, вы также можете изменить протокол mailto. Но на самом деле вам больше предлагается напрямую обновить Opera до последней версии.
Убедитесь, что обработчик протокола Mailto по умолчанию в Windows
Многие люди имеют неправильное представление. Они думают, что пока они устанавливают Outlook в качестве почтового клиента по умолчанию, протокол mailto будет использовать Outlook по умолчанию. Тем не менее, это не так. Поэтому вам лучше проверить, является ли обработчик mailto Outlook или нет.
- Для начала перейдите в «Start Menu» и нажмите «Панель управления».
- Затем в «Панели управления» нажмите «Программы».
- На новом экране выберите «Программы по умолчанию», а затем «Связать тип файла или протокол с программой».
- Через некоторое время загрузки вы получите доступ к экрану «Установить ассоциации». Теперь вы можете потянуть полосу прокрутки вниз, чтобы найти опцию «MAILTO» и проверить, подключен ли Outlook. Если нет, вы можете нажать кнопку «Изменить программу» в правом верхнем углу, чтобы настроить ее самостоятельно.
Устранение проблем с Outlook
Ни одно приложение не может быть застраховано от проблем. То же самое верно и для приложения Outlook. Если проблемы значительно малы, резtart сможет их решить. Но если проблемы серьезные, например поврежденный Outlook PST, вам придется прибегнуть к внешним инструментам, таким как DataNumen Outlook Repair.
Об авторе:
Ширли Чжан — эксперт по восстановлению данных в DataNumen, Inc., которая является мировым лидером в области технологий восстановления данных, включая исправить повреждение файла SQL и программные продукты для ремонта Outlook. Для получения дополнительной информации посетите www.datanumen.com


